DOMANDA Problema con g502 hero al tasto destro

[ZancO4]

È da un po' di giorni che ho scoperto che il tasto destro del mio mouse funziona solo dopo che viene premuto fino a metà corsa più o meno mentre il tasto sinistro non ho notato differenze. Il mouse l ho preso a settembre del 2020 solo che l ho preso in un negozio e ho perso lo scontrino. Se il problema che vi cito non è un difetto normale, posso richiedere la sostituzione se ho la scatola o no? Grazie

 

[nxnje]

È da un po' di giorni che ho scoperto che il tasto destro del mio mouse funziona solo dopo che viene premuto fino a metà corsa più o meno mentre il tasto sinistro non ho notato differenze. Il mouse l ho preso a settembre del 2020 solo che l ho preso in un negozio e ho perso lo scontrino. Se il problema che vi cito non è un difetto normale, posso richiedere la sostituzione se ho la scatola o no? Grazie

Senza scontrino o fattura di acquisto non puoi richiedere nulla, a meno che tu non ti sia ricordato di registrare il prodotto insieme allo scontrino, quando l'hai preso, sul sito del produttore.