Il portatile si spegne durante la scansione antivirus

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Sasha

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Ciao,quando effettuo la scansione antivirus (si chiama Dr web) quando arriva al 50% il pc si spegne da solo.Perchè??
 
sempre quando arriva a metà? prova a fare un pezzo alla volta: invece che fare tutto il disco, prova con una parte e poi con un'altra.. e vedi se si pianta sempre a 50..
 
anche a me succede più o meno la stessa cosa...ho bit defender ora ma ho provato anche con avast agv e altri ma il problema è sempre lo stesso...solo che a me una volta si spegne al 20%, una volta al 6 insomma non ha una percentuale fissa e quando succede mi si visualizza la schermata blu di errore e mi si riavvia?a cosa può essere dovuto?che posso fare?
grazie in anticipo
 
Può essere dovuto ad un problema del disco o di eccessiva temperatura.
 
Quoto Iron, prova prima a fare un test del disco con un software tipo HD Tune e poi tieni d'occhio le temp mentre fai la scansione (puoi usare Everest). ;)

ciaoo
 
ho effettuato il test del disco con HDtune e risulta tutto ok (health status ok, errore nessuno)quando effettuo la scansione la temperatura del processore oscillava tra 70 e 81 gradi (solo che poi avevo paura e a 81 gradi l'ho bloccata)la temperatura della scheda madre invece era pressocchè stabile sui 59/60 gradi...che vuol dire?che devo fare?
grazie mille!
 
beh grazie vorrà dire che appena tornerò dalla spagna (luglio)provvederò a farlo pulire visto che non ho la benchè minima idea di come si faccia!speriamo solo che duri fino a luglio....
grazie ancora
 
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