beh sicuramente é cosí. Immagino il monitor sia collegato in HDMI o DVI o comunque un qualunque altro tipo di connessione digitale, di conseguenza all'interno del monitor ci dev'essere qualcosa (un dac per la precisione) che converta tale segnale digitale in analogico. Se tale conversione non esce a dei valori di tensione standard (per le uscite di linea sono 2 volt) inevitabilmente il volume si abbassa rispetto al massimo. Succede molto spesso questo, in particolar modo con le uscite audio di alcuni pc e con gli smartphone quindi é piú che normale che succeda con un monitor.
Li non c'é molto da fare comunque, o che ti prendi un dac esterno che esca con un livello di tensione maggiore, o che lo tieni cosí com'é. Se opti per la prima opzione, mi interessa sapere se la tua PS4 ha un'uscita audio ottica o coassiale (non ho una PS4 quindi non ti saprei dire), idem per il decoder. Calcola di spenderci almeno almeno 30 euro.