snowbahamut
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Un desktop a 80° regge il colpo ma un notebook no perciò la temperatura e l'unica causa dei tuoi problemi
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PROBLEMA Maledetto il giorno che ho acquistato un ASUS!! Problema blocco
- Autore discussione dmgius84
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Albo89
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l'ideale sarebbe provarlo in un luogo fresco. tipo in macchina col clima a 21° giusto per confermare che e' un problema effettivo e non la conseguenza del caldo di sti giorni;
lo scrivo perche' il mio notebook (asus g751jy) ora che ci sono sempre almeno 30 gradi, raggiunge purtroppo picchi di 85° sulla GPU mentre gioco, nonostante il sistema di raffreddamento molto performante.. infatti i giochi, ora che continua a far cosi caldo, per precauzione non li uso;
flash non e' pesante come un gioco ma l'hanno ottimizzato con la pialla, quindi il risultato rimane simile.. GPU sotto stress che con sto clima va su di temperatura che e' un piacere;
lo scrivo perche' il mio notebook (asus g751jy) ora che ci sono sempre almeno 30 gradi, raggiunge purtroppo picchi di 85° sulla GPU mentre gioco, nonostante il sistema di raffreddamento molto performante.. infatti i giochi, ora che continua a far cosi caldo, per precauzione non li uso;
flash non e' pesante come un gioco ma l'hanno ottimizzato con la pialla, quindi il risultato rimane simile.. GPU sotto stress che con sto clima va su di temperatura che e' un piacere;
Riccio Spiccio
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Metraton
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Non so quanto possa centrare ma posso raccontarti la mia esperienza.
Ho acquistato anche io dei problemi simili.
Avevo acquistato un Asus k52je, fin da quasi subito ha cominciato a presentare un difetto come il tuo. In pratica aprendo un browser internet, o riproducendo dei video, o comunque navigazione internet con siti che hanno molto flashplayer, si accende il ledo dell'hard disk, rimane fisso e a volte l'audio si impasta, altre volte invece continua ad andare. Dopo un tempo che può variare tra 1 minuto e 4 minuti, il led dell'hdd ricomincia a lampeggiare e tutto si sblocca.
Anche io avevo provato a mandarlo in rma, ad aggioranre ogni possibile driver ma NIENTE. non ho mai risolto niente.
Non sono stato l'unico ad avere problemi di questo tipo, ma io ho controllato e dovrebbero essere legati all'hdd.
Prova ad andare a vedere nella lista degli errori (non so bene dove si trovi, comunque dal pannello di controllo) e controlla se ti da
IAstore error o qualcosa di simile.
Da quello che ero riuscito a leggere il mio era un problema sul fatto che i drivere del'hdd non erano perfettamente compatibili con la scheda madre che era montata e quando veniva messo troppo sotto carico, l'hdd non ci stava dietro e si impapinava tutto.
Ad ogni modo prendi con le pinze quello che ho detto. Ad ogni modo io sto valutando un nuovo acquisto perchè ho passato gli ultimi 8 anni a convivere con questo dannatissimo problema.
Ho acquistato anche io dei problemi simili.
Avevo acquistato un Asus k52je, fin da quasi subito ha cominciato a presentare un difetto come il tuo. In pratica aprendo un browser internet, o riproducendo dei video, o comunque navigazione internet con siti che hanno molto flashplayer, si accende il ledo dell'hard disk, rimane fisso e a volte l'audio si impasta, altre volte invece continua ad andare. Dopo un tempo che può variare tra 1 minuto e 4 minuti, il led dell'hdd ricomincia a lampeggiare e tutto si sblocca.
Anche io avevo provato a mandarlo in rma, ad aggioranre ogni possibile driver ma NIENTE. non ho mai risolto niente.
Non sono stato l'unico ad avere problemi di questo tipo, ma io ho controllato e dovrebbero essere legati all'hdd.
Prova ad andare a vedere nella lista degli errori (non so bene dove si trovi, comunque dal pannello di controllo) e controlla se ti da
IAstore error o qualcosa di simile.
Da quello che ero riuscito a leggere il mio era un problema sul fatto che i drivere del'hdd non erano perfettamente compatibili con la scheda madre che era montata e quando veniva messo troppo sotto carico, l'hdd non ci stava dietro e si impapinava tutto.
Ad ogni modo prendi con le pinze quello che ho detto. Ad ogni modo io sto valutando un nuovo acquisto perchè ho passato gli ultimi 8 anni a convivere con questo dannatissimo problema.
Danilo86
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Ciao, di nuovo...
Allora dopo aver seguito il tuo threath e i vari commenti, ho potuto denotare che hai ben 2 dissipatori per driver, il fatto é questo un qualsiasi laptop tralasciando i gradi esterni all'mbiente, non é normale che raggiungi dopo solo 20 usi 72/80 gradi.
Contando che tali gradi semmai li tocchi con la gpu sotto sforzo e nemmeno.
