Salve ragazzi, sono nuovo.
Vi spiego immediatamente la situazione: da 3-4 anni a casa siamo clienti Infostrada e circa un paio di anni fa abbiamo fatto l'upgrade da 7 mega a 20, o almeno teoricamente. Questo vuol dire che paghiamo per ricevere 20 Mega anche se NON E' CAMBIATO PRATICAMENTE NULLA! Su 7 Mb ne ricevevo 6 e qualcosa, che era ottimo mentre ora con la 20 mega ne ricevo un pelino di più, ogni tanto tocco i 7. Ora non dico che voglio tutti e 20 i Mb, ma mi sembra assurdo che non sia cambiato nulla visto che la variazione di velocità è talmente minima che potrebbe tranquillamente dipende dai software del pc (che comunque chiudo sempre durante gli speedtest)
Non sono un tecnico e anzi le mie conoscenze riguardo la linea sono minime, ma qui credo ci sia qualche problema. Quando anni fa abbiam fatto l'upgrade ci dissero di non scollegare mai il modem dalla rete, ed è possibile che si sia disconnesso (corrente andata via, o boh) quindi teoricamente potrebbe essere questa una causa. Sono andato sul sito dell'Infostrada per verificare il buon esito dell'attivazione di ADSL Vera (Stato Attivazione Linea - Infostrada) e risulta tutto a posto.
Non saprei cosa pensare, ho letto un altro post su questo forum di utenti nella mia stessa condizione che hanno risolto mandando un'email, ma a questo punto mi sembra strano visto che dal link precedente, come già ho scritto, sarebbe dovuto risultare un errore o qualcosa di simile.
Quindi, ho pensato che il problema potrebbe essere il modem non configurato correttamente (ho un Netgear DGN2200v3) e in effetti, andando su Stato del router ho notato questi dati qui che mi lasciano un po' perplesso, ma magari sono a posto
Downstream: 9415 KbpsUpstream: 797 Kbps
E ora, dal basso della mia ignoranza, penso che quei dati fondamentalmente indichino la velocità massima del router, strano visto che ho una connessione 20MB e il massimo supportabile (dal modello) è di 300MB. Insomma, non so quale possa essere il problema. Ho notato anche un'altra cosa: andando in Impostazioni ADSL, il router è impostato su DSL automatica, ho provato stasera a fare il cambio e passare da ADSL ad ADSL2 o ADSL2+ e in effetti il cambiamento c'è stato, inizialmente non fungeva più e non si connetteva a internet ma prima di questa modifica le velocità di Downstream e Upstream erano ben più basse, quasi adeguate ad una linea 7 MB. Ho provato a fare uno speedtest prima e dopo il cambio e la differenza si nota, prima a stento superava i 6 MB mentre ora è leggermente sopra i 7, quindi magari il problema potrebbe essere qui ma prima di sentenziare qualcosa vorrei sapere il vostro parere.
Ah, allego screen dei dati necessari per indirizzarvi meglio verso l'aiuto
A questo punto, sapreste dirmi come muovermi per riuscire almeno a toccare i 10-12MB? Colpa di Infostrada o dipende da qualche impostazione del router? Non vorrei modificare impostazioni senza capirne e quindi fare danni.
Ovviamente, se vi servissero altre informazioni fate pure.
Grazie in anticipo dell'aiuto
Vi spiego immediatamente la situazione: da 3-4 anni a casa siamo clienti Infostrada e circa un paio di anni fa abbiamo fatto l'upgrade da 7 mega a 20, o almeno teoricamente. Questo vuol dire che paghiamo per ricevere 20 Mega anche se NON E' CAMBIATO PRATICAMENTE NULLA! Su 7 Mb ne ricevevo 6 e qualcosa, che era ottimo mentre ora con la 20 mega ne ricevo un pelino di più, ogni tanto tocco i 7. Ora non dico che voglio tutti e 20 i Mb, ma mi sembra assurdo che non sia cambiato nulla visto che la variazione di velocità è talmente minima che potrebbe tranquillamente dipende dai software del pc (che comunque chiudo sempre durante gli speedtest)
Non sono un tecnico e anzi le mie conoscenze riguardo la linea sono minime, ma qui credo ci sia qualche problema. Quando anni fa abbiam fatto l'upgrade ci dissero di non scollegare mai il modem dalla rete, ed è possibile che si sia disconnesso (corrente andata via, o boh) quindi teoricamente potrebbe essere questa una causa. Sono andato sul sito dell'Infostrada per verificare il buon esito dell'attivazione di ADSL Vera (Stato Attivazione Linea - Infostrada) e risulta tutto a posto.
Non saprei cosa pensare, ho letto un altro post su questo forum di utenti nella mia stessa condizione che hanno risolto mandando un'email, ma a questo punto mi sembra strano visto che dal link precedente, come già ho scritto, sarebbe dovuto risultare un errore o qualcosa di simile.
Quindi, ho pensato che il problema potrebbe essere il modem non configurato correttamente (ho un Netgear DGN2200v3) e in effetti, andando su Stato del router ho notato questi dati qui che mi lasciano un po' perplesso, ma magari sono a posto
Downstream: 9415 KbpsUpstream: 797 Kbps
E ora, dal basso della mia ignoranza, penso che quei dati fondamentalmente indichino la velocità massima del router, strano visto che ho una connessione 20MB e il massimo supportabile (dal modello) è di 300MB. Insomma, non so quale possa essere il problema. Ho notato anche un'altra cosa: andando in Impostazioni ADSL, il router è impostato su DSL automatica, ho provato stasera a fare il cambio e passare da ADSL ad ADSL2 o ADSL2+ e in effetti il cambiamento c'è stato, inizialmente non fungeva più e non si connetteva a internet ma prima di questa modifica le velocità di Downstream e Upstream erano ben più basse, quasi adeguate ad una linea 7 MB. Ho provato a fare uno speedtest prima e dopo il cambio e la differenza si nota, prima a stento superava i 6 MB mentre ora è leggermente sopra i 7, quindi magari il problema potrebbe essere qui ma prima di sentenziare qualcosa vorrei sapere il vostro parere.
Ah, allego screen dei dati necessari per indirizzarvi meglio verso l'aiuto
A questo punto, sapreste dirmi come muovermi per riuscire almeno a toccare i 10-12MB? Colpa di Infostrada o dipende da qualche impostazione del router? Non vorrei modificare impostazioni senza capirne e quindi fare danni.
Ovviamente, se vi servissero altre informazioni fate pure.
Grazie in anticipo dell'aiuto