[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

[Mazoku]

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Immaginavo.
Anche perché ha chiamato di domenica... ;)
Quanto al tecnico, ti avverto che a molti, me compreso, è capitato che gli è stato fatturato l'intervento (€49).
Non è un grosso problema.
Basta segnalarlo e te lo rimborseranno sulla prima fattura utile (attenzione: non sulla bolletta successiva, ma sulla prima utile dopo la segnalazione; dipende dal periodo di segnalazione e dall'accettazione dell'errore).
~

Ti ringrazio per l'informazione, terrò d'occhio le prossime fatture, sperando sempre che passi il tecnico e che non debba fare una terza richiesat di attivazione, visto che comunque ad oggi su MyTimFisso non compare ancora nulla (ma magari è normale per le richieste fatte telefonicamente) :P

Faccio una domanda stupida, io al commerciale ho chiesto se possibile farmi chiamare dal tecnico (domanda nella domanda, il tecnico dell'attivazione sarebbe interno TIM, tipo i "Pandaman" oppure anche aziende terze? :) ) sul cellulare e non al fisso di casa (a volte ci sono i miei genitori che non saprebbero putroppo dargli alcuna indicazione, a volte invece non c'è proprio nessuno), da vostra esperienza e se vi ricordate ovviamente (essendo passato diverso tempo direi :) ) siete stati contatti sul cellulare o sul fisso?

Grazie mille :)

 

[Fantaman75]

Ahia, ma teoricamente dovrei essere a circa 300-320m dall'armadio.
Attualmente ho 3 prese, quindi ne avrei due da scollegare (come faccio a staccarle)?
Poi dovrei provare a dare una spruzzata con qualche spray alla chiostrina ormai fatiscente.
Se avete consigli su come intervenire sulla chiostrina, ditemi pure :D
Posso richiedere la 100 mega (almeno per l'upload)? Anche perchè teoricamente avrebbero dovuto attivarmi quella.

Devo fare cose particolari per collegare un router a cascata (TP-Link WDR4300)?
Grazie :)
Cito @Valerio Nebuloni , ho visto che molti post fa avevi detto di aver fatto dei lavori alla tua chiostrina, forse potresti darmi qualche consiglio (se vuoi)
@luigidavino

La chiostrina lassa stare... è proprietà telecom. Se vuoi usare le altre prese devi fare il ribaltamento delle prese. Conviene farlo fare a qualcuno del mestiere. Solo la prima presa che entra in casa deve essere collegata. Le altre prese possono indurre disturbi.

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[Tr1n1ty]

Mi hanno portato lo scolapasta...A primo sguardo, mi sembra un downgrade dal Sercomm... Ha meno opzioni (tipo l'accensione/spegnimento automatico del wifi che sul sercomm c'era). Ma dove posso vedere le stats? Non riesco a trovare da nessuna parte!

 

[nxdrd]

La chiostrina lassa stare... è proprietà telecom. Se vuoi usare le altre prese devi fare il ribaltamento delle prese. Conviene farlo fare a qualcuno del mestiere. Solo la prima presa che entra in casa deve essere collegata. Le altre prese possono indurre disturbi.

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Il ribaltamento influisce sulle prestazioni della linea?
Comunque mi farò aiutare da un amico elettricista (anche se un po' me la cavo :D ).
Sai mica se è obbligatorio usare o meno la presa Telecom? Vorrei rimettere la mia Bticino...

 

[garticosss]

Buongiorno vorrei un info, oggi un operatore doveva venire a casa per l'attivazione della fibra ma ho ricevuto la chiamata dal tecnico dicendomi che bisogna ancora cablare l'armadio , sapreste dirmi la tempistica??? Grazie

P.s. Se invece l'armadio fosse cablato ma manca attivazione quanto dovrei aspettare??? Grazie mille

 

[Fantaman75]

Il ribaltamento influisce sulle prestazioni della linea?
Comunque mi farò aiutare da un amico elettricista (anche se un po' me la cavo :D ).
Sai mica se è obbligatorio usare o meno la presa Telecom? Vorrei rimettere la mia Bticino...