Io ho sempre consigliato Asus principalmente per la dissipazione, e se un loro prodotto esce difettoso non faccio di tutta un'erba un fascio. Purtroppo a volte alcuni laptop escono difettosi di fabbrica e non solo Asus, il fatto che i loro centri assistenza non siano voluti positivamente sulla carta é un dato di fatto.
Hai comunque un laptop di fascia medio/alta tralasciando il palm rest in alluminio e non il classico materiale plasticoso che alcuni brand ancora utilizzano e che lo fanno passare per alluminio.
Ora quel suono che tu senti non é datto da un HDD che funziona male, perche probabilmente non funzionerebbe, ma é dato dal fatto che il tuo laptop raggiunge gradi estremi, il campanello di allarme che mi suona e che quasi in tutti i laptop la maggior parte di questi appena raggiungono una soglia predefinita, dovrebbero andare in salva dati e quindi autoriavviarsi, questo onde evitare appunto errori di sistema o comunque il surriscaldamento dei driver.
Per quello che ho capito non hai solo un problema ma piú.
In questo caso noi possiamo fare poco, e il problema decade principalmente sulla sostituzione immediata del prodotto, perche essendo difettoso di suo prima dell'acquisto e non da un problema che hai creato te.
Questo é solo un mio parere, secondo me appunto é inutile fare i test del caso per vedere quale sia il problema e a cosa sia dovuto, se il problema giá c'era la vedo dura che la si possa risolvere in alcun modo.
Pertanto, ti auguro buona fortuna e di risolvere tale problema al piú presto.
P.S. Scrivo da layout US, scusami per gli accenti sbagliati.
Cordialmente
Danilo86
Allora dopo aver seguito il tuo threath e i vari commenti, ho potuto denotare che hai ben 2 dissipatori per driver, il fatto é questo un qualsiasi laptop tralasciando i gradi esterni all'mbiente, non é normale che raggiungi dopo solo 20 usi 72/80 gradi.
Contando che tali gradi semmai li tocchi con la gpu sotto sforzo e nemmeno.
Io ho sempre consigliato Asus principalmente per la dissipazione, e se un loro prodotto esce difettoso non faccio di tutta un'erba un fascio. Purtroppo a volte alcuni laptop escono difettosi di fabbrica e non solo Asus, il fatto che i loro centri assistenza non siano voluti positivamente sulla carta é un dato di fatto.
Hai comunque un laptop di fascia medio/alta tralasciando il palm rest in alluminio e non il classico materiale plasticoso che alcuni brand ancora utilizzano e che lo fanno passare per alluminio.
Ora quel suono che tu senti non é datto da un HDD che funziona male, perche probabilmente non funzionerebbe, ma é dato dal fatto che il tuo laptop raggiunge gradi estremi, il campanello di allarme che mi suona e che quasi in tutti i laptop la maggior parte di questi appena raggiungono una soglia predefinita, dovrebbero andare in salva dati e quindi autoriavviarsi, questo onde evitare appunto errori di sistema o comunque il surriscaldamento dei driver.
Per quello che ho capito non hai solo un problema ma piú.
In questo caso noi possiamo fare poco, e il problema decade principalmente sulla sostituzione immediata del prodotto, perche essendo difettoso di suo prima dell'acquisto e non da un problema che hai creato te.
Questo é solo un mio parere, secondo me appunto é inutile fare i test del caso per vedere quale sia il problema e a cosa sia dovuto, se il problema giá c'era la vedo dura che la si possa risolvere in alcun modo.
Pertanto, ti auguro buona fortuna e di risolvere tale problema al piú presto.
P.S. Scrivo da layout US, scusami per gli accenti sbagliati.
Cordialmente
Danilo86
Io non so quanto possa essere riconducibile esclsivamente alla temperatura perché la cosa avviene sia in inverno che in estate.
Secondo me è una concausa come dice Danilo86 .... hardware poco compatibile o difettoso che porta a una eccessivo lavoro dei componenti... qualcosa del genere.
Ad ogni modo la cosa è diventata davvero frustrante è non so più cosa fare se non tenermi questo comupter difettato oppure:
A) Mando in RMA con istruzioni di testare per bene la scheda video e verifica compatibilità hardware
Figuriamoci se mi dicono "Ah si è vero in effetti era quello...."
B) Avvocato
Ma cosa gli faccio scrivere? Il computer ha un evidente difetto ...blablabla.... come faccio a dimostrare il contrario di quello che afferma un centro assistenza "serio" di una multinazionale?
Devo prendere un "perito" di parte?!
Secondo me è una concausa come dice Danilo86 .... hardware poco compatibile o difettoso che porta a una eccessivo lavoro dei componenti... qualcosa del genere.
Ad ogni modo la cosa è diventata davvero frustrante è non so più cosa fare se non tenermi questo comupter difettato oppure:
A) Mando in RMA con istruzioni di testare per bene la scheda video e verifica compatibilità hardware
Figuriamoci se mi dicono "Ah si è vero in effetti era quello...."
B) Avvocato
Ma cosa gli faccio scrivere? Il computer ha un evidente difetto ...blablabla.... come faccio a dimostrare il contrario di quello che afferma un centro assistenza "serio" di una multinazionale?
