PROBLEMA Portatile si spegne dal nulla

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DualLens

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Ciao a tutti, sono nuovo e ho un problema con il mio portatile HP Laptop 15-dw1xxx. Cerco di spiegarvi il problema: esso si spegne ogni volta quando non è in carica e arriva circa al 50-60% di batteria, mostrando lo schermo blu "sto eseguendo il blocco". Il puto è che immediatamente dopo non dà segnali di vita (cliccando sul tasto di accensione non succede nulla). Solo connettendolo al caricabatterie posso accenderlo e vedo che mostra il 4%(o comunque una percentuale molto bassa). Dopo 5-10 min però leggo che è già al 100%...
Se lasciato in carica ciò non succede.
Il problema è sorto 3/4 giorni fa dopo aver istallato mySQL e Datagrip ma non so se c'entri qualcosa.
il portatile ha sempre il suo alimentatore originale

In caso servissero ulteriori dettagli sono pronto a fornirli.

Grazie mille in anticipo a chi mi aiuterà
 
Ciao, da quanto tempo possiedi questo portatile? Lo usi spesso? Quelli sono sintomi di una batteria danneggiata...o anche di un circuito di gestione dell'alimentazione, anche se è meno probabile.
 
DualLens ha detto:
il 4%(o comunque una percentuale molto bassa). Dopo 5-10 min però leggo che è già al 100%...
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Ciao! Si questi sono sintomi di una batteria molto usurata....! A vedere dal modello di portatile, può avere sicuramente più di 6-7 anni di vita...!
Sarebbe sicuramente meglio procurarsi una batteria nuova, anche compatibile...!

C'è da dire, che se utilizzi questo portatile per lunghe sessioni anche con quei software che hai menzionato, è sempre meglio utilizzarlo collegato al caricabatterie, perchè, quando il software richiede più risorse all'hardware, c'è bisogno di "energia" e se la batteria è datata, di fatto non ci sta dietro....!
Quindi se puoi, utilizzalo sempre collegato alla corrente, e poi valuta un cambio batteria...!
 
DualLens ha detto:
@Vale__ ciao, l'ho acquistato circo 5 anni fa durante il Covid per seguire le lezioni da remoto. Ora lo uso per l'università e quindi molto spesso, grazie

@Dumah Brazorf Visualizza allegato 490514
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Ecco, è
Battery.webp
il dato incriminante! Quella batteria come "salute" sta al 64%! Una batteria ancora sana, ma arrivata al limite non deve stare sotto all'82% di salute! La tua è ben sotto a quella percentuale e quindi vuol dire che è deteriorata....! Va sostituita
 
Salve nuovamente ragazzi. Purtroppo la situazione non sta migliorando. Ora vi spiego
Ho seguito il vostro consiglio e ho acquistato una nuova batteria compatibile della Green Cell. Mi è arrivata circa 5 giorni fa e come da istruzioni ho fatto i cicli di ricarica per calibrarla:
1gg: Mostra salute al 100%
2gg: Si spegne dal nulla al 28% e devo connettere l'alimentatore perchè si accenda -> mostra un 3% di carica e 92,9% di salute
3-4gg: Carico e scarico fino al 10% senza problemi
5gg: Accendo il pc la mattina (aveva ancora un 25%) e si spegne dal nulla mostrando 85,8% di salute

Vi allego gli screenbatteria gg1.webpbattery1.webp

ho anche notato dei sintomi simili descritti in questa pagina:
www.dell.com

XPS 13 7390 2-in-1, Windows 10 system error | DELL Technologies

Anybody else getting this error? Happens 100 times a day in event viewer. Everything is up to date. Name: System Source: Intel-SST-OED Date: 6/14/2020 10:16:16 AM Event ID: 19 Task Category: This t...
www.dell.com www.dell.com

Grazie, ora non saprei veramente cosa fare :(
 
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