pc si blocca durante giochi: problema temperatura GPU?

[81fra81]

ultime notizie:

dopo aver testato il sistema con:
- per la GPU:
3dmark11
occt
unigine heaven
furmark

- per le RAM:
memtest86+

ecco i risultati:
i benchmark per la GPU crashano su tre programmi su 4 escluso furmark. con la formattazione del pc e la reinstallazione dei driver 280.26, sono riuscito a far girare 3dmark11 per circa 2 minuti (prima non partiva neanche). anzichè impallarmi completamnte il sistema, crasha sul desktop con il seguente errore:


Workload work failed with error message: DXGI call IDXGISwapChain::Present failed:
Hardware device removed.
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

si è anche ripetuto il messaggio: il driver si è interrotto ed è stato correttamente ripristinato.

unigine heaven ai massimi settaggi crasha dopo un bel pò di tempo. OCCT non ho più voluto riprovarlo dopo la formattazione per paura di sforzare troppo il sistema. furmark è andato liscio in tutti i test.

- per la RAM:
11 passaggi di test senza un solo errore riscontrato.

l'assistenza di e-key mi ha detto di mandargli la scheda video in RMA per la verifica del difetto e l'eventuale sostituzione, in quanto ritengono che il messaggio: il driver si è interrotto ed è stato correttamente ripristinato, indichi inevitabilmente un problema con i driver o con la scheda video, e poichè di driver ho provato sia il 267qualcosa (driver di default della GPU) che il 280.26, il problema risiederebbe nella GPU evidentemente fallata. Siete d'accordo? non c'è altra speranza che andare in RMA? vorrei essere del tutto sicuro che il problem risieda in un difetto di fabbricazione della GPU, altrimenti mi ritrovo con una GPU funzionante che mi torna indietro dopo non si sa quanto tempo ed un problema ancora non individuato.

P.S.: devo tornare all'età della pietra: più la tecnologia avanza, più soldi caccio, e più problemi tecnici mi ritrovo.

 

[teskyo]

nn è che per sbaglio hai installato i driver nvidia da windows update?puo creare conflitti con i reali driver nvidia

 

[81fra81]

no ho installato direttamente dal sito nvidia. tra l'altro quando ho reinstallato windows, l'OS non mi ha riconosciuto direttamente la scheda video con l'installazione dei wdm, per cui ho dovuto installare direttamente dal sito (l'assistenza e-key mi ha consigliato di mettere direttamente l'ultima release nvidia scaricata dal sito anzichè il driver fornito col cd).

 

[teskyo]

si hanno scoperto l acqua calda a me sta chiave sa di pacco vabè,fai una cosa vai su visualizza cronol,ogia agiornamenti e guarda bene se per caso vedi driver nvidia

 

[81fra81]

no, non c'è nulla. solo security essentials che ho installato al volo. blocco sempre gli aggiornamenti automatici di windows update.

 

[mr.frizz]

comunque evita furmark,non è un test attendibile e serve solo per rovinare la circuiteria di alimentazione

 

[Dark Master]

io penserei alla memoria ram della video, dato che con l'AA attivo viene sforzata di più e da problemi, senza apprentemente come dici tu non ne da...ma sono sicuro che giocando a supreme commander ad una partita con più di 1000 unità ti dia lo stesso problema...

ps: furmark si, è vero che potrebbe danneggiare i circuiti, ma proprio per questo viene usato per trovare problemi di alimentazione della scheda, è va usato solo in casi in cui altri tipi di test non rilevano altri problemi!!

pps: e-key manda i pc con il dissipatore leggermente staccato per il semplice motivo che durante il trasporto può accadere che la scheda madre o lo stesso dissipatore si spaccassero, non per incompetenza ma per non fare un massacro inutile

 

[81fra81]

@darkmaster: esattamente, supreme commander in 1920*1080 con AA2x si blocca con artefatti rosa/verdi quando raggiungo il limite unità (quindi circa un migliaio), però alla fine si riprende. shogun 2 invece si impalla sistematicamente in una missione d'assedio (con quattro gatti di unità). secondo te c'è un modo per accertarsi che il problema sia riferito alla scheda video?

 

[Merluz]

da quel che leggevo i driver 280 nvidia non sono buoni e danno problemi a molti, prova i 275.33

nei casi peggiori ho letto di utenti che han visto dei surriscaldamenti con i driver 280, o in generale temperature più alte.

se pero non riesci a concludere più cicli di 3dmark ed unigine heaven, allora la gpu potrebbe esser andata...

testa anche il resto del sistema con Prime95 (64bit se hai l'OS corrispondente) sia Blend che SmallFFTs per escludere problemi a mobo-ram-cpu

 

[81fra81]

grazie mille merluz. comunque i test di OCCT per la CPU riuscivo a superarli senza problemi. ritieni che prime95 sia più completo come test? e ancora: è possibile capire se eventuali errori su prime95 sarebbero da riferire a cpu o mobo (la ram l'ho testata 11 volta con memtest, quindi dovrebbe essere rodata)?

grazie ancora

 

[Merluz]

Prime95 ha varie modalità di test e serve un po' per tutto.

la modalità Blend testa un po tutto, se da errori di solito è colpa di ram o scheda madre.

le altre servono più per la CPU.

OCCT non lo uso, però prime95 64bit ultima versione è davvero molto pesante, e secondo me è perfetto per trovare eventuali instabilità.

cmq il problema secondo me è quasi sicuro la VGA, dovresti fare una prova con un'altra se ne hai la possibilità

 

[81fra81]

grazie, davvero... allora appena torno a casa metto su queste 24 ore di test di prime95 prima di impacchettare il tutto e rimandarglielo indietro. purtroppo no, non ho un'altra VGA sotto mano e non posso fare la prova....

... ti faccio sapere come va a finire, sperando che tutto si risolva e la VGA non torni quando la scheda sarà obsoleta (scherzo...e piango allo stesso tempo)

 

[Merluz]

non servono 24 ore di test... bastano 3-4 ore per trovare errori di hardware fallato.

anzi, se ci son rotture semi-importanti, in meno di un'ora di test escono fuori.
io con mobo fallata ci ho messo 10 minuti a trovare l'errore con Prime95, con le ram fallate 3 minuti :asd:

 

[81fra81]

scusate stavo testando la CPU con smallftts. uso aida64 per monitorare le temperature: dopo 10 minuti di test le temperature della CPU mi sembrano TROPPO ALTE!!... vi posto il link di una schermata:

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[81fra81]

scusate:

http://img202.imageshack.us/img202/2139/immaginerlt.png