PROBLEMA Riavvio casuale del sistema

[x_didi_x]

Salve a tutti,
ultimamente sto riscontrando un problema con il mio portatile.
Ogni tanto, max 2 volte al giorno, mi si riavvia da solo improvvisamente, una volta seguito anche da una schermata blu (che si è risolta automaticamente).
Altre volte invece si riavvia normalmente, altre volte invece al riavvio da un messaggio di caricamento: "Analisi e ripristino dell'unità C: in corso. Percentuale completata: X%
(A seguito di questo "ripristino" non perdo nessun tipo di dato, però non si risolve neanche il problema..)
- Windows update è aggiornato
- Driver Booster 5 è aggiornato
- Le temperature sono basse

Sapete come aiutarmi per risolvere il problema?

Davide

 

[Utente 16812]

Modello di Lenovo ?
Hai riaggiornato il bios ?
Ricordi il tipo di errore sulla schermata blu ? ;)

 

[x_didi_x]

Ciao, inanzitutto grazie per la tua risposta.
Il modello è: Ideapad 310-15ABR
Il bios l'ho aggiornato ma adesso ricontrollo.
L'errore della schermata blu no, non me lo ricordo. Ci ha messo un attimo a sparire..

 

[x_didi_x]

Nessuno che possa aiutarmi? Il problema persiste..

 

[Manuel Ferrari]

Reinstalla windows da ISO pulita

 

[x_didi_x]

Reinstalla windows da ISO pulita

Ci avevo già pensato, infatti quella che sto usando è windows 10 installato dalla ISO del sito ufficiale. Il problema si presentava sia prima che ora.

 

[Utente 16812]

Ci avevo già pensato, infatti quella che sto usando è windows 10 installato dalla ISO del sito ufficiale. Il problema si presentava sia prima che ora.

Prova con BlueScreenView oppure con WhoCrashed, eventualmente allega il report dopo il BSOD:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
http://www.resplendence.com/whocrashed

 

[x_didi_x]

Fatto, allego risultati

 

[x_didi_x]

Scusate se non ho usato lo spoiler ma non so come si faccia

 

[Liupen]

Ciao, hai provato a vedere se il disco è ok?
Crystaldiskinfo https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

 

[x_didi_x]

Ciao, hai provato a vedere se il disco è ok?
Crystaldiskinfo https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

 

[Liupen]

Non è quello, bene.

 

[x_didi_x]

Dai risultati che ho allegato di BlueScreenView e WhoCrashed non si riesce a capire e risolvere il problema?

 

[Utente 16812]

Dai risultati che ho allegato di BlueScreenView e WhoCrashed non si riesce a capire e risolvere il problema?

Se hai l'antivirus McAfee, rimuovilo :sisi:
Poi fai un test della RAM con MemTest per Windows:
http://hcidesign.com/memtest/
Fai sapere ;)

 

[x_didi_x]

Se hai l'antivirus McAfee, rimuovilo :sisi:
Poi fai un test della RAM con MemTest per Windows:
http://hcidesign.com/memtest/
Fai sapere ;)

McAfee è la prima cosa che ho rimosso comprato il pc.. Vado col MemTest