Devo prendere un "perito" di parte?!
U
Utente 16812
Ospite
Sì, fatti rilasciare una dichiarazione scritta da un tecnico o da un perito e poi vai dal Giudice di Pace, munito di tutta la documentazione necessaria, inclusa la raccomandata A/R di messa in mora :sisi:
VonBleauxSD
Nuovo Utente
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I cambi di tonalità del display sono presenti anche sul mio asus, li attribuisco a due possibili cause: 1) passaggio da scheda video dedicata a scheda video integrata (noto i cambi di tonalità quando esco da un gioco/app che sfrutta tanta gpu) 2) attivazione della tecnologia asus per migliorare i colori "Asus splendid video enhancement technology" (il cambio tonalità c'è anche appena si avvia windows, quindi appena vengono caricati tutte le app e per il gaming avrà un altro profilo).
Questo comunque è il problema irrilevante...
Questo comunque è il problema irrilevante...
SI infatti l'ultimo dei problemi....
- - - Updated - - -
E dove lo trovo un tecnico che possa farmi una dichiarazione che abbia valenza giuridica?
Che dite se rimando in RMA con istruzione precise di verifcare la scheda video, magari facendo presente che ho fatto un test con l'applicativo video furmark che ha rilevato una temperatura di partenza di 75° e passa ...è un software affidabile riconosciuto e utilizzato dai tecnici?
U
Utente 16812
Ospite
La dichiarazione di un tecnico/perito che attesta il difetto riscontrato è già di per sé un atto che può avere valenza giuridica in sede di conciliazione, davanti al Giudice di Pace :asd:
Non conosci un negoziante di tua fiducia o qualche tecnico, tuo amico, che possa rilasciarti un documento scritto ?
Se il difetto è "reale", non dovresti riscontrare difficoltà :look:
Con quell'atto potrai fare tutto, altrimenti non se ne viene a capo, è la tua parola contro quella loro, chi ha ragione ? :sisilui:
Non conosci un negoziante di tua fiducia o qualche tecnico, tuo amico, che possa rilasciarti un documento scritto ?
Se il difetto è "reale", non dovresti riscontrare difficoltà :look:
Con quell'atto potrai fare tutto, altrimenti non se ne viene a capo, è la tua parola contro quella loro, chi ha ragione ? :sisilui:
Mi sono informato un pò per quanto riguarda il giudice di pace e oltre a un centinaio di euro per avviare il procedimento dovrei trovare un tecnico a cui ovviamente dovrò corrispondere un tot oltre a tutti i vari sbattimenti psicologico/losgistici.
Diciamo che vorrei evitare per il momento ulteriori esborsi almeno provando per l'ultima volta a mandare in RMA con istruzioni precise.
A questo punto vi chiedo, cosa potrei scrivere nella distinta/descrizione del problema che non li faccia incazzare?
Avevo pensato a qualcosa del genere:
Mando per la 5a volta in RMA per il solito problema: blocco del pc in seguito a visualizzazione video Youtube.
In seguito ad analisi effettuata da un centro assistenza terzo il computer presenta un anomalia nella scheda video in quanto, dopo alcuni test, si evidenzia come la periferica in questione raggiunga temperature anomale mandando in protezione il sistema (throttling) con conseguente blocco dello stesso. Vi prego di effettuare test più approfonditi sulla scheda video.
Che ne pensate?
Ci avevo pensato ma a parte il fatto che il venditore è lontano da me 800km e passa mi sembra che nel caso bisognerebbe rivolgersi al rivenditore entro un tot di giorni....
Dunque ho aggiornato a Windows 10 con la speranza che il problema si risolvesse, ma ovviamente nulla da fare.
Allora ho iniziato a spulciare per bene in rete una possibile soluzione e trovato un forum dove consigliavano di verificare il Visualizzatore Eventi di Windwos per vedere quali errori avesse riscontrato il sistema nel momento del blocco (vi allego gli screen).
Dunque l'errore Schannel mi si è presentanto nel momento del solito blocco, mentre l'errore disk si presenta praticamente sempre.
ERRORE SCHANNEL
ERRORE DISK
Ho fatto un test con HDDScan per verifcare l'integrità dei due hard disk presenti in questo maledettissimo notebook e vi allego i risultati/screen.
HARD DISK 1 TEST
HARD DISK 2 TEST
Che ne pensate?
Allora ho iniziato a spulciare per bene in rete una possibile soluzione e trovato un forum dove consigliavano di verificare il Visualizzatore Eventi di Windwos per vedere quali errori avesse riscontrato il sistema nel momento del blocco (vi allego gli screen).
Dunque l'errore Schannel mi si è presentanto nel momento del solito blocco, mentre l'errore disk si presenta praticamente sempre.
ERRORE SCHANNEL
ERRORE DISK
Ho fatto un test con HDDScan per verifcare l'integrità dei due hard disk presenti in questo maledettissimo notebook e vi allego i risultati/screen.
HARD DISK 1 TEST
HARD DISK 2 TEST
Che ne pensate?
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