Non riesco ad installare Windows 7 64bit con il CD\DVD del PC

ippio1985

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Salve scrivo perchè ho un problema da giorni provo a fare un format del disco C:\ dove ho installato windows vorrei reinstallarlo levando tutto quello che c'è su. Ma inserendo il disco e facendolo partire al riavvio dopo i primi due passaggi mi compare una scritta dove mi dice : Manca un driver di dispositivo necessario per l'unità CD o DVD. Se si dispone di un disco floppy, di un'unità memoria flash USB, di un CD o di un DVD con il driver inserirlo ora.

Spero di averti detto abbastanza poi pensavo che i driver stessero sul cd\dvd stesso ho anche un'altro disco con i driver ma inserendolo non legge nulla.
Il mio pc è un Alienware R4 con Windows 7 64 bit
Grazie
 

DELL

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ciao
avevi già fatto la domanda su altre pagine ?

il disco di Windows 7 lo avevi acquistato con Dell?
andrea
 

Themitichris

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Quand'è così non riconosce il lettore,io ho sempre risolto con uno esterno
 

Giacky91

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Prova a creare una iso del dvd di installazione. Poi prova a installare Windows con una chiavetta usb
 

DELL

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Non ho una chiavetta così grossa poi vorrei sapere come mai con il cd originale datomi dalla dell non posso reinstallare Windows.

ciao
mandami il numero di service tag o il numero di ordine dell'acquisto del CD - nel caso posso provare a mandartene uno nuovo.
Andrea
 

Giacky91

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per mettere la iso su penna usb, ne basta e avanza una da 8GB...anche 4GB dovrebbero bastare!
 

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