[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

Fra911

Utente Attivo
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Scusate ora non capisco una cosa, ho chiamato tim mi han detto che avendo l'offerta tutto attiva da agosto 2015 devo pagare 15 euro fino al momento in cui l'attivo cioè Dicembre ora.
Quindi 15 x 4 = 60
Poi costa il primo anno 39 e poi 49 senza scatto alla risposta. E' vera sta cosa??

Ho richiamato e mi han detto che costa 6 mesi 39 e poi 54!! a chi devo credere???

Ho richiamato la terza mi ha detto che non è informatissima sulla cosa e che mi farà ricontattare dal commerciale.

Ora ne ho beccata una seria, che mi ha detto devi pagare 15 euro x 4 mesi ovvero da quando ho attivato la tutto perchè sono ancora in offerta fino ad ora e poi costa 49 euro senza scatto al mese! quindi sono 60 euro subito + 49 euro al mese....... non so forse mi conviene aspettare più la scadenza dell'offerta tutto? se no ci andrei a perdere 60 euro + i 29 euro al mese di offerta per 8 mesi
 
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Daniel13

Utente Attivo
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Raga, l'operatrice mi ha detto che ci vogliono almeno 5 giorni per attivare l'opzione SUPERFIBRA 100MB, e che domani scadono questi 5 giorni.

Cioè, per un cambio profilo ci vuole tutto sto tempo? .-.

La mia è in lavorazione dal 5, oggi arriva la mail che è stata attivata ma in realtà sul sito è rimasta in lavorazione e come ho detto prima del cambio di profilo nemmeno l'ombra ..
 

Aereo

FTTH entro fine anno
Utente Èlite
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nel senso che sarebbe da licenziare perché non ne capisce, oppure ho beccato uno che si è ingegnato visto che dopo 2 ore d'attesa non gli hanno permesso di spostarmi di fila?

in altre parole ho beccato uno competente o un mezzo idiota?
Nel senso che a prescindere ci ha messo del suo! È stato al freddo due ore, quando avrebbe potuto (bastardamente) trovare qualunque scusa e passare la palla ad un altro, invece si è dato da fare a prescindere, per questo: "uno di noi" :)

qualcuno lo sa?
Cosa intendi con "stessi instradamenti?" Sono apparati diversi in centrale, ma sarebbe davvero da indovini dirti con certezza se i problemi dipendano anche/solo da quelli.

Raga, l'operatrice mi ha detto che ci vogliono almeno 5 giorni per attivare l'opzione SUPERFIBRA 100MB, e che domani scadono questi 5 giorni.

Cioè, per un cambio profilo ci vuole tutto sto tempo? .-.
Le tempistiche sono variabili, ma 5 giorno non sono di certo quelli standard.

Grandissima cazzata io sono stato attivato dalla mattina alla sera..
Come si dice in francese! :D
 
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clessidra4000

Utente Attivo
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infatti io non me la prendo col tecnico di oggi, anche se domani mi accorgo che la linea cade lo stesso

io me la prendo con chi doveva richiamarlo per lo spostamento di fila, e l'ha fatto attendere 2 ore davanti al arl

ma in pratica come funziona? di cosa hanno bisogno (in parole spicciole) per staccarmi da una fila e mettermi su quella successiva?

non so codici, autorizzazioni o cos'altro?
 

Ansuel

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infatti io non me la prendo col tecnico di oggi, anche se domani mi accorgo che la linea cade lo stesso

io me la prendo con chi doveva richiamarlo per lo spostamento di fila, e l'ha fatto attendere 2 ore davanti al arl

ma in pratica come funziona? di cosa hanno bisogno (in parole spicciole) per staccarmi da una fila e mettermi su quella successiva?

non so codici, autorizzazioni o cos'altro?
Autorizzazione essenzialmente....
Dopo 2 ore ha detto OH STA PRATICA DEVE ESSERE RISOLTA OGGI quindi è andato per la via drastica :D
 

Nrg

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Io non me la sentirei di prendermela con il tecnico,devono seguire un iter se no si beccano il cazziatone dai piani alti.

Diciamo che per cambiare fila ci vuole l'autorizzazione,non è che uno si alza e la cambia...

Senza dubbio il problema in un modo o in un altro,DEVE essere risolto,questo è ovvio.
 

Felk

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Autorizzazione essenzialmente....
Dopo 2 ore ha detto OH STA PRATICA DEVE ESSERE RISOLTA OGGI quindi è andato per la via drastica :D
Secondo me ha passato 2 ore al bar

- - - Updated - - -

Mi hanno chiamato adesso (alle 21...) dicendomi che i costi di attivazione non ci sono (ho la 50mega per chi non l'avesse ancora capito :asd:) ma continuo a pagare 49€ al mese. In 24/48h la attivano (e ripeto che mi puzza di già sentito, staremo a vedere).

Spero mi arrivino almeno una ottantina di mega...
 

Ansuel

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Secondo me ha passato 2 ore al bar

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Mi hanno chiamato adesso (alle 21...) dicendomi che i costi di attivazione non ci sono (ho la 50mega per chi non l'avesse ancora capito :asd:) ma continuo a pagare 49€ al mese. In 24/48h la attivano (e ripeto che mi puzza di già sentito, staremo a vedere).

Spero mi arrivino almeno una ottantina di mega...
Al 100% non la attivano :D
Da quanto ha detto un insider molte volte accade che (per offerta identica siccome tu hai già la superfibra attiva) il profilo non passa da 50 mega a 100 mega perchè commercialmente l'offerta è ancora attiva XD
Tu spera che facciano manualmente e non automaticamente il passaggio :D
 

Felk

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Al 100% non la attivano :D
Da quanto ha detto un insider molte volte accade che (per offerta identica siccome tu hai già la superfibra attiva) il profilo non passa da 50 mega a 100 mega perchè commercialmente l'offerta è ancora attiva XD
Tu spera che facciano manualmente e non automaticamente il passaggio :D
Ma così le persone le smonti :( Io che ci speravo tanto!
 
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Daniel13

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Ragazzi ho resettato il modem e dalla schermata di quest'ultimo ricevo 87 mega ma sullo speed test 40 .. Che posso fare ??
Catturawew.JPG dsdss.JPG

Edit: risolto ora ricevo 83 mega ! Finalmente, un mese fa stavo a 5 :party:
 
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Felk

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YT la sera con la classe 95 è impraticabile...
 

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