[FTTC] TIM 200/20 Mb/s

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news della mia ODISSEA per l'upgrade alla 200 per chi vorrà ascoltare.

30 luglio: chiamo il 187 e l'operatrice mi dice che provvederanno a farmi l'upgrade della linea SENZA VARIAZIONI CONTRATTUALI e che non avrei dovuto muovere un dito poiché il mio vecchio router ( il classico baffo tecnicholor ) era perfettamente in grado di reggere tale velocità

Pochi giorni dopo richiamo l'assistenza poiché apprendo da tom's che é necessario un nuovo router. L'operatrice mi rincuora dicendomi che in dieci giorni ne avrei ricevuto uno a casa , sono ancora fiducioso.

Arriviamo a una settimana fa : richiamo per sapere come mai del ritardo e l'operatrice mi dice che ci sono dei ritardi nelle consegne ma che la mia richiesta é in carico: in settimana mi avrebbe richiamato sul cellulare per un aggiornamento

La telefonata non arriva, il 187 non mi permette di passarmi il centralino e quindi spazientito decido di contattare il customer service su twitter : APRITI CIELO

"Ciao Francesco, sulla tua attuale offerta non è possibile attivare il servizio Fibra 200. Se vuoi, sulla tua linea posso proporti la TIM SMART FIBRA + Casa - promo fedeltà. Non rinunciare a parlare in libertà verso tutti i fissi e cellulari, anche con la velocità della Fibra fino a 200mb! Solo per te tutto a 44,90€/m x 4 anni. Resto in attesa di un tuo riscontro. Buona giornata."

Chiamo stamani il 187 e stavolta mi rispondono : da qui la richiesta RISULTA PERFETTAMENTE VALIDA, entro 48 ore dicono che mi richiameranno e del messaggio di twitter non ha saputo darmi una risposta, per quest'operatore la mia richiesta é CORRETTA .

To be continued...
:death::death::death::death::death::death::death:
 
Ok grazie quindi cosa devo fare per risolvere il tutto?
Io personalmente chiederei un cambio coppia di prova, male non fa e la tua portante è comunque bassa (anche se non sotto il minimo).
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Mi sapete dire cosa possa essere? Qui c'è solo TIM, poi Voda, Infostrada, MyNet e Fastweb (che ha portato la ADSL ULL 2 mesi fa e il VULA in VDSL 2 settimane fa). Sembra un ARL Fastweb ma è comparso una settimana fa a 30 metri dall'armadio e c'è solo al mio...
 
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Mi sapete dire cosa possa essere? Qui c'è solo TIM, poi Voda, Infostrada, MyNet e Fastweb (che ha portato la ADSL ULL 2 mesi fa e il VULA in VDSL 2 settimane fa). Sembra un ARL Fastweb ma è comparso una settimana fa a 30 metri dall'armadio e c'è solo al mio...
Dal tubo in plastica che servirà per il contatore sembra vdsl Fastweb.
 
Dal tubo in plastica che servirà per il contatore sembra vdsl Fastweb.
C'è solo al mio ARL....:O

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Per chi fosse interessato ai miei grafici, in ordine, HLOG, QLN e BITLOADING, con una linea di 400 metri di cavo plastico 0.4 + 50 metri di cavo autoportante 1mm, eccoli qua con i valori di linea annessi:

valori.webp
hlog.webp
qln.webp
bit.webp
 
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Per chi fosse interessato ai miei grafici, in ordine, HLOG, QLN e BITLOADING, con una linea di 400 metri di cavo plastico 0.4 + 50 metri di cavo autoportante 1mm, eccoli qua con i valori di linea annessi:

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Visualizza allegato 259168
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@XNeon, per cortesia, evita messaggi multipli.
Se hai bisogno di aggiungere info, modifica il post precedente.
La legge è uguale per tutti.
Grazie della collaborazione. ;)

P.S.: per stavolta sistemo io.
 
Io personalmente chiederei un cambio coppia di prova, male non fa e la tua portante è comunque bassa (anche se non sotto il minimo).
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Mi sapete dire cosa possa essere? Qui c'è solo TIM, poi Voda, Infostrada, MyNet e Fastweb (che ha portato la ADSL ULL 2 mesi fa e il VULA in VDSL 2 settimane fa). Sembra un ARL Fastweb ma è comparso una settimana fa a 30 metri dall'armadio e c'è solo al mio...
Anche a me sembra FW.
Potrebbe volersi sganciare gradualmente dal VULA.
 
Anche a me sembra FW.
Potrebbe volersi sganciare gradualmente dal VULA.

Da qualcuno dovranno pure inziare. Vedrai che ne spunteranno altri.
E' li il problema....il VULA l'hanno messo una settimana fa circa :lol:
Poi perchè a Porto Mantovano che non c'è manco a MN centro la FTTC Fastweb?

P.S. scusa per i messaggi, da app multiquotare è un casino. Da ora in poi mi regolerò meglio, grazie :ok:
 
E' li il problema....il VULA l'hanno messo una settimana fa circa :lol:
Poi perchè a Porto Mantovano che non c'è manco a MN centro la FTTC Fastweb?

P.S. scusa per i messaggi, da app multiquotare è un casino. Da ora in poi mi regolerò meglio, grazie :ok:
Attendiamo che completino i lavori.
Può darsi che non sia FW.

P.S.: no problem. ;)
 
Mah non sembra proprio Voda quello.
Se per assurdo fosse un armadio open fiber, che senso ha la disposizione del paletto per montaggio del contatore? Inoltre, ha detto che è distante dall'armadio tim/telecom, come fanno ad intestare le utenze al dslam, se questo fosse un onu?
 
Inoltre, hai detto che è distante dall'armadio tim/telecom, come fanno ad intestare le utenze al dslam, se questo fosse un onu?
 
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