Netflix, password errata anche se giusta

[Corry88]

Buonasera,

quando cerco di accedere a Netflix mi compare la dicitura "password errata" ma l'e-mail e la password sono corrette. Cosa posso fare? Da cosa dipende?

 

[Il Corsaro Nero]

quando cerco di accedere a Netflix mi compare la dicitura "password errata" ma l'e-mail e la password sono corrette. Cosa posso fare? Da cosa dipende?

l'hai pagato o l'hai avuto con strani metodi?

 

[Corry88]

pagato, perché? cosa intendi con strani metodi?

 

[Il Corsaro Nero]

pagato, perché?

se l'avevi comprato da terzi poteva essere un ban. Prova a cambiare password

 

[Corry88]

e se non posso cambiare password? in breve: mi è gentilmente concesso entrare nell'account di un'altra persona (non lo pago direttamente io), 4 profili, gli altri entrano tranquillamente, a me dà password errata, da qualsiasi dispositivo mi colleghi. Fino ad una settimana fa funzionava

 

[Il Corsaro Nero]

non è che si è aggiunta un'altra persona e ha raggiunto il limite?

 

[Corry88]

potresti spiegarti meglio?

 

[Il Corsaro Nero]

ho interpretato male il messaggio di prima, magari ha semplicemente cambiato la password di quell'account

 

[Corry88]

No, ripeto: la password è corretta, le altre persone ci entrano normalmente

Dopo un po' che tento di entrare e dà password errata, la dicitura cambia in "Stiamo riscontrando difficoltà tecniche e stiamo lavorando per risolverle. Riprova tra qualche minuto. " significa qualcosa? Potrebbe essere semplicemente un problema loro? E' da un paio di giorni che fa così.

nessuno con caso analogo? potrebbe dipendere da connessione/cookies/porte ecc.??

 

[SkyLinx]

Accedi per caso da una location diversa da quella degli altri? Ti succede sia con browser che con app mobile?

 

[Corry88]

Accedi per caso da una location diversa da quella degli altri? Ti succede sia con browser che con app mobile?

Io e un altra persona dall'Italia, altre 2 dall'estero. Sì, mi dà password errata da qualsiasi dispositivo, anche se fino a pochi giorni fa funzionava

 

[quizface]

Cioe' pagando una volta vorreste collegare tutto il mondo e vi lamentate se vi dicono che ci sono problemi :cav::shocked::shutup:

 

[Corry88]

Come scusa?

Cioe' pagando una volta vorreste collegare tutto il mondo e vi lamentate se vi dicono che ci sono problemi :cav::shocked::shutup:

Che vorresti dire, non capisco. Finora ha sempre funzionato

 

[quizface]

Passwords and Account Access. The member who created the Netflix account and whose Payment Method is charged (the "Account Owner") has access and control over the Netflix account and the Netflix ready devices that are used to access our service. To maintain control over the account and to prevent anyone from accessing the account (which would include information on viewing history for the account), the Account Owner should maintain control over the Netflix ready devices that are used to access the service and not reveal the password nor details of the Payment Method associated with the account to anyone. You are responsible for updating and maintaining the accuracy of the information you provide to us relating to your account. We can terminate your account or place your account on hold in order to protect you, Netflix or our partners from identity theft or other fraudulent activity.
Se tu non sei quello che paga, non dovresti neanche avere accesso all'account e' illegale.

 

[Corry88]

Ma non è possibile, se uno fa un account per sé e per i suoi amici o familiari e lo paga è logico che gli altri abbiano email e password altrimenti come farebbero ad utilizzarlo?