E
emanu37429
Ospite
grazie per la risposta.
vuol dire che la toglierà quella suoneria dello scorso millennio.
Pubblicità
[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec
- Autore discussione Aereo
- Data d'inizio
Pubblicità
vuol dire che la toglierà quella suoneria dello scorso millennio.
Salve, anche io un nuovo potenziale cliente tim fibra nel pieno del calvario di una nuova attivazione. Storia lunga, ma presumo oramai nota a chi segue con frequenza questo thread.
- A dicembre scopro che è disponibile la fibra nel mio paese, la aspettavo da tempo quindi mi appresto subito ad attivarla sul sito della tim.
- Mi arriva dopo pochi giorni a casa il kit con il router, installo tutto, faccio la chiamata per l'attivazione e subito dopo su my tim fisso scopro che la mia pratica è annullata.
- Inizio ad informarmi, chiamando anche il 187 ed infine scopro su internet (questo sito) che tramite fibra.click il mio armadio non era ancora stato aggiornato, sebbene il sito tim mi desse la disponibilità.
- Attendo allora che venga aggiornato, passano i mesi e all'inizio di marzo finalmente lo vedo diponibile.
- Rifaccio la telefonata per l'attivazione, ma sul sito tim la pratica rimane ancora quella annullata di dicembre.
- Chiamo il 187 una volta e mi dicono che la vecchia attivazione è stata annullata e ne devo fare una nuova (nuovo abbonamento in pratica), anche se ho già il kit.
- Vado sul sito a farne un'altra, ma mi dice che c'è giá un'attivazione in corso e quindi non posso farne un'altra.
- Richiamo il 187, mi dicono che è annullata e che ne devo fare un'altra
- Richiamo il 187, un altro operatore mi dice che per fare la fibra l'unico modo è fare quella col tecnico tim, non quella autoinstallante. A questo punto lascio perdere e provo a vedere se aspettando e riprovando a fare la chiamata per l'attivazione mi si sblocca.
- Ancora nulla quindi chiamo il 187 per fare l'attivazione col tecnico, ma stavolta mi dicono che la linea è satura e che, a detta del 187, se ne riparla dopo luglio.
Io adesso che devo fare? Ho qui il kit con il modem/router da dicembre, una pratica per l'attivazione annullata per il 187, ma attiva per il sito tim.it., operatori che ti dicono ogni volta una cosa diversa e un armadio aggiornato neanche due settimane fa che per il sito kqi non risulta saturo.
Come posso muovermi?
- A dicembre scopro che è disponibile la fibra nel mio paese, la aspettavo da tempo quindi mi appresto subito ad attivarla sul sito della tim.
- Mi arriva dopo pochi giorni a casa il kit con il router, installo tutto, faccio la chiamata per l'attivazione e subito dopo su my tim fisso scopro che la mia pratica è annullata.
- Inizio ad informarmi, chiamando anche il 187 ed infine scopro su internet (questo sito) che tramite fibra.click il mio armadio non era ancora stato aggiornato, sebbene il sito tim mi desse la disponibilità.
- Attendo allora che venga aggiornato, passano i mesi e all'inizio di marzo finalmente lo vedo diponibile.
- Rifaccio la telefonata per l'attivazione, ma sul sito tim la pratica rimane ancora quella annullata di dicembre.
- Chiamo il 187 una volta e mi dicono che la vecchia attivazione è stata annullata e ne devo fare una nuova (nuovo abbonamento in pratica), anche se ho già il kit.
- Vado sul sito a farne un'altra, ma mi dice che c'è giá un'attivazione in corso e quindi non posso farne un'altra.
- Richiamo il 187, mi dicono che è annullata e che ne devo fare un'altra
- Richiamo il 187, un altro operatore mi dice che per fare la fibra l'unico modo è fare quella col tecnico tim, non quella autoinstallante. A questo punto lascio perdere e provo a vedere se aspettando e riprovando a fare la chiamata per l'attivazione mi si sblocca.
- Ancora nulla quindi chiamo il 187 per fare l'attivazione col tecnico, ma stavolta mi dicono che la linea è satura e che, a detta del 187, se ne riparla dopo luglio.
