[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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ragazzi qualcuno di voi sa per caso dopo quanti giorni la telecom risponde ad una pec inviata tramite MISURAINTERNET?
visto che c'è palese violazione ho inviato il certificato di ne.me.sys tramite il sito per avere la chiusura senza penali del contratto
 
@luigidavino @XNeon oggi il modem me l'hanno sostituito (inaspettatamente)
unica cosa: il tecnico quando ha chiamato, mi aveva detto che era per "assistenza a domicilio a pagamento". gli ho spiegato che la mia segnalazione al 187 era per un cambio modem, al che, ha detto che non avrei dovuto pagare niente e avrebbe sistemato lui. speriamo che non compaia qualcosa in bolletta.

detto ciò, ora ho imparato che devo stare a debita distanza da quel catorcio.

per il resto, ora, nonostante il filtro, continuo ad agganciare 80 mega, mentre prima ne avevo 97. cos'è cambiato?
 
@luigidavino @XNeon oggi il modem me l'hanno sostituito (inaspettatamente)
unica cosa: il tecnico quando ha chiamato, mi aveva detto che era per "assistenza a domicilio a pagamento". gli ho spiegato che la mia segnalazione al 187 era per un cambio modem, al che, ha detto che non avrei dovuto pagare niente e avrebbe sistemato lui. speriamo che non compaia qualcosa in bolletta.

detto ciò, ora ho imparato che devo stare a debita distanza da quel catorcio.

per il resto, ora, nonostante il filtro, continuo ad agganciare 80 mega, mentre prima ne avevo 97. cos'è cambiato?
Probabilmente in precedenza si trattava di una coincidenza molto precisa.
 
Spero mi perdonerete se faccio questa domanda a cui probabilmente avete già risposto ma non trovo la risposta tra le pagine:
Il fatto che in certi momenti della giornata la banda di youtube venga drasticamente ridotta (non più di 3000kbps tra le 17:30 e le 22:00 con 103000kbps di portante .-.) è una scelta di Tim? C'è un modo per aggirare questa limitazione di banda (escludendo l'utilizzo di VPN)?
 
@luigidavino guasto master aperto sul mio cab. 16 utenti senza linea. Guasto non so a cosa. Presumo guasto modulo perché in ADSL i vicini vanno. Domani interverranno i trasmissivi, vediamo...
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Update 22:25
Linea tornata UP, trasmissivi intervenuti durante la serata. Eccellente assistenza tecnica!
 
Ultima modifica:
@luigidavino @XNeon oggi il modem me l'hanno sostituito (inaspettatamente)
unica cosa: il tecnico quando ha chiamato, mi aveva detto che era per "assistenza a domicilio a pagamento". gli ho spiegato che la mia segnalazione al 187 era per un cambio modem, al che, ha detto che non avrei dovuto pagare niente e avrebbe sistemato lui. speriamo che non compaia qualcosa in bolletta.

detto ciò, ora ho imparato che devo stare a debita distanza da quel catorcio.

per il resto, ora, nonostante il filtro, continuo ad agganciare 80 mega, mentre prima ne avevo 97. cos'è cambiato?
Che modem ti hanno portato?
 
Spero mi perdonerete se faccio questa domanda a cui probabilmente avete già risposto ma non trovo la risposta tra le pagine:
Il fatto che in certi momenti della giornata la banda di youtube venga drasticamente ridotta (non più di 3000kbps tra le 17:30 e le 22:00 con 103000kbps di portante .-.) è una scelta di Tim? C'è un modo per aggirare questa limitazione di banda (escludendo l'utilizzo di VPN)?
Instradamento non ci puoi fare niente purtroppo. Tim deve aggiornare i nodi di rete.
 
la richiesta non c'era proprio. oggi ho richiamato e l'operatore non ha trovato nulla, quindi ha provveduto a inoltrare lui stesso la richiesta di sostituzione. a fine chiamata compariva già sull'area clienti.
:doh:

@luigidavino @XNeon oggi il modem me l'hanno sostituito (inaspettatamente)
unica cosa: il tecnico quando ha chiamato, mi aveva detto che era per "assistenza a domicilio a pagamento". gli ho spiegato che la mia segnalazione al 187 era per un cambio modem, al che, ha detto che non avrei dovuto pagare niente e avrebbe sistemato lui. speriamo che non compaia qualcosa in bolletta.

detto ciò, ora ho imparato che devo stare a debita distanza da quel catorcio.

per il resto, ora, nonostante il filtro, continuo ad agganciare 80 mega, mentre prima ne avevo 97. cos'è cambiato?
Manco un ticket sanno aprire/assegnare...

Per la portante, evidentemente si erano verificate condizioni ultra-favorevoli che avevano isolato/protetto la linea da qualche disturbo medio-pesante.