Il ribaltamento viene fatto appunto per non influire sulle prestazioni. Per l'altra domanda non so. Io ho la telecom e tengo quella. Qualcun'altro consiglia diversamente?
Conta che fino alla presa che entra in casa è competenza della telecom.

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[garticosss]

Buongiorno vorrei un info, oggi un operatore doveva venire a casa per l'attivazione della fibra ma ho ricevuto la chiamata dal tecnico dicendomi che bisogna ancora cablare l'armadio , sapreste dirmi la tempistica??? Grazie

P.s. Se invece l'armadio fosse cablato ma manca attivazione quanto dovrei aspettare??? Grazie mille

Help :(

 

[omark]

Vabbè, dai.
Direi che ti puoi accontentare! :D

Quando sarà disponibile la 200 Mbps., nel caso la richiederai, ti verrà sostituito il modem.
In quel caso potremo avere la conferma. ;)

Su un altro forum TIM FTTC un altro utente mi ha detto questo:

A me nei tuoi valori sembra strano il valore di simboli DMT e il fatto che sulla dicitura G.INP sia riportato un trattino (-).
Questo potrebbe portare al problema di overhead cosi alto, potresti avere un errore di configurazione del profilo, qualcosa a livello software comunque.
Telefona al 1949, fatti guardare la linea, fatti fare un reset del profilo e spiega le cose che non ti tornano nei valori.

Poi poco dopo:

Correggo, da come si vede qui: https://postimg.cc/image/8yw1dhoql/ il simbolo dello slash sul G.INP sembra normale sulla GUI del Tech nuovo, mentre il numero di simboli DMT come ti dicevo è palesemente errato sulla tua linea! Ora c'è la conferma! Telefona!

Gli ho chiesto se è sicuro e lui:

Sicuro sicurissimo, puoi vedere con i tuoi occhi la differenza di simboli DMT tra la tua linea(http://oi66.tinypic.com/11w3l12.jpg) ed una linea senza problemi (https://postimg.cc/image/8yw1dhoql/), ovviamente sullo stesso modem, ma questo dato non cambia su nessun modem. INP tra 5900 o 6100, oppure in simboli tra 59 e 61. Il tuo è completamente sballato.

Devi telefonare e chiedergli di fare un reset del tuo profilo perchè i simboli DMT dovrebbero essere sui 60 mentre tu hai dei valori strani e che scarichi a 77Mb mentre ne agganci 90.

Te che dici? Perchè vorrei evitare di fare ancora più casino.

Edit 17:00
Ho appena chiamato il 1949 ma sono un pò perplesso, la tizia mi ci ha tenuto 5 minuti mentre controllava in silenzio qui e la e non gli pare di veder problemi sul modem e linea, dice che i miei valori sono ben sopra la media.

Si è messa a dirmi cose assurde come se per caso avevo cambiato i valori della porta ethernet 5 :boh: perchè vedeva dei valori strani su quella porta ecc e se occorreva sarebbero intervenuti modificando direttamente le porte ethernet...cioè???:skept::boh: ecc...

Alla fine comunque mi ha detto che una modifica del profilo non poteva farlo direttamente lei e che mandava una segnalazione.

Ha voluto il mio numero di cell e ha detto che entro stasera e domani mattina il "problema sarebbe stato risolto" e avrei ricevuto un sms.

Ma queste non sono le semplici risposte standard che leggo da 20 anni dove poi alla fine cambia nulla?

 

[ArmoredJack]

Anche se un comune ha la propria centrale non è detto che gli armadi debbano essere per forza collegati a quella. Metti che la distanza non sia eccessiva da un comune all'altro, Telecom potrebbe ritenete più conveniente appoggiare tutto su una centrale dove c'è già un'olt invece che metterne uno nuovo in un'altra.