Io adesso che devo fare? Ho qui il kit con il modem/router da dicembre, una pratica per l'attivazione annullata per il 187, ma attiva per il sito tim.it., operatori che ti dicono ogni volta una cosa diversa e un armadio aggiornato neanche due settimane fa che per il sito kqi non risulta saturo.
Come posso muovermi?
Allegati
Linea satura è troppo generica come risposta. Situazione complicata comunque, hai provato a contattarli via fax? Il 187 è un terno al lotto purtroppo.
Pure io ho il timore che mi annullino l'attivazione, non so il perché ma ho il sesto senso per queste cose.
Ciao a tutti, come ormai saprete ho attivato la fttc circa 6 mesi fa e da allora (grazie a dio) nessunissimo problema, ma a causa distanza porca pimpinella più di 25mb nisba. La mia domanda è la seguente.. essendo la mia centrale abilitata al ftth e avendo una distanza in rami di "soli" 1200mt (lol), ci sono possibilità che tim un bel giorno decida di coprire anche l'ultimo pezzo in fibra? Anche un fttb andrebbe benissimo visto che è un condominio il mio :D
p.s: non per una questione di mera velocità, tutto sommato abituato ai 4 mb di prima questa è oro, ma solo per una questione di avere meno rame possibile in mezzo alle scatole e quindi meno possibili interferenze e problemi vari.
p.s: non per una questione di mera velocità, tutto sommato abituato ai 4 mb di prima questa è oro, ma solo per una questione di avere meno rame possibile in mezzo alle scatole e quindi meno possibili interferenze e problemi vari.
Ultima modifica:
Una domanda ancora, scusate magari stupida...
Ma in regime di diafonia , se l'altro o gli altri spengono il modem si riacquistano subito i MBs di portante o bisognerebbe a nostra volta spegnere e riaccendere il modem???
Dove si capisce se ci sono state disconnessioni nel menù del technicolor? Che differenza c'è fra una disconnessione e uno spegnimento fisico del modem nel riacquistare poi la connessione?
Grazie
Ma in regime di diafonia , se l'altro o gli altri spengono il modem si riacquistano subito i MBs di portante o bisognerebbe a nostra volta spegnere e riaccendere il modem???
Dove si capisce se ci sono state disconnessioni nel menù del technicolor? Che differenza c'è fra una disconnessione e uno spegnimento fisico del modem nel riacquistare poi la connessione?
Grazie
- Messaggi
- 13,600
- Reazioni
- 4,167
- Punteggio
- 112
:asd:
Dipende dal tipo di trasporto.
Se Macroarea o altro. Questo dovresti chiederlo all'ISP.
Poi, bisogna tener conto del 1° o del 2° livello. Anche qui dipende dagli accordi Incumbent-OLO.
Grossomodo il calcolo è quello.
Poi, nel caso ci siano importi "personalizzati", questo non possiamo saperlo. ;)
"Linea satura" non esiste.
Al massimo la motivazione, sempre e solo generica e mai riferita al caso specifico, è "Centrale satura".
Al momento, l'unica cosa che puoi fare è inviare un reclamo formale all'800.000.187 e attendere risposta ufficiale da TIM.
Qualora non rispondano e/o non riescano a risolvere il disagio, credo sia opportuno rivolgersi al Co.re.com.
Già a 1200 m. di cavo sei stato ultra-fortunato nel ricevere il nulla osta alla commutazione della linea. :sisi:
Ad ogni modo, nelle zone in cui è presente la FTTC, presto dovrebbe arrivare anche la FTTH (TIM o EOF). :)
Tutto dipende dall'azione di rimodulazione della banda da parte del modulo VDSL2 presente in armadio.
Solitamente sono molto rapidi a rinegoziare al ribasso, più lenti al rialzo.
Sta di fatto che, nel momento in cui l'utenza disturbatrice si disconnette dalla rete, i Mbps. persi per crosstalk sono immediatamente disponibili.
La rimodulazione non avviene necessariamente con un reboot totale dell'apparato, ma può anche verificarsi senza alcuna avvisaglia (dalle statistiche non noterai alcun azzeramento dell'uptime e degli errori).
