blackfede007
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assolutamente SI! :ok:
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Settare profilo 6dB SNR margin
- Autore discussione giurassik87
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Ciao a tutti, potete darmi un aiuto per un problema che riscontro da un paio di giorni sulla mia linea adsl Alice 7Mb? Ho numerose cadute di connessione (2-3 in un ora) dovute ad un abbassamento del valore di SNR che va da un massimo di 12/13 fino a 0 con conseguenti disconnessioni.
Abito a circa 1,5 km dalla centrale e fino a 2 giorni fa non ho mai avuto alcun problema e mantenevo sempre un SNR stabile sopra i 21/22. Mi collego alla rete con cavo ethenet e un router Digicom connesso ad uno splitter al quale vi è collegato anche l'unico telefono di casa. Con l'assistenza Telecom, contattata telefonicamente oggi, abbiamo fatto alcune prove collegando direttamente il router alla presa telefonica con bypass dello splitter e del telefono e provando anche a sostituire il router Digicom con un altro router UsRobotics che ho in casa ma senza successo... Il margine di rumore non supera mai il valore di 12/13, ma questo sarebbe il male minore se fosse stabile...
L'assistenza dice che un valore di SNR 12/13 è cmq accettabile e secondo le loro verifiche la linea Telecom, non presenta problemi e che quindi devo ricercare la causa delle cadute di connessione all'interno della mia abitazione.
Ho seri dubbi in proposito, in quanto ultimamente non ho collegato/modificato/installato nessun dispositivo e fino a 2 giorni fa avevo un SNR stabile sopra il valore 22...
Cosa mi consigliate? Attendere qualche giorno per vedere se la situazione si risolve oppure ricontattare nuovamente Telecom? Vi posto 2 screen di quanto rilevato dal mio router e da un test con NGI. Potete notare che quando la connessione non cade i dati rilevati da NGI sono nella norma e anche per questo, mi sento di escludere problemi con qualche mio dispositivo...
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Abito a circa 1,5 km dalla centrale e fino a 2 giorni fa non ho mai avuto alcun problema e mantenevo sempre un SNR stabile sopra i 21/22. Mi collego alla rete con cavo ethenet e un router Digicom connesso ad uno splitter al quale vi è collegato anche l'unico telefono di casa. Con l'assistenza Telecom, contattata telefonicamente oggi, abbiamo fatto alcune prove collegando direttamente il router alla presa telefonica con bypass dello splitter e del telefono e provando anche a sostituire il router Digicom con un altro router UsRobotics che ho in casa ma senza successo... Il margine di rumore non supera mai il valore di 12/13, ma questo sarebbe il male minore se fosse stabile...
L'assistenza dice che un valore di SNR 12/13 è cmq accettabile e secondo le loro verifiche la linea Telecom, non presenta problemi e che quindi devo ricercare la causa delle cadute di connessione all'interno della mia abitazione.
Ho seri dubbi in proposito, in quanto ultimamente non ho collegato/modificato/installato nessun dispositivo e fino a 2 giorni fa avevo un SNR stabile sopra il valore 22...
Cosa mi consigliate? Attendere qualche giorno per vedere se la situazione si risolve oppure ricontattare nuovamente Telecom? Vi posto 2 screen di quanto rilevato dal mio router e da un test con NGI. Potete notare che quando la connessione non cade i dati rilevati da NGI sono nella norma e anche per questo, mi sento di escludere problemi con qualche mio dispositivo...
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archiunix
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Questa mattina ho riaperto nuovo ticket con Telecom perchè la situazione è ulteriormente peggiorata. All'avvio del router, allineamento con SNR a 22 mi faceva sperare in una risoluzione del problema ma dopo alcuni minuti arrivo di forti disturbi con abbassamento del SNR a 12 e 3 cadute in 40 minuti. Ora, dopo solo mezz'ora dall'ultima caduta il risultato è:
SNR 11
oltre 60000 FEC
oltre 6000 CRC
Ho notato che anche nella normale conversazione telefonica si sentono forti fruscii che fino a 4 giorni fa non ho mai avvertito.
Dando per scontato che il problema sia di Telecom avendo fatto tutte le prove possibili (sostituzione splitter, test con 2 router diversi, collegamento del solo router diretto nella presa telefonica) secondo voi, cosa potrebbe essere successo o cosa potrei chiedere venga verificato in centrale?
Grazie
blackfede007
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non vorrei che qualche cavo si fosse gravemente danneggiato nella tratta casa tua-->centrale! :patpat:
Ma se il problema fosse un cavo danneggiato avrei cmq oscillazioni di SNR in questo modo? Non dovrebbe essere sempre disturbato? Quello che non capisco, a differenza di ieri che dopo ogni caduta il router si riallineava a 13 di SNR questa mattina dopo ogni caduta si riallinea a 22/25 SNR e rimane tale per parecchi minuti (anche 10/15 min) fino all'arrivo dei primi disturbi. All'arrivo dei primi errori si porta sul 12/13 e poi nel giro di poco tempo si abbassa ancora e cade la connessione.
miticogallo
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:vv:
blackfede007
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problemi di linea. le tue prese sono SIP?
RJ11. SIP ho soltanto quella di arrivo del cavo Telecom. Ho provato anche a collegare il router a questa ma senza miglioramenti.
Cmq, lo dico a bassa voce, ma dall'ultima caduta delle ore 18,00 il router si è riallineato con SNR a 24 e da allora la mia situazione è questa:
[TABLE="class: smsTable1, width: 70%"]
[TR]
[TD="class: textCell, width: 40%, align: left"]SNR Margin[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]24.9 db[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]25.5 db[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: textCell, width: 40%, align: left"]Attenuation[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]13.0 db[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]9.9 db[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: textCell, width: 40%, align: left"]Data Rate[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]8127 kbps[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]478 kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: textCell, width: 40%, align: left"]Forward Error Correction Seconds[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]0[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: textCell, width: 40%, align: left"]CRC[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]0[/TD]
[TD="class: textCell, width: 30%, align: left"]0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Direi perfetta come era fino a 4 giorni fa. Speriamo duri, anche perchè non penso che in Telecom abbiano fatto nulla dato che non sono stato ancora contattato dall'assistenza a seguito dell'apertura del ticket di questa mattina...:grat:
blackfede007
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ma se la prima presa è SIP avrà il condensatore! :giudice: devi staccarla dal muro e vederla da dietro!
Nrg
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Non è detto che tutte le prese sip abbiano il condensatore,io ne ho 2,in una il condensatore giallo,e nell'altra avevo 2 Ptc,ovviamente ho sradicato tutto
Comunque smonta e vedi se c'è qualcosa di troppo
blackfede007
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Gli ISP non settano a 4db. Devi forzare con modem apposito
zAnDe
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https://www.dropbox.com/s/72w3fy5iur8ou16/Screenshot 2014-01-02 14.09.17.png
Ho fatto un altra telefonata e mi hanno attivato l'I 183: cosa dite va bene così o posso ottenere ancora qualcosa di più?
Ho fatto un altra telefonata e mi hanno attivato l'I 183: cosa dite va bene così o posso ottenere ancora qualcosa di più?
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