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Settare profilo 6dB SNR margin
- Autore discussione giurassik87
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archiunix
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Sei petulante...! Basta!
blackfede007
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sisi, richiedi un profilo con SNR a 6db! :ok:
ciao ragazzi, questo messaggio nasce dopo tre mesi di rottura di scatole alle prese con Telecom Italia.
vi spiego, in appartamento vicino a Mestre (Venezia) abbiamo una linea Alice 20 mega, in fast e internet play. la centrale Telecom è quasi nostra vicina di casa e tutto ha funzionato con soddisfazione fino a questa estate: aggancio portante DL 19-20Mega UL 1-1.2Mega e PING mediamente a 12ms. Il profilo non lo hanno cambiato secondo Telecom, è il 141.
Da Settembre invece la situazione è diventata: aggancio portante DL 17-18Mega max UL 1Mega max (fino a qui potrebbe anche passare) ma il ping è passato a 35ms di media. Preciso che prima di mettere l'opzione internet play raggiungevamo già questi famosi 35ms di PING. Gli unici parametri che sono rimasti inalterati sono: Line attenuation 15.5db e Noise Margin 6db in DL mentre UP 9db e 7db rispettivamente.
Mio caro amico fissato che abita in altro appartamento nel palazzo di fronte, e che ha la stessa configurazione ha avuto lo stesso scherzo.
In alcune di queste infinite chiamate a Telecom prima insistevano che per contratto i parametri contrattuali sono comunque ok per il Ping e quindi non gli poteva fregare di meno, poi il mese scorso mi hanno passato un tecnico Telecom di Verona che testualmente ha detto: "abbiamo individuato un problema di saturazione al NAS Venezia numero xxx e ci vorranno un paio di settimane per risolvere, perché queste segnalazioni vanno girate a Milano o Torino per programmare un intervento". Quale intervento non si sa.
Ovviamente dopo un mese non è cambiato nulla, anzi le tre volte che ho aperto segnalazioni online, Telecom le ha chiuse dopo una settimana circa senza fare un bel niente. Poi arriva SMS di Telecom che dice che il problema è risolto e hanno istruito il cliente sulla riparazione, ma probabilmente si tratta di sms automatici poco attendibili.
Ora negli ultimi tre mesi si sono verificati dei problemi di connessione, in certi giorni e per durata anche prolungata, durante la navigazione le pagine sono molto lente a caricarsi oppure alcuni siti non si aprono per niente. Ovviamente ho testato un altro router e anche un altro pc per scrupolo ma il risultato non cambia; inoltre ho verificato l'impianto con tecnico a pagamento il quale non ha rilevato problemi interni.
Non è che sia un problema con internet play? Forse converrà disdire l'opzione. Inoltre pingando la centrale si notano Ping variabili tra 10 e 70ms.
Qualche idea sarebbe cosa ben gradita, in ogni caso grazie a chiunque voglia perdere del tempo sul problema.
vi spiego, in appartamento vicino a Mestre (Venezia) abbiamo una linea Alice 20 mega, in fast e internet play. la centrale Telecom è quasi nostra vicina di casa e tutto ha funzionato con soddisfazione fino a questa estate: aggancio portante DL 19-20Mega UL 1-1.2Mega e PING mediamente a 12ms. Il profilo non lo hanno cambiato secondo Telecom, è il 141.
Da Settembre invece la situazione è diventata: aggancio portante DL 17-18Mega max UL 1Mega max (fino a qui potrebbe anche passare) ma il ping è passato a 35ms di media. Preciso che prima di mettere l'opzione internet play raggiungevamo già questi famosi 35ms di PING. Gli unici parametri che sono rimasti inalterati sono: Line attenuation 15.5db e Noise Margin 6db in DL mentre UP 9db e 7db rispettivamente.
Mio caro amico fissato che abita in altro appartamento nel palazzo di fronte, e che ha la stessa configurazione ha avuto lo stesso scherzo.
In alcune di queste infinite chiamate a Telecom prima insistevano che per contratto i parametri contrattuali sono comunque ok per il Ping e quindi non gli poteva fregare di meno, poi il mese scorso mi hanno passato un tecnico Telecom di Verona che testualmente ha detto: "abbiamo individuato un problema di saturazione al NAS Venezia numero xxx e ci vorranno un paio di settimane per risolvere, perché queste segnalazioni vanno girate a Milano o Torino per programmare un intervento". Quale intervento non si sa.
Ovviamente dopo un mese non è cambiato nulla, anzi le tre volte che ho aperto segnalazioni online, Telecom le ha chiuse dopo una settimana circa senza fare un bel niente. Poi arriva SMS di Telecom che dice che il problema è risolto e hanno istruito il cliente sulla riparazione, ma probabilmente si tratta di sms automatici poco attendibili.
