RISOLTO PCIe slot primario e secondario

[Bill_kill]

Buonasera,
riposto in questa sezione sperando qualcuno possa aiutarmi.

LA MIA BUILD:
MOBO: MSI Z490 a pro
CPU: Intel i5 10400f
GPU: MSI gtx 970
RAM: Crucial Ballistix 2x8 3200mhz
PSU: Itek BD600
STORAGE: NVMe Kingston KC2500 + Toshiba p300 1TB


Il problema è che la gpu non ne vuole sapere di funzionare sullo slot PCIe primario (nessun video a monitor, mi dice nessun ingresso video) ma solo sul secondario. Ho provato a montare anche una GTX 1060 ma niente, non va neanche quella. Ovviamente ho provato anche con un altro cavo hdmi e un altro monitor ma niente. A quel punto ho reso la mobo acquistandone una nuova identica. Il problema però rimane.

Ho scritto all'assistenza MSI e dicono di fare una prova e montare un'altra cpu compatibile.
Il PC è utilizzabile, per carità, ma non voglio tenermi una mobo così.

Cosa mi consigliate di fare? prendere un altro modello di MB?

Grazie

 

[Kelion]

Buonasera,
riposto in questa sezione sperando qualcuno possa aiutarmi.

LA MIA BUILD:
MOBO: MSI Z490 a pro
CPU: Intel i5 10400f
GPU: MSI gtx 970
RAM: Crucial Ballistix 2x8 3200mhz
PSU: Itek BD600
STORAGE: NVMe Kingston KC2500 + Toshiba p300 1TB


Il problema è che la gpu non ne vuole sapere di funzionare sullo slot PCIe primario (nessun video a monitor, mi dice nessun ingresso video) ma solo sul secondario. Ho provato a montare anche una GTX 1060 ma niente, non va neanche quella. Ovviamente ho provato anche con un altro cavo hdmi e un altro monitor ma niente. A quel punto ho reso la mobo acquistandone una nuova identica. Il problema però rimane.

Ho scritto all'assistenza MSI e dicono di fare una prova e montare un'altra cpu compatibile.
Il PC è utilizzabile, per carità, ma non voglio tenermi una mobo così.

Cosa mi consigliate di fare? prendere un altro modello di MB?

Grazie

Provato un aggiornamento BIOS?

 

[Bill_kill]

Provato un aggiornamento BIOS?

si l'ho aggiornato proprio oggi all'ultima versione ma ho sempre lo stesso problema...

 

[massimo64]

Controlla di aver messo bene il cavo hdmi che non tocca sul case : ultimamente un pc con cavo hdmi non partiva perché il cavo non era inserito bene .L'attacco hdmi ha una presa a forma diciamo trapezoidale per fartela semplice in metallo e una parte in plastica nera.La parte in metallo se ben inserita deve scomparire perché entra tutta nel suo alloggiamento e si deve vedere solo la parte in plastica.Poi per il pci-e leggi nel libretto uso e manutenzione della piastra madre quale slot PCI-e usare se tutti oppure uno deve essere vuoto oppure se uno è dedicato alla scheda video .Difficilmente uno slot PCI-e è difettoso

 

[Bill_kill]

Controlla di aver messo bene il cavo hdmi che non tocca sul case : ultimamente un pc con cavo hdmi non partiva perché il cavo non era inserito bene .L'attacco hdmi ha una presa a forma diciamo trapezoidale per fartela semplice in metallo e una parte in plastica nera.La parte in metallo se ben inserita deve scomparire perché entra tutta nel suo alloggiamento e si deve vedere solo la parte in plastica.Poi per il pci-e leggi nel libretto uso e manutenzione della piastra madre quale slot PCI-e usare se tutti oppure uno deve essere vuoto oppure se uno è dedicato alla scheda video .Difficilmente uno slot PCI-e è difettoso

Ho provato sia con cavo HDMI che con il Display Port ma non va.
Ho provato anche a forzare mettendo gen3 (prima era su auto) sulle impostazione PCIe del bios ma niente!

La cosa strana è che con la prima motherboard (sempre una z490 a pro) inizialmente funzionava sullo slot x16 poi un giorno accendo il pc e mi dice "nessun ingresso video". Dopo alcuni riavvi risolsi il problema solo temporaneamente però perchè alcuni giorni dopo non funzionava neanche dopo aver riavviato il PC. Provai allora a mettere la gpu sullo slot PCIe sotto (x4) e funzionava. Decisi così di cambiar mobo (una nuova Z490) ma lo slot primario non ne vuol sapere di andare.

 

[massimo64]

Non ti voglio contraddire o non capisco io : come hai fatto a mettere una scheda video PCI-e x 16 in uno slot PCI-e x 4 . Dal sito del produttore della piastra madre a pagina 9 vedo 2 slot PCI-e x 16 dedicati alla scheda video perché hanno il gancetto di blocco : hai usato quelli.Fammi sapere

 

[Kelion]

In che slot M.2 hai messo il disco NVMe?
Nel BIOS seleziona PCI-e 3.0 come versione di bus per lo slot PCI-e

 

[Bill_kill]

Non ti voglio contraddire o non capisco io : come hai fatto a mettere una scheda video PCI-e x 16 in uno slot PCI-e x 4 . Dal sito del produttore della piastra madre a pagina 9 vedo 2 slot PCI-e x 16 dedicati alla scheda video perché hanno il gancetto di blocco : hai usato quelli.Fammi sapere

Si hai capito bene l’ho messa sullo slot sotto che è sempre x16 ma supporta la modalità a x4 e infatti la gpu viaggia a x4…non so perché.

Secondo te può essere la cpu il problema ?

Post unito automaticamente: 11 Novembre 2021

In che slot M.2 hai messo il disco NVMe?
Nel BIOS seleziona PCI-e 3.0 come versione di bus per lo slot PCI-e

L’ssd nvme l’ho messo sul primo slot m2 (quello vicino la cpu) e dal bios ho già impostato pci 3.0 ma niente

 

[Bill_kill]

AGGIORNAMENTO:
Stasera ho lasciato il pc acceso …esco e dopo un paio d’ore torno e trovo schermata nera e nessun ingresso e video con la spia cpu accesa sul debug della mobo. A sto punto proverei una nuova cpu come suggerito da MSI.

 

[massimo64]

Se puoi facci sapere quando ti va in blocco la temperatura della piastra madre e della cpu

 

[Bill_kill]

Se puoi facci sapere quando ti va in blocco la temperatura della piastra madre e della cpu

Oggi ho montato una nuova CPU e il pc finalmente funziona! Anche la GPU funziona sullo slot primario.
Grazie a tutti, il caso è chiuso !?