PROBLEMA Problema stampante HP

Cr33p3riano

Utente Attivo
150
28
CPU
i5 4690k
Scheda Madre
msi z97 gaming 5
HDD
Samsung 850 evo 250 GB + WD Green 2Tb
RAM
kingston hyperx fury 1600mhz 16Gb
GPU
Msi Gtx 970
Monitor
Samsung 1920x1080
PSU
Cooler master v 750
Case
CM storm Stryker
OS
Windows 10
Ciao a tutti... Il problema non è propriamente mio ma mi è stato chiesto di risolverlo e non capisco come... Inizialmente funzionava tutto. Il pc stampava wireless tranquillamente e basta... Poi preso un nuovo pc tutto funzionava bene ma dopo qualche mese ha smesso di stampare. Ho provato a eliminare la stampante e poi rimetterla come predefinita. Così facendo funziona fino a quando non si spegne il computer per poi resettare tutto e non stampare. Il pc ha windows 7 e la stampante è un HP Officejet 6500A plus.

Grazie mille
 

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