La differenza tra disconnessione e spegnimento consiste sostanzialmente in:
1. Disconnessione: causata da anomalie sulla linea e da comparsa di parecchi errori CRC, ES o SES. Si può verificare, ad esempio, in occasione di un temporale o di un guasto/temporanea impasse in armadio;
2. Spegnimento fisico (o semplice reboot via software): azione causata dall'intervento dell'utente che decide autonomamente di disconnettere la propria utenza dalla rete.
In entrambi i casi ci sarà una variazione dell'IP assegnato (meno probabile nel caso di disconnessione, ma possibile).
Ovviamente, il tempo di acquisizione dei dati necessario è minore nel caso della semplice disconnessione, maggiore in caso di spegnimento/riavvio.
Grazie della risposta, sò benissimo di essere fortunato per quello chiedevo se ci fossero possibilità di un passaggio a ftth. Non oso immaginare dove vanno a finire i miei 25mb in caso di diafonia :asd:
io spero in una fttb di tim onestamente, anche perchè non sò se enel open fiber affitterà la linea a telecom e non vorrei essere costretto a cambiare di nuovo provider e numero di telefono ;)
io spero in una fttb di tim onestamente, anche perchè non sò se enel open fiber affitterà la linea a telecom e non vorrei essere costretto a cambiare di nuovo provider e numero di telefono ;)
Ultima modifica:
Maligno Belpietro
Utente Attivo
- Messaggi
- 961
- Reazioni
- 397
- Punteggio
- 59
Che sappia io la fibra posata da Enel Open Fiber non verrà mai affittata da TIM
Maligno Belpietro
Utente Attivo
- Messaggi
- 961
- Reazioni
- 397
- Punteggio
- 59
Il paradosso più bello e che se chiamo gli operatori mi vedono ma fare variazioni al telefono non mi garba, se vado in un centro TIM o chiedo una variazione da sito mi viene fuori una pagina di errore bello no?
- Messaggi
- 13,600
- Reazioni
- 4,167
- Punteggio
- 112
EOF è un progetto indipendente da TIM.
Non c'è collaborazione tra Enel e TIM.
Le linee saranno affittate solo dagli OLO.
Quoto. :sisi:
Puoi chiedere via Twitter.
Io mi sono sempre trovato bene. ;)
E
emanu37429
Ospite
Ho chiesto a una persona qui sul forum che lavora come consulente commerciale per Convergenze. La prossima volta che si trova in sede, chiede e mi fa sapere se Distant o IP
Comunque, per ora concludiamo questo OT.
Grazie per le info. :)
- Messaggi
- 13,600
- Reazioni
- 4,167
- Punteggio
- 112
Di niente.
Quando ti farà sapere, aggiornaci. ;)
maxysoft
Utente Attivo
- Messaggi
- 182
- Reazioni
- 33
- Punteggio
- 37
@luigidavino Finalmente ho internet di nuovo. Oggi, domenica (?), il tecnico mi ha chiamato dicendo che c'era un problema esterno ed è andato sistemare in centrale O.o Comunque l'importante è che ha risolto e ho di nuovo i miei 99Mb di portante. Ora c'è solo da vedere se salta ancora la connessione come nell'ultima settimana.
Direi che va benissimo lol
Direi che va benissimo lol
- Messaggi
- 13,600
- Reazioni
- 4,167
- Punteggio
- 112
Bene.@luigidavino Finalmente ho internet di nuovo. Oggi, domenica (?), il tecnico mi ha chiamato dicendo che c'era un problema esterno ed è andato sistemare in centrale O.o Comunque l'importante è che ha risolto e ho di nuovo i miei 99Mb di portante. Ora c'è solo da vedere se salta ancora la connessione come nell'ultima settimana.
Direi che va benissimo lol
Mi fa molto piacere.
I tecnici TIM lavorano anche di Domenica per risolvere guasti urgenti ed improvvisi.
Fai un test con cmd su maya.ngi.it per il ping. ;)
maxysoft
Utente Attivo
- Messaggi
- 182
- Reazioni
- 33
- Punteggio
- 37
Su maya mi da una media di 20ms su speedtest invece la prima volta mi ha dato 8 poi sempre 0. È la prima volta che mi succede. Probabilmente fallisce nel fare il test boh. Il guasto non era tanto improvviso visto che hanno avuto 3 giorni dell'apertura della segnalazione
Inviato dal mio Lenovo P2a42 utilizzando Tapatalk
Pubblicità