PROBLEMA PC si riavvia, forse è l'alimentatore?

.fiordi

Utente Attivo
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Buongiorno a tutti, vi spiego la situazione. Ho questo pc da un anno e non mi ha mai dato problemi, ieri mentre giocavo a warzone il video è diventato tutto arancione stile "deep fried meme" e il pc si è riavviato. Appena rientrato ho controllato l'event viewer di windows e ho notato che ci sono un sacco (tipo 40) errori del tipo: Critical - Kernel Power - 41 da praticamente sempre, il più vecchio è del 25/07/2022. Il fatto è che prima di ieri non mi era mai successo che si riavviasse quindi non so quando siano capitati questi errori, sicuramente non mentre giocavo.
Bene ho iniziato a fare dei test e con OCCT ho notato che sia la cpu che le ram davano degli errori, del tipo "CPU - 1 error(s) found on physical core #2 (Virtual core #4)", a questo punto ho disattivato l'xmp ma continuava a dare errori. Ho aggiornato il bios e adesso non da più errori (sono sempre col xmp disattivato) ma utilizzando lo stress test power dopo circa 4 minuti il pc si è riavviato.
Non credo sia un problema di temperature in quanto durante il test la cpu stava a 73 gradi e la gpu a 72. Non so che pesci pigliare :(

Ecco i componenti del mio pc
CPU Intel Core i5-12600K
MoBo ASUS PRIME Z690-P WIFI D4 (bios ultima versione)
Crucial Ballistix MAX BLM2K8G40C18U4BL , 4000 MHz, DDR4 2x8gb
GPU: RTX 3070 Ti GV-N307TAORUS M-8GD
Dissipatore cpu: Noctua NH-D15
PSU: Seasonic Focus+ 750W 80 gold plus
SSD: sabrent 250gb
Case: Corsair 5000D Airflow

Se servono ulteriori informazioni non esitate a chiedermele, grazie mille!!

p.s. sto continuando a giocare (sempre con l'xmp disattivato) e non ho subito più riavii ma vorrei comunque capire cosa sta succedendo
 

G.Pancio7

Utente Èlite
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Nvme Samsung 970 evo 500gb - Crucial MX 500gb
RAM
Kingston fury Renegade 3600 32gb
GPU
Sapphire 7800xt
Audio
Realtek
Monitor
Lc-Power M27 QHD 165hz
PSU
Asus rog strix G 650w
Case
Corsair 4000d airflow
Periferiche
Tastiera Razer Cynosa - casse audio vultec
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OS
Windows 11
Se hai aggiornato il bios ti consiglio di attivare il profilo xmp ed abbassare la frequenza delle ram. Guarda che warzone ha dato dei problemi come ottimizzazione. Hai aggiornato i driver della scheda video previo utilizzo di ddu?
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
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1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
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2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
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Windows 10, Debian 10
Hai aggiornato i driver Intel ME e gli altri driver della scheda madre?
Controlla come si impostano le memorie quando attivi XMP. Devono stare a 4000 MT/s 1,35V

CAS Latency (CL)18
RAS to CAS Delay (tRCD)19
Row Precharge Delay (tRP)19
Activate to Precharge Delay (tRAS)39
 

.fiordi

Utente Attivo
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Ho aggiornato i driver della scheda video (disinstallando con ddu), aggiornato Intel ME, disinstallato un po' di programmi e riattivato il profilo xmp, che di default imposta i valori dati da Kelion. Ho runnato i test per singoli componenti e non ha dato errore, ho fatto anche il test per far consumare il più possibile per una decina di minuti e il pc non si è riavviato.
Solo che nell'event viewer continua ad apparare l'errore "Kernel power". A questo punto finché non mi si riavvierà il pc da solo credo che lo ignorerò.

Grazie a tutti!
 

Kelion

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Ho aggiornato i driver della scheda video (disinstallando con ddu), aggiornato Intel ME, disinstallato un po' di programmi e riattivato il profilo xmp, che di default imposta i valori dati da Kelion. Ho runnato i test per singoli componenti e non ha dato errore, ho fatto anche il test per far consumare il più possibile per una decina di minuti e il pc non si è riavviato.
Solo che nell'event viewer continua ad apparare l'errore "Kernel power". A questo punto finché non mi si riavvierà il pc da solo credo che lo ignorerò.

Grazie a tutti!
Ma l'errore Kernel Power ID41 è l'effetto non la causa dell'improvviso spegnimento e riavvio ed indica solo che è avvenuto ma non perchè. Non è diagnostico come errore ma indica solo l'avvenuto evento dello spegnimento e riavvio inaspettato.
Stacchi il pc dalla presa di rete con interruttore oppure azionando il tasto dietro l'alimentatore quando spegni il pc?
 
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G.Pancio7

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Hai un ottimo alimentatore non penso che la causa sia da imputare a un problema di alimentazione.
L'errore kernel non è la causa ma va ricercata.
La scheda video è alimentata con due cavetti singoli?
 

.fiordi

Utente Attivo
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Ragazzi, so che l'errore non è la causa.
Per questo sono preoccupato che continua ad apparire

Stacchi il pc dalla presa di rete con interruttore oppure azionando il tasto dietro l'alimentatore quando spegni il pc?
Ma no secondo te ahahah, lo spengo normalmente.

La scheda video è alimentata con due cavetti singoli?
Sì esatto
 

Kelion

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Ma no secondo te ahahah, lo spengo normalmente.
Si ma io dicevo se lo spegni dopo la procedura di spegnimento del pc. Lo tieni sempre in tensione l'alimentatore?
 

.fiordi

Utente Attivo
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Ah scusa ho interpretato male la domanda.
No l'alimentatore è sempre sotto tensione, dovrei staccarlo quando lo spengo?
 

Kelion

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Ah scusa ho interpretato male la domanda.
No l'alimentatore è sempre sotto tensione, dovrei staccarlo quando lo spengo?
Non devi staccarlo. Se lo staccavi poteva essere una causa visto che l'alimentazione ai led e USB è sempre accesa sul pc di default.
 

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