problema dell vostro 1710

fcs

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ciao a tutti, il problema con il portatile è questo:
si accende, ma rimane lo schermo retroilluminato senza
nessuna scritta che compare.
aprendolo,ho notato che la ventola del procio parte al momento dell'accensione, ma subito dopo si ferma.
i led del portatile si accendono e l'hdd sembra funzionare.
ho provato a cambiare la pasta al procio e alla vga, ho provato a vedere se erano le ram, ma niente.
cosa potrebbe essere?
grazie aspetto i vostri consigli.
 

Gress

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il computer all'accensione non fa dei bip,tipo due,tre bip ripetuti cose cosi??

prova a resettare il bios...
togli la batteria e l'alimentazione,tieni premuto per 10 secondi il tasto di accensione,poi rimetti l'alimentazione e vedi se parte...
 

fcs

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no, non fa nessun bip.
anche se provo a fare come mi hai detto non succede nulla, il problema è sempre presente.
 

Gress

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prova a togliere la batteria tampone,aspetta 10/15 minuti, poi rimonta tutto e vedi se va...
 

fcs

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devo smontarlo tutto per togliere la batteria?
 

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si devi arrivare alla scheda madre....non conosco com'è fatto quel pc,ma in genere devi togliere ram,hard disk,schermo,scheda wireless,tastiera e la scocca di metallo per arrivare alla scheda madre...
 

fcs

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ho provato a collegarlo al mio tv con cavo vga e si vede, compaiono delle righe rosse e dei punti verdi, ma si vede.
ora è fermo sulla schermata di ripristino all'avvio, ma non si muove da li.
dite che sta andando la skeda video?
 

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uhmm..il collegamento tra schermo e scheda video magari è danneggiato,prova a controllarlo...ti dico come faccio col mio: il pezzo superiore della copertura del pc (la parte di plastica sopra la tastiera per intenderci) dovrebbe essere o a incastro o fissato da 2 o 3 viti, togli quella, sotto c'è il filo....volendo puoi anche staccare lo schermo, ci sono 4 viti che lo tengono saldato, basta togliere quelle e il gioco è fatto...
se invece non c'è quella parte di plastica,mi sa che devi togliere tutto il blocco unico...
 

fcs

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uhmm..il collegamento tra schermo e scheda video magari è danneggiato,prova a controllarlo...ti dico come faccio col mio: il pezzo superiore della copertura del pc (la parte di plastica sopra la tastiera per intenderci) dovrebbe essere o a incastro o fissato da 2 o 3 viti, togli quella, sotto c'è il filo....volendo puoi anche staccare lo schermo, ci sono 4 viti che lo tengono saldato, basta togliere quelle e il gioco è fatto...
se invece non c'è quella parte di plastica,mi sa che devi togliere tutto il blocco unico...

il collegamento sembra a posto.....il onnettore è ben inserito e protetto e non sembra essere danneggiato.
a sto punto credo sia proprio l'lcd che è andato....
 

Gress

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più che lcd punterei il dito sulla scheda madre o sulla VGA...a sto punto o lo porti in assistenza oppure provi a smontarlo e togliere la batteria tampone (ma non ti assicuro che possa funzionare al 100% è un tentativo...)
 
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più che lcd punterei il dito sulla scheda madre o sulla VGA più che sull'lcd...a sto punto o lo porti in assistenza oppure provi a smontarlo e togliere la batteria tampone (ma non ti assicuro che possa funzionare al 100% è un tentativo...)

provero' grazie mille!
 

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son Andrea di Dell. volevo sapere se il PC é ancora in garanzia. nel caso possiamo fare un punto con il supporto tecnico per se mi mandi il tag tramite Messaggio Privato.
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