Enzuz
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Forse è il caso di chiamare il servizio clienti e farsi mandare il nuovo modem. gli dici che hai un vecchio hag fastweb che da problemi, ti mandano il modem nuovo.
e con quel profilo joyultrafibra? che eeeeeeeeeeee?
beh comunque se gli mandano il modem nuovo potrei configurarlo per bene e vedere lo stato della linea.. cosi poi da valutare una bonifica dell'impianto..