[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

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zetato ha detto:
Ciao a tutti, vorrei un consiglio, da un mesetto ho attivato la FTTC TIM 100/20, che da me in realtà è 30/7 a causa della distanza dal cabinet di quasi 900 mt. Ma questo non è un problema, e me lo aspettavo, anzi sono piuttosto soddisfatto delle prestazioni. L'unica cosa che mi scoccia è che una o due volte al giorno, spesso la notte, la connessione cade per poi riagganciarsi in meno di un minuto. Il modem è il Sercomm e i parametri sono attualmente un SNR in down di 6,6 db e in up di 6,2 db, l'attenuazione in down è di 27 db, ma l'ho vista anche oltre i 30. Non avendo trovato uno strumento che mi permetta di monitorare questo router (tipo RouterStats o simili), non so se si tratta di improvvisi cali del margine segnale - rumore o che altro. Vorrei segnalare a TIM il problema, perché magari diano un'occhiata agli apparati, anche perché alle 2 o alle 3 di notte, come spesso succede, mi sembra strano si verifichi diafonia, mi succedeva in ADSL, ma nelle prime ore serali, quando probabilmente i vicini utilizzavano di più le loro connessioni. Non vorrei che però, essendo nominalmente sotto il minimo garantito, TIM per evitare scocciature mi limitasse la connessione o qualcosa del genere. Voi che dite?
Allego uno screenshot del log al momento della disconnessione/riconnessione, che è anche stranamente piuttosto veloce, in modo che se qualcuno più esperto ci vede qualcosa di utile me lo possa segnalare.
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Ciao a tutti, volevo dire a chi avesse avuto problemi analoghi al mio (negli ultimi giorni si disconnetteva 2 - 3 volte al dì per riconnettersi in 35 secondi), mi sono deciso ad aprire una segnalazione. Il tecnico ha verificato al cabinet e poi è venuto a casa senza rilevare anomalie, ma nel dubbio, mi ha tolto il Sercomm e messo il Technicolor (scolapasta), fatto sta che ora è da due giorni che la connessione è stabile e non ho rilevato la minima disconnessione, inoltre, l'attenuazione in down è segnalata a 22 db contro i 27 di prima, valore da prendere con le molle, ma tant'è...
Mauro
 
ragazzi, piccola informazione, domani dovrebbe venire il tecnico.. (dovrebbe è d'obbligo..) cosa devo assicurarmi che faccia? Cambiare delle prese?
Per assicurarmi che la fibra vada bene..
 
colvert43 ha detto:
ragazzi, piccola informazione, domani dovrebbe venire il tecnico.. (dovrebbe è d'obbligo..) cosa devo assicurarmi che faccia? Cambiare delle prese?
Per assicurarmi che la fibra vada bene..
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FTTC? Niente di particolare, rimuoverà il filtro ADSL e se hai derivazioni per altre prese deve scollegarle (meglio) o comunque non deve più esserci nulla collegato.
Poi collegherà il nuovo router alla normale presa, purché sia RJ11, se no dovrà cambiarla o usare un adattatore, infine collegherà il tuo telefono fisso al router (ne supporta 2) e lo configurerà. Tieni presente che in alcuni casi, la corretta attivazione e di conseguenza la velocità corretta della linea avviene dopo 24H, almeno, a me e ad un collega è andata così.
 
zetato ha detto:
Ciao a tutti, volevo dire a chi avesse avuto problemi analoghi al mio (negli ultimi giorni si disconnetteva 2 - 3 volte al dì per riconnettersi in 35 secondi), mi sono deciso ad aprire una segnalazione. Il tecnico ha verificato al cabinet e poi è venuto a casa senza rilevare anomalie, ma nel dubbio, mi ha tolto il Sercomm e messo il Technicolor (scolapasta), fatto sta che ora è da due giorni che la connessione è stabile e non ho rilevato la minima disconnessione, inoltre, l'attenuazione in down è segnalata a 22 db contro i 27 di prima, valore da prendere con le molle, ma tant'è...
Mauro
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L'attenuazione più bassa è dovuta a un diverso metodo di calcolo della stessa e su una banda dunque differente. Quella del sercomm si dimostra sempre superiore di 5dB (in condizioni di crescita in normale radice frequenza) rispetto a quella dei technicolor vari.
 
