Notebook HP Pavilion bloccato all'avvio - no USB boot - no restore

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Remo70

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Ciao a tutti, ho un Hp pavilion i3 14cel009 che al riavvio inizia la procedura di “preparazione al ripristino automatico” ma dopo pochi secondi si blocca la rotellina e non va più avanti.

Ho provato ad avviare da chiavetta usb con Windows 10 (fatta in tutti i modi: con media tool creator, Rufus, 32 e 64 bit ) compare il logo HP, la rotellina che gira e dopo pochissimi secondi si blocca tutto. In pratica non arrivo neanche a vedere la schermata blu di installazione di Windows 10

Neanche il ripristino HP con F11 funziona.

Effettuato tutti i test diagnostici del sistema e dei componenti (ripetuti più volte) e tutti danno esito positivo.

Prima di portarlo in assistenza vorrei poter salvare i documenti all’interno, avete qualche consiglio da darmi?

Grazie
 
Remo70 ha detto:
Ciao a tutti, ho un Hp pavilion i3 14cel009 che al riavvio inizia la procedura di “preparazione al ripristino automatico” ma dopo pochi secondi si blocca la rotellina e non va più avanti.

Ho provato ad avviare da chiavetta usb con Windows 10 (fatta in tutti i modi: con media tool creator, Rufus, 32 e 64 bit ) compare il logo HP, la rotellina che gira e dopo pochissimi secondi si blocca tutto. In pratica non arrivo neanche a vedere la schermata blu di installazione di Windows 10

Neanche il ripristino HP con F11 funziona.

Effettuato tutti i test diagnostici del sistema e dei componenti (ripetuti più volte) e tutti danno esito positivo.

Prima di portarlo in assistenza vorrei poter salvare i documenti all’interno, avete qualche consiglio da darmi?

Grazie
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Probabile che sia HDD prova a attaccarlo e vedi se fa il boot da chiavetta
 
Remo70 ha detto:
Ciao a tutti, ho un Hp pavilion i3 14cel009 che al riavvio inizia la procedura di “preparazione al ripristino automatico” ma dopo pochi secondi si blocca la rotellina e non va più avanti.

Ho provato ad avviare da chiavetta usb con Windows 10 (fatta in tutti i modi: con media tool creator, Rufus, 32 e 64 bit ) compare il logo HP, la rotellina che gira e dopo pochissimi secondi si blocca tutto. In pratica non arrivo neanche a vedere la schermata blu di installazione di Windows 10

Neanche il ripristino HP con F11 funziona.

Effettuato tutti i test diagnostici del sistema e dei componenti (ripetuti più volte) e tutti danno esito positivo.

Prima di portarlo in assistenza vorrei poter salvare i documenti all’interno, avete qualche consiglio da darmi?

Grazie
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Ciao! Si conviene staccare l'HDD dal notebook e collegarlo ad un'altro PC e provare a salvare i dati!
dopo di chè fai un test con Crystaldisk info per vedere lo stato di salute del disco e poi vediamo come procedere!
 
Scusate ho omesso una cosa importante:il notebook è ancora in garanzia quindi non posso aprirlo.
se lo mando in CAT rischio di perdere tutti dati?

P.s.: una curiosità, se fosse il disco, perché il test completo (smart,DST ecc.) viene superato brillantemente?
 
Se lo mandi in garanzia ti piallano il disco (quasi) sicuramente.
Non riesci ad avviarlo neanche con una chiavetta di ubuntu?
 
Remo70 ha detto:
Scusate ho omesso una cosa importante:il notebook è ancora in garanzia quindi non posso aprirlo.
se lo mando in CAT rischio di perdere tutti dati?

P.s.: una curiosità, se fosse il disco, perché il test completo (smart,DST ecc.) viene superato brillantemente?
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Quindi è abbastanza nuovo! Beh allora può anche essere che si sia creato un errore durante un aggiornamento di windows e non riesce più a ripristinare!
Cosa è successo o cosa hai fatto prima che si presentasse il problema?
 
Remo70 ha detto:
Ciao a tutti, ho un Hp pavilion i3 14cel009 che al riavvio inizia la procedura di “preparazione al ripristino automatico” ma dopo pochi secondi si blocca la rotellina e non va più avanti.

Ho provato ad avviare da chiavetta usb con Windows 10 (fatta in tutti i modi: con media tool creator, Rufus, 32 e 64 bit ) compare il logo HP, la rotellina che gira e dopo pochissimi secondi si blocca tutto. In pratica non arrivo neanche a vedere la schermata blu di installazione di Windows 10

Neanche il ripristino HP con F11 funziona.

Effettuato tutti i test diagnostici del sistema e dei componenti (ripetuti più volte) e tutti danno esito positivo.

Prima di portarlo in assistenza vorrei poter salvare i documenti all’interno, avete qualche consiglio da darmi?

Grazie
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Al 90% è l'hard disk difettato e ti impalla tutto
 
Il problema si è verificato durante la visione di una trasmissione in streaming (DAZN), spento all’improvviso e mai più avviato.

Ho fatto una chiavetta avviabile di Ubuntu con rufus ma mi dà questo erroreE4A792D6-BF86-4D5F-8D06-10BCAFC43722.webp
 
Fai un memtest di un paio d'ore. Se non da errori, rifai la pennina con Ubuntu creandola con etcher
 
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