PROBLEMA Problema Schermo Nero

[zFishEye]

Fatto ma niente... :\

 

[Syndrome87]

Fatto ma niente... :\

Avvia il computer con solo cpu e un banco ram collegati alla mobo, niente ssd, hdd e scheda video e il monitor lo colleghi alla scheda madre. Di altri cavi supplementari collega l'alimentazione 24 pin, 8pin per il processore e il pulsante power, nient'altro,nemmeno le usb devono essere collegate.

 

[zFishEye]

Niente :\

 

[Syndrome87]

Niente :\

Hai qualche altro schermo in casa per provare? Ma il computer parte giusto? Non vedi solo sullo schermo?

 

[zFishEye]

volendo posso provare su una tv, il pc parte si

 

[Syndrome87]

volendo posso provare su una tv, il pc parte si

Ok, prova sulla tv e fammi sapere

 

[zFishEye]

Nothing

 

[Syndrome87]

Nothing

Cioè fammi capire, tu accendi il pc e lo schermo ti rimane nero senza alcuna schermata del bios?

 

[Syndrome87]

@zFishEye
Errore 00 solitamente sta per "avvio fallito" o insomma impossibilità di avvio. In questo caso abbiamo testato quasi tutto e le RAM sembrano andare quindi il problema è o la CPU o la scheda madre. Le CPU difficilmente hanno dei problemi (a meno che tu non abbia rovinato qualche pin del socket della mobo oppure hai messo la CPU in una posizione errata), quindi credo proprio che la mobo abbia qualche problema ed il BIOS non riesce a partire

 

[zFishEye]

quindi l'unica è mandarla in garanzia?

 

[Syndrome87]

quindi l'unica è mandarla in garanzia?

Purtroppo credo di si, dove l'hai presa?

 

[zFishEye]

Amazon

 

[zFishEye]

il problema è che l'ho presa 8 mesi fa, ma da quanto vedo sul sito dell MSI la loro garanzia dura 24 mesi

 

[zFishEye]

(per le MotherBoard)

 

[Syndrome87]

il problema è che l'ho presa 8 mesi fa, ma da quanto vedo sul sito dell MSI la loro garanzia dura 24 mesi

Successa stessa cosa a me con un alimentatore...devi contattare il servizio clienti di Amazon anche via chat e dirgli che il prodotto è difettoso. Vista la garanzia di 2 anni l'operatore provvederà direttamente ad organizzare la restituzione con o cambio con uno stesso prodotto nuovo oppure rimborso