Non riesco ad installare Windows 7 64bit con il CD\DVD del PC

[ippio1985]

Salve scrivo perchè ho un problema da giorni provo a fare un format del disco C:\ dove ho installato windows vorrei reinstallarlo levando tutto quello che c'è su. Ma inserendo il disco e facendolo partire al riavvio dopo i primi due passaggi mi compare una scritta dove mi dice : Manca un driver di dispositivo necessario per l'unità CD o DVD. Se si dispone di un disco floppy, di un'unità memoria flash USB, di un CD o di un DVD con il driver inserirlo ora.

Spero di averti detto abbastanza poi pensavo che i driver stessero sul cd\dvd stesso ho anche un'altro disco con i driver ma inserendolo non legge nulla.
Il mio pc è un Alienware R4 con Windows 7 64 bit
Grazie

 

[DELL]

ciao
avevi già fatto la domanda su altre pagine ?

il disco di Windows 7 lo avevi acquistato con Dell?
andrea

 

[Themitichris]

Quand'è così non riconosce il lettore,io ho sempre risolto con uno esterno

 

[ippio1985]

Non avevo già fatto domanda su un altra pagina.
Il disco è quello che mi ha mandato dell insieme al pc

 

[Giacky91]

Prova a creare una iso del dvd di installazione. Poi prova a installare Windows con una chiavetta usb

 

[ippio1985]

Prova a creare una iso del dvd di installazione. Poi prova a installare Windows con una chiavetta usb

Non ho una chiavetta così grossa poi vorrei sapere come mai con il cd originale datomi dalla dell non posso reinstallare Windows.

 

[DELL]

Non ho una chiavetta così grossa poi vorrei sapere come mai con il cd originale datomi dalla dell non posso reinstallare Windows.

ciao
mandami il numero di service tag o il numero di ordine dell'acquisto del CD - nel caso posso provare a mandartene uno nuovo.
Andrea

 

[ippio1985]

Ti ho mandato il service tag aspetto tue notizie
Grazie per l'interessamento

 

[Giacky91]

per mettere la iso su penna usb, ne basta e avanza una da 8GB...anche 4GB dovrebbero bastare!

 

[ippio1985]

Notizie riguardo all 'invio del nuovo CD di installazione ??

 

[ippio1985]

Ei ci sei?? :)

 

[ippio1985]

Cmq ho risolto era impostato su raid e per questo non leggeva i driver GRAZIE per il SUPPORTO

 

[mastrohead]

Cmq ho risolto era impostato su raid e per questo non leggeva i driver GRAZIE per il SUPPORTO

Ciao anche io ho il tuo stesso problema, potresti spiegarmi come hai fatto?
GRAZIE MILLE