DOMANDA Problema con g502 hero al tasto destro

ZancO4

Utente Attivo
283
25
CPU
i5 8400
Dissipatore
arctic freezer 34 duo
Scheda Madre
h310m pro-vdh plus
HDD
Segate 500gb 5200rpm, WD blue 500gb, 1tb Segate 7200rpm
RAM
8gb 2666mhz
GPU
1060 6gb gaming x msi
Monitor
Benq xl2411p 144hz
PSU
Seasonic gx-550
Case
Materbox lite 5
Periferiche
Tastiera logitech g pro, mouse logitech g502 hero, cuffie logitech g pro x, tappetino logitech g640
OS
Windows 10 pro
È da un po' di giorni che ho scoperto che il tasto destro del mio mouse funziona solo dopo che viene premuto fino a metà corsa più o meno mentre il tasto sinistro non ho notato differenze. Il mouse l ho preso a settembre del 2020 solo che l ho preso in un negozio e ho perso lo scontrino. Se il problema che vi cito non è un difetto normale, posso richiedere la sostituzione se ho la scatola o no? Grazie
 

nxnje

Utente Èlite
6,036
2,398
CPU
AMD Ryzen 5 3600
Dissipatore
Stock Wraith Stealth Cooler
Scheda Madre
B450 Gaming Plus MAX
HDD
HDD Toshiba 1TB 7200rpm + Samsung 850 EVO 250GB
RAM
16GB Dual Channel - 2x8GB Ballistix Sport LT 3200Mhz C16
GPU
SAPPHIRE RX 5700 XT NITRO+
Audio
Presonus AudioBox iONE + Cooler Master GS750
Monitor
AOC 2590FX
PSU
Corsair CX550M
Case
Zalman R1
Periferiche
DREVO Gramr- Logitech g305/Steelseries Kana V2 - Razer goliathus speed/Steelseries QcK + Cooler Master MH751/Sony MH755/KZ ZS7
OS
Win 10 PRO x64
È da un po' di giorni che ho scoperto che il tasto destro del mio mouse funziona solo dopo che viene premuto fino a metà corsa più o meno mentre il tasto sinistro non ho notato differenze. Il mouse l ho preso a settembre del 2020 solo che l ho preso in un negozio e ho perso lo scontrino. Se il problema che vi cito non è un difetto normale, posso richiedere la sostituzione se ho la scatola o no? Grazie
Senza scontrino o fattura di acquisto non puoi richiedere nulla, a meno che tu non ti sia ricordato di registrare il prodotto insieme allo scontrino, quando l'hai preso, sul sito del produttore.
 

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