@luigidavino guasto master aperto sul mio cab. 16 utenti senza linea. Guasto non so a cosa. Presumo guasto modulo perché in ADSL i vicini vanno. Domani interverranno i trasmissivi, vediamo...



Update 22:25
Linea tornata UP, trasmissivi intervenuti durante la serata. Eccellente assistenza tecnica!
Con guasto master si intende una problematica grave che affligge la Sede ONU (guasto al DSLAM o al sistema di alimentazione; o entrambi).
Il guasto master prevede, a sua volta, l'apertura di un'altra master che ha come oggetto il ripristino della cabina e, solitamente, intervengono i Trasmissivi.
Ma mi sembra strano che siano intervenuti immediatamente con la sostituzione e configurazione del modulo.
Evidentemente c'era qualcos'altro di meno grave.

P.S.: scusate se rispondo solo ora, ma ero in viaggio.
 
scusate la domanda ma vengo tempestato quotidianamente da operatori che mi offrono questi 29 euro per la fibra (io ne pago 49 e ho la 3x2)
loro mi dicono che il numero lo perdo,e questo mi scoccia (l'ho ripetuto a tutti gli operatori..) l'ultima che mi chiama mi dice che cmq lo perderò quando saremo tutti allacciati alla fibra (credo volessi dirmi quando saremo tutti in fth) alchè ho detto, ok ma questo fra quanti anni? mi ha detto alcuni anni :D
dice il vero o mi stà raccontando l'ennesima bufala col trucco?
se accetto visto che ho l'opzione 3x2 vado a perdere qualcosa?
se è solo il fatto di cambiare numero per risparmiare 20 euro lo posso fare ,ma voglio mi rimanga tutto il resto
 
Buongiorno
Dopo 5 mesi e 5 richieste attivazione smart fibra sulla mia smart casa.. andate in KO a detta loro per Porte sature(Ma la ragione e che sono in Rigida a 500 mt dalla centrale) ieri mi chiama la Tim per dirmi che lunedi alle 13 passa il tecnico per l'attivazione.. cosa mi devo aspettare.. verrà qualcuno.?!? poi oggi noto su MYTim che la linea risulta cessata da più di 6 mesi.. e non compaiono più i servizi del mio abbonamento tra cui ADSL timsmart casa ecc. secondo voi finirà questa odissea??
 
scusate la domanda ma vengo tempestato quotidianamente da operatori che mi offrono questi 29 euro per la fibra (io ne pago 49 e ho la 3x2)
loro mi dicono che il numero lo perdo,e questo mi scoccia (l'ho ripetuto a tutti gli operatori..) l'ultima che mi chiama mi dice che cmq lo perderò quando saremo tutti allacciati alla fibra (credo volessi dirmi quando saremo tutti in fth) alchè ho detto, ok ma questo fra quanti anni? mi ha detto alcuni anni :D
dice il vero o mi stà raccontando l'ennesima bufala col trucco?
se accetto visto che ho l'opzione 3x2 vado a perdere qualcosa?
se è solo il fatto di cambiare numero per risparmiare 20 euro lo posso fare ,ma voglio mi rimanga tutto il resto
Io vivo a casa di mia zia, ed anche lei mi ha detto che è stata chiamata al cellulare da un operatore TIM che le ha fatto la tua stessa offerta cambiando però solo l'intestatario in quanto mio zio é deceduto, del numero non mi ha detto nulla. Per fortuna l'ho fatta desistere, mi sa di fregatura
 
Probabilmente in precedenza si trattava di una coincidenza molto precisa.
una coincidenza durata 1 giorno intero non è strana?
cosa poteva essere che mi ha permesso di agganciare 17 mega in più?
Che modem ti hanno portato?
il solito scolapasta classic
:doh:


Manco un ticket sanno aprire/assegnare...

Per la portante, evidentemente si erano verificate condizioni ultra-favorevoli che avevano isolato/protetto la linea da qualche disturbo medio-pesante.
1) oltre ciò, ci son voluti 6 operatori per risolvere. con tim non esiste il "buona la prima"
se non fosse stato per il fatto che sono i soli ad offrire la fibra, avrei già recesso.
2) mi domando cosa possa essere stato.
ho provato visto che c'ero cambiando filtro e cavo ma resto inchiodato ad 80 mega. chissà cos'era successo........
 
Ciao a tutti ieri sono passato davanti all'armadio che dista circa un 1km da casa mia e noto che l' hanno aggiornato http://imgur.com/j1SaxMB ma fibra click risulta pianificato per giugno e sui file wholesale riporta come data il 17 giugno quindi si potrebbe attivare la vdsl dopo tale data?.
 
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