Ora negli ultimi tre mesi si sono verificati dei problemi di connessione, in certi giorni e per durata anche prolungata, durante la navigazione le pagine sono molto lente a caricarsi oppure alcuni siti non si aprono per niente. Ovviamente ho testato un altro router e anche un altro pc per scrupolo ma il risultato non cambia; inoltre ho verificato l'impianto con tecnico a pagamento il quale non ha rilevato problemi interni.
Non è che sia un problema con internet play? Forse converrà disdire l'opzione. Inoltre pingando la centrale si notano Ping variabili tra 10 e 70ms.
Qualche idea sarebbe cosa ben gradita, in ogni caso grazie a chiunque voglia perdere del tempo sul problema.
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blackfede007
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se il ping oscilla a livello di centrale il problema è proprio l'ultimo miglio, dovrebbe essere satura, dovresti vedere se di notte (o in un ora con poco traffico) il problema persiste
ti ringrazio e confermo che Domenica mattina alle ore 7:00 l'intervallo del ping era basso più regolare e non superava mai i 15ms. allego un breve tracciato del ping verso la centrale, sempre di Domenica ma alle ore 11:00, dove si notano sia la problematica che i rallentamenti durante la navigazione in internet.
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=5 ttl=126 time=9.939 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=6 ttl=126 time=19.313 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=7 ttl=126 time=6.966 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=8 ttl=126 time=11.291 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=9 ttl=126 time=68.352 ms
64 bytes from 192.168.100.1: icmp_seq=10 ttl=126 time=9.600 ms
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blackfede007
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ma è 68 MILA oppure 68 VIRGOLA???
68 e rotti.
ciao a tutti,
questi sono i dati della mia linea:
------------------------------------Down-----------UP
Velocità connessione---------------2464 Kb--------352 Kb
Attenuazione-----------------------56 dB----------30 dB
SNR--------------------------------12 dB----------19 dB
Speed Test --> ping 55 -- DW 2 Mb -- UP 0.3 Mb
Profilo ADSL i144
Il problema è che la sera mi trovo un SNR in down a circa 5 dB rendendo la connessione lenta.
Si può migliorare la situazione chiedendo di cambiare profilo?
Grazie
questi sono i dati della mia linea:
------------------------------------Down-----------UP
Velocità connessione---------------2464 Kb--------352 Kb
Attenuazione-----------------------56 dB----------30 dB
SNR--------------------------------12 dB----------19 dB
Speed Test --> ping 55 -- DW 2 Mb -- UP 0.3 Mb
Profilo ADSL i144
Il problema è che la sera mi trovo un SNR in down a circa 5 dB rendendo la connessione lenta.
Si può migliorare la situazione chiedendo di cambiare profilo?
Grazie
Ultima modifica:
Ammesso e non concesso che non ci siano altre variazioni sulla linea di cui tu magari non ci hai dato indicazione, ed ammesso e non concesso che il crollo dell'SNR sia effettivamente quello da te segnalato, sulla linea c'è qualche criticità di ordine fisico che può essere, eventualmente, stabilita soltanto battendo direttamente la linea medesima (poi magari è un problema di interferenze o diafonie varie che per un motivo o per l'altro intervengono in serata...dietro ad un monitor è difficile valutare problemi di questa natura).
Poi, che il calo di banda sia imputabile (anche?) a saturazione, ovvero "traffico in centrale", è del tutto lecito, ma è un altro paio di maniche.
Poi, che il calo di banda sia imputabile (anche?) a saturazione, ovvero "traffico in centrale", è del tutto lecito, ma è un altro paio di maniche.
grazie per le tue risposte, ma cosa mi consigli di fare?
Non sono sicuro di questo, ma credo che il calo di velocità sia imputabile all'snr eccessivamente basso. Nel mio caso ho notato che fin quando l'SNR sta sopra ai 7db é tutto regolare...quando si avvicina ai 5-6 db invece ha picchi di velocità e spesso va alla meta di quel che dovrebbe. Possibile?
si sicuro la lentezza di connessione dipende dal snr basso! ma non riesco a capire per quale motivo la sera SNR è a 5 e la mattina è a 12.
chiamando una volta il 187 mi disse " con un problema del genere è capace che se lo segnalo, i tecnici in centrale ti abbassano la banda a 2 MB o anche meno, quindi ti conviene starti con i tuoi guai"
Più volte sono venuti tecnici telecom e pare che l'impianto sia ok. L'ultimo tecnico mi ha collegato tutte le prese del telefono direttamente all'uscita(Telefono) del filtro che è collegato sulla presa principale dove ho anche il modem, in questo modo non posso spostare il modem su altre prese che ho in casa.
chiamando una volta il 187 mi disse " con un problema del genere è capace che se lo segnalo, i tecnici in centrale ti abbassano la banda a 2 MB o anche meno, quindi ti conviene starti con i tuoi guai"
Più volte sono venuti tecnici telecom e pare che l'impianto sia ok. L'ultimo tecnico mi ha collegato tutte le prese del telefono direttamente all'uscita(Telefono) del filtro che è collegato sulla presa principale dove ho anche il modem, in questo modo non posso spostare il modem su altre prese che ho in casa.
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