PROBLEMA Problema mouse e tastiera

[Nvidia RTX]

Salve a tutti, ho da poco acquistato una Z690 F-Gaming della Asus Rog, e da subito ho avuto problemi con la tastiera e mouse. In poche parole mentre sono in game perdo la connessione della tastiera e addirittura si spegne, devo ogni volta staccare e ricollegare l’USB ed è fastidiosissimo perché non mi alcuna possibilità di giocare.
Ho aggiornato il bios con l’ultima versione ma non è cambiato ASSOLUTAMENTE niente.
Vi ringrazio in anticipo

 

[BWD87]

Salve a tutti, ho da poco acquistato una Z690 F-Gaming della Asus Rog, e da subito ho avuto problemi con la tastiera e mouse. In poche parole mentre sono in game perdo la connessione della tastiera e addirittura si spegne, devo ogni volta staccare e ricollegare l’USB ed è fastidiosissimo perché non mi alcuna possibilità di giocare.
Ho aggiornato il bios con l’ultima versione ma non è cambiato ASSOLUTAMENTE niente.
Vi ringrazio in anticipo

Hai provato a cambiare le porte usb?? Hai provato ad utilizzare un altro mouse ed un'altra tastiera?

 

[Nvidia RTX]

Hai provato a cambiare le porte usb?? Hai provato ad utilizzare un altro mouse ed un'altra tastiera?

Si ho provato entrambe le cose, ma niente. ?

 

[BWD87]

Si ho provato entrambe le cose, ma niente. ?

Hai altre periferiche usb connesse? Se si, si disconnettono anche quelle? Potrebbe essere un difetto della scheda madre

 

[Nvidia RTX]

Hai altre periferiche usb connesse? Se si, si disconnettono anche quelle? Potrebbe essere un difetto della scheda madre

Mo altre periferiche non ne ho, mi capita ogni tanto di mettere la penna USB ma non mi da i problemi che mi causano la tastiera e mouse. Ora che mi ci fai pensare ho connesso tramite usb anche il joypad con la pennetta wireless ma col joypad non ho problemi

 

[BWD87]

Mo altre periferiche non ne ho, mi capita ogni tanto di mettere la penna USB ma non mi da i problemi che mi causano la tastiera e mouse. Ora che mi ci fai pensare ho connesso tramite usb anche il joypad con la pennetta wireless ma col joypad non ho problemi

Ok. Mouse e tastiera sono rgb?

 

[Nvidia RTX]

Ok. Mouse e tastiera sono rgb?

Si esatto

 

[BWD87]

Si esatto

Ecco il problema. Armoury crate, il programma che utilizzi per gestire gli rgb, un vero schifo di software. Prova a disinstallarlo e riavvia il pc

 

[Nvidia RTX]

Ecco il problema. Armoury crate, il programma che utilizzi per gestire gli rgb, un vero schifo di software. Prova a disinstallarlo e riavvia il pc

Infatti non lo tengo, non l ho mai installato, proprio perché avevo sentito male parlare del programma

 

[BWD87]

Infatti non lo tengo, non l ho mai installato, proprio perché avevo sentito male parlare del programma

Ah ok... beh allora il problema è altrove. Mi viene da pensare a sto punto ad un difetto della scheda madre

 

[Nvidia RTX]

Ah ok... beh allora il problema è altrove. Mi viene da pensare a sto punto ad un difetto della scheda madre

E ora cosa dovrei fare?

 

[BWD87]

E ora cosa dovrei fare?

Dovresti provarne un'altra. Hai preso tutto amazon?

 

[Nvidia RTX]

Dovresti provarne un'altra. Hai preso tutto amazon?

No da un negozio di informatica

 

[BWD87]

No da un negozio di informatica

Azz... bel problema... puoi acquistare questa mobo su amazon tanto per fare una prova??

 

[Nvidia RTX]

Azz... bel problema... puoi acquistare questa mobo su amazon tanto per fare una prova??

Ora ho contattato la Rog se non risolvo il problema la riporto al negozio, che sto in garanzia