XNeon ha detto:
L'attenuazione più bassa è dovuta a un diverso metodo di calcolo della stessa e su una banda dunque differente. Quella del sercomm si dimostra sempre superiore di 5dB (in condizioni di crescita in normale radice frequenza) rispetto a quella dei technicolor vari.
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Grazie dell'informazione, comunque il fatto importante è che i problemi che avevo paiono risolti, ora non so se poteva essere un esemplare difettoso o se quel tipo mal si adatta alla mia situazione di linea....
Mauro
 
colvert43 ha detto:
ragazzi, piccola informazione, domani dovrebbe venire il tecnico.. (dovrebbe è d'obbligo..) cosa devo assicurarmi che faccia? Cambiare delle prese?
Per assicurarmi che la fibra vada bene..
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Appena ricevuta chiamata dal tecnico che mi ha purtroppo dato buca per oggi per impegni più grandi in centrale, ci si riaggiorna in settimana.
 
colvert43 ha detto:
piano, la mia è una variazione da adsl a fibra e leggendo sul sito si parla di uscita del tecnico ma è a pagamento per la mia situazione, seppur non specificato su sms arrivato e nemmeno nella chiamata del call center di ieri quando ho fatto la registrazione, anzi avevo richiesto come già fatto, il corriere espresso per la modalità auto-installante.
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Dipende dai contratti mi sa. Sul mio c'era scritto che avevo diritto a 2 interventi omaggio ( uno per l'attivazione ed uno per eventuali problematiche)
 
luigidavino ha detto:
Non abbiamo notizia di test schedulati sulle Sedi ONU.
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A me é capitato 2 volte nell’ultimo anno: l’ultima volta settimana scorsa tra l’altro.. e sono certo che sia per test/aggiornamento remoto in sede onu.
Dalle 3 di notte in punto fino alle 5 di mattino, preciso come un orologio svizzero.
Viene perso l’ip, il modem rimane agganciato regolarmente e alle 5 viene “donato” nuovamente un indirizzo.
Poi dalle 5 alle 8 c’erano instradamenti strani, anche solo raggiungere l’ onu ci mettevo tra i 25 e i 36ms, poi dalle 8 tutto regolarissimo con i miei canonici 4 ms verso onu e latenze bassissime verso indirizzi nazionali e non

P.s. a volte ritorno... sono in agguato :)


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk
 
Valerio Nebuloni ha detto:
A me é capitato 2 volte nell’ultimo anno: l’ultima volta settimana scorsa tra l’altro.. e sono certo che sia per test/aggiornamento remoto in sede onu.
Dalle 3 di notte in punto fino alle 5 di mattino, preciso come un orologio svizzero.
Viene perso l’ip, il modem rimane agganciato regolarmente e alle 5 viene “donato” nuovamente un indirizzo.
Poi dalle 5 alle 8 c’erano instradamenti strani, anche solo raggiungere l’ onu ci mettevo tra i 25 e i 36ms, poi dalle 8 tutto regolarissimo con i miei canonici 4 ms verso onu e latenze bassissime verso indirizzi nazionali e non

P.s. a volte ritorno... sono in agguato :)


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Grazie per il tuo contributo. :ok:
E' sempre un piacere. ;)
 
Oggi è venuto il tecnico che mi ha lasciato il router sercomm.
Queste sono le statistiche:

Downstream
Upstream
Current Rate
57622 kbps
21600 kbps
Maximum Rate
58685 kbps
30332 kbps
Signal-to-Noise Ratio
6.4 dB
9.8 dB
Attenuation
18.9 dB
0.0 dB
Power
12.8 dBm
-4.4 dBm

Sto distante 280M dall'armadio,sono giusti come valori?
 
Franrukario ha detto:
Oggi è venuto il tecnico che mi ha lasciato il router sercomm.
Queste sono le statistiche:

Downstream
Upstream
Current Rate
57622 kbps
21600 kbps
Maximum Rate
58685 kbps
30332 kbps
Signal-to-Noise Ratio
6.4 dB
9.8 dB
Attenuation
18.9 dB
0.0 dB
Power
12.8 dBm
-4.4 dBm

Sto distante 280M dall'armadio,sono giusti come valori?
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280? Assolutamente no.
Sei a circa 500 m. di cavo.
 
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