Comunque, non è un errore dei file. Quegli armadi, sono proprio appoggiati all'olt della tua centrale. Quindi, i numeri sono "corretti": c'è l'armadio uno del tuo comune, l'armadio 1 del comune x e l'armadio 1 del comune y.

Hai ragione, non ci avevo pensato:cav:

 

[nxdrd]

Il ribaltamento viene fatto appunto per non influire sulle prestazioni. Per l'altra domanda non so. Io ho la telecom e tengo quella. Qualcun'altro consiglia diversamente?
Conta che fino alla presa che entra in casa è competenza della telecom.

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Ok grazie, allora farò fare il ribaltamento.
Vorrei rimettere la mia presa rj11 per due motivi:
- Ho tutte le prese nere in casa e quella Telecom invece è bianca e stona con tutto il resto :lol:
- Tempo fa avevo letto che la rj11 Bticino attenuava leggermente meno rispetto a quella bianca della Telecom/TIM.
Beh penso che sia di competenza TIM fino al cavo che mi entra in casa. L'impianto casalingo dovrebbe essere di mia competenza (infatti era stato fatto anni fa da un'elettricista che non c'entra in alcun modo con TIM).

 

[emanu37429]

Il ribaltamento influisce sulle prestazioni della linea?
Comunque mi farò aiutare da un amico elettricista (anche se un po' me la cavo :D ).
Sai mica se è obbligatorio usare o meno la presa Telecom? Vorrei rimettere la mia Bticino...

1) si, il ribaltamento riduce le dispersioni e permette di ottenere prestazioni migliori
2) non è obbligatorio tenere la presa Telecom. Puoi anche sostituirla. XNeon per esempio ha guadagnato un mega mettendo quella bticino.

Hai ragione, non ci avevo pensato:cav:

Eh, la maggior parte delle volte non viene in mente a nessuno. Però, dopo alcuni miei "studi" di qualche tempo fa ho notato che se la lettera finale dell'ID ONU cambiava, non era lo stesso armadio ripetuto più volte, ma armadi connessi alla propria centrale ed appartenenti ad altre zone. :)

 

[Fantaman75]

Si non è obbligatoria, il mio era solo un discorso legale.

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[ramonvega]

E' da venerdi che la tim mi ha lasciato senza rete internet e di conseguenza senza telefono. Ho una connessione fibra 100/20 fttc, qualcuno ha il mio stesso problema? Capisco i guasti ma è inammissibile lasciare nel 2016 una famiglia senza internet per una settimana...sto pagando a vuoto i vari abbonamenti a netflix e infinity...mi stupisco perchè con la tim mai avuto problemi e mai per cosi tanto tempo ero rimasto senza internet...

 

[nxdrd]

1) si, il ribaltamento riduce le dispersioni e permette di ottenere prestazioni migliori
2) non è obbligatorio tenere la presa Telecom. Puoi anche sostituirla. XNeon per esempio ha guadagnato un mega mettendo quella bticino.

Okk grazie, allora la rimetto :D

@luigidavino Ti allego una foto più dettagliata del cavo TIM che mi arriva in casa dalla chiostrina:

Il mio doppino è quello con quel mammut di plastica (mi pare si chiami così); quello con la morsettiera non lo considero perchè al momento non è utilizzato.
Dovrei farci qualcosa di particolare?
Se ti servono delle foto particolari dimmi pure.

Ovviamente sono accetti consigli da chiunque :D

Altra cosa che mi è venuta in mente ora: come modem-router mi è stato dato lo scolapasta, come firmware c'è la versione 1.0.2. Non era uscita la 1.0.4?

 

[volamanu]

Ma a quelli nuovi che pongono domande nuove, meno tecnicistiche, tipo io, nessuno risponde ? Ma a che serve sta discussione ?







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