PROBLEMA PC ACCESO ma non si vede lo schermo ( black screen )

Satsume

Utente Attivo
185
12
RAM
32
GPU
GTX 970
OS
WINDOWS 10
Salve, i miei usano un portatile e da un paio di giorni gli sta dando questo problema, cioè quando accendono il pc non si vede lo schermo (però non so come, pulendo, togliendo batteria o altro) l'hanno fatto partire, ma è comunque evidente che ci sia un problema, io sinceramente non mi ci sono mai messo quindi non so cosa abbiano fatto meno, posso solo dirvi che hanno questo problema.
Il modello è un COMPAQ 615
model number: d40
model: CPQ615UQL
Non vi saprei dire altro, se avete qualcosa da chiedere..
Ho postato qui perchè sinceramente non è che mi fidi molto dei tecnici del computer dei negozi, da giovane e inesperto mi avranno preso in giro una miriade di volte, quindi prima di portarlo effettivamente da qualcuno, voglio almeno sapere se "dirà" la verità riguardo la problematica =/
Grazie!
 

Francomoh

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
13,441
4,560
CPU
Intel I7 2600K @ 4.4 Ghz
Dissipatore
Cooler Master 612s Rev.2
Scheda Madre
Gigabyte Z68XP UD5
HDD
Crucial MX300 525gb + Western Digital Caviar Blue 1Tb + 2 Western Digital Caviar Green 500Gb
RAM
G Skill Ripjaws X 8 GB
GPU
Asus Strix GTX 970
Audio
Asus Xonar DG + Denon RCD-M40 + Q Acoustics 2020i + Jamo Sub 210
Monitor
Asus VS228HR
PSU
FSP AURUM S 500
Case
CoolerMaster HAF 912 Plus
Periferiche
Mionix Naos QG
OS
Windows 7 Pro 64 bit
Salve, i miei usano un portatile e da un paio di giorni gli sta dando questo problema, cioè quando accendono il pc non si vede lo schermo (però non so come, pulendo, togliendo batteria o altro) l'hanno fatto partire, ma è comunque evidente che ci sia un problema, io sinceramente non mi ci sono mai messo quindi non so cosa abbiano fatto meno, posso solo dirvi che hanno questo problema.
Il modello è un COMPAQ 615
model number: d40
model: CPQ615UQL
Non vi saprei dire altro, se avete qualcosa da chiedere..
Ho postato qui perchè sinceramente non è che mi fidi molto dei tecnici del computer dei negozi, da giovane e inesperto mi avranno preso in giro una miriade di volte, quindi prima di portarlo effettivamente da qualcuno, voglio almeno sapere se "dirà" la verità riguardo la problematica =/
Grazie!

Ciao, il portatile parte solo con la batteria sganciata giusto? Probabile batteria difettosa?
 
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Satsume

Utente Attivo
185
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RAM
32
GPU
GTX 970
OS
WINDOWS 10
a quanto pare il portatile parte con la batteria, non ho ancora testato l'utilizzo senza batteria, faccio delle prove e poi vi faccio sapere.
ps: mi hanno riferito che quando accade il problema il tasto CAPS lampeggia per 5 volte prima di spegnersi (il led)
 

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