Schermo nero su ho g62

[Datma]

Buonasera a tutti, ho un notebook HP g62 che in fase di avvio subito dopo il logo di Windows lo schermo resta nero, se lo riavvio in modalità provvisoria funziona perfettamente, a quel punto disinstallo i driver della scheda video che sono ATI radeon HD 5470 e generico Intel. Al successivo riavvio il sistema operativo parte, installa i driver precedente disinstallati ma al successivo riavvio di nuovo la schermata nera.
Leggendo in rete sembrerebbe un problema noto per questo PC e sarebbe riconducibile al chip della scheda video...io sinceramente ho i miei dubbi perché se fosse un problema hardware questo dovrebbe manifestarsi sempre e non solo nel momento in cui carica i driver.
Voi cosa ne pensate?
.

 

[3d0]

Ho lo stesso problema su un portatile Asus dove da poco ho installato win 10 pro x64.
Parte iniziando il caricamento di win 10,poi schermo nero con i puntini di caricamento che girano in cerchio e non si schioda da lì....
Con la differenza che io in provvisoria non riesco ad andarci.
La soluzione palese sarebbe quella di formattare e via,ma io sono uno di quelli a cui piace trovare il problema per capire il perchè,quindi per mancanza di tempo ancora non c'ho messo le mani.
Se dovessi avere degli aggiornamenti e nel caso la soluzione del problema ti faccio sapere.
Ti posso confermare che non è un problema hardware,visto che il notebook lo uso in multiboot anche con win 7 e funziona tutto.
Visto che a te parte se disinstalli i driver,prova con quelli più aggiornati possibili scaricandoloi da ATI per il sistema operativo corretto.
Non saprei consigliarti altro per il momento.

 

[Utente 16812]

Buonasera a tutti, ho un notebook HP g62 che in fase di avvio subito dopo il logo di Windows lo schermo resta nero, se lo riavvio in modalità provvisoria funziona perfettamente, a quel punto disinstallo i driver della scheda video che sono ATI radeon HD 5470 e generico Intel. Al successivo riavvio il sistema operativo parte, installa i driver precedente disinstallati ma al successivo riavvio di nuovo la schermata nera.
Leggendo in rete sembrerebbe un problema noto per questo PC e sarebbe riconducibile al chip della scheda video...io sinceramente ho i miei dubbi perché se fosse un problema hardware questo dovrebbe manifestarsi sempre e non solo nel momento in cui carica i driver.
Voi cosa ne pensate?
.

Precisamente che modello di G62 hai (la sigla completa) ?
Che versione di driver AMD hai installato ? :look:

 

[Datma]

Purtroppo non riesco a leggerla cmq come processore ho un i5 460M...
Driver AMD? Forse Intel o ATI? Sto facendo una gaf?
Se volessi provare a fare un reballing casareccio va fatto sul chip dove c'è scritto ATI ho sulla GPU del processore?
Scusate l'ignoranza....

 

[3d0]

Se volessi provare a fare un reballing casareccio va fatto sul chip dove c'è scritto ATI ho sulla GPU del processore?
Scusate l'ignoranza....

Stai andando a caso praticamente.
Il reballing?... Utopia se non hai nemmeno individuato il problema...non partiamo sempre con le cose assurde dai...
La scheda video integrata è un'ATI tutto il resto intel.
Hai provato a scaricare i driver aggiornati dal sito ATI?

 

[Datma]

Si ho scaricato gli ultimi driver disponibili dal sito hp cmq ho reinstallato il sistema ad impostazioni di fabbrica e se un tempo funzionava anche adesso dovrebbe funzionare.
quindi escluderei la questione driver...

 

[Utente 16812]

Internamente lo hai mai pulito ? ;)

 

[Datma]

Si pulito e sostituito la pasta termica

 

[Utente 16812]

Si pulito e sostituito la pasta termica

S.O. ? :look:

 

[Datma]

Windows 7 home
Comunque penso che non sia un problema software perché ripristinandolo alle impostazioni di fabbrica questo deve funzionare perché prima funzionava.
Da quel che ho capito questo PC monda due chip grafici uno Intel sulla CPU e uno ATI.... probabilmente quando lo avvio in modalità provvisoria il chip funzionante è quello Intel quindi tutto ok mentre nel normale avvio il chip interessato è quello ati, rotto,
Quindi sarebbe interessante sapere se posso disabilitare quello ati ed usare quello Intel.

 

[3d0]

Dopo che disintalli i driver te la vede come vga generica in gestione periferiche?
Prova a usare DDU per pulire bene i driver e riprova.

 

[Utente 16812]

Windows 7 home
Comunque penso che non sia un problema software perché ripristinandolo alle impostazioni di fabbrica questo deve funzionare perché prima funzionava.
Da quel che ho capito questo PC monda due chip grafici uno Intel sulla CPU e uno ATI.... probabilmente quando lo avvio in modalità provvisoria il chip funzionante è quello Intel quindi tutto ok mentre nel normale avvio il chip interessato è quello ati, rotto,
Quindi sarebbe interessante sapere se posso disabilitare quello ati ed usare quello Intel.

Questi sono i driver:
https://www.driverscape.com/manufacturers/hp/laptops-desktops/hp-g62/71589
Scegli il S.O. che t'interessa … :sisi:
Installa anche i driver del chipset … (Intel, SMbus, ecc.) … ;)

 

[Datma]

Risolto....
Come immaginavo era il chip ati, ho fatto un reballing casareccio con una pistola termica.

 

[rtype]

non hai fatto un reballing ma un reflow. Il tutto durerà poco auguri

 

[Utente 16812]

Risolto....
Come immaginavo era il chip ati, ho fatto un reballing casareccio con una pistola termica.

Insomma la solita "infornata" … ah ah ah :D
Fatto bene … ;)