[FTTC] TIM 100/20 Mb/sec

[Fibercabinet]

Salve ragazzi, la mia domanda in breve:

Perchè se il sistema Lido mi dà semaforo verde al profilo 100/20 v5, il sito Tim a verifica copertura mi dice coperto da fibra, il sito kqi dice che l'armadio della fibra a cui mi collego risulta attivo e i fogli excel "ufficiali" di Telecom dicono che sia la centrale che armadio per la fibra risultano attivi da Ottobre 2015, due operatori Tim mi hanno detto che non posso attivarla (nonostante a loro risulti la copertura risulti esserci ma il sistema non li fa andare avanti nella procedura di attivazione)??? Sarà effettivamente così oppure vogliono vendermi per forza l'adsl 20 mega? Attualmente sono con altro gestore ma numero nativo Telecom. Grazie.

 

[Enzuz]

Adesso sono veramente nel panico più totale.
Ho messo il mio numero su impresasemplice.it e mi dà solamente copertura per l'ADSL 20 mega.
Mettendo il numero di due miei conoscenti (e concittadini) dà copertura fibra 50 mega.
Non capisco perché dal momento che abitiamo nella stessa città.
Comincio a temere che quel messaggio che la TIM mi ha mandato ieri via Facebook (pratica in lavorazione perché non risulta disponibile il servizio fibra) corrisponda a realtà.
A questo punto quelli del centro TIM che ci confermarono la copertura sarebbero da prendere a calci...

Ma è normale una roba del genere?
E dove sta la verità?
Abitiamo in un comune di 50000 abitanti, com'è possibile che alcuni nostri amici siano coperti e noi no? Non abitiamo nemmeno lontanissimi!

Mah!

Se qualcuno sapesse dirmi qualcosa gliene sarei davvero grato.

Ci sono persone a 100 metri di distanza.. Anzi che dico anche un palazzo di fronte all altro a cui ad uno risulta attiva la fibra e ad altri no.. Di che ti meravigli

 

[Macco26]

Buonasera. Dopo quanto tempo ti si è aggiornato sul sito la definizione delle opzioni che hai?? Io sono passato lunedi da TuttoFibra 30 a TimSmart pacchetto 3x2 (Fibra,Voce e Mobile), ma sul sito è riportato solo TIM SMART FIBRA (che è già attiva da un paio di giorni con profilo 100/20). La sim mi arriva Lunedi ( e quindi immagino che dopo qualche giorno attiveranno la parte MOBILE), ma il mio timore è che non è attiva ancora la parte Voce....

A me è dal 3 dicembre che diceva:
SMART FIBRA = Dicembre 2015
TuttoFibra = Giugno 2014

Nessun cenno dell'opzione casa.

Poi ho aperto ieri ed avevano sistemato, tutto con data 3 DICEMBRE 2015 (anche l'opzione casa).

Dunque non demordere. Fanno solo casino a visualizzarti le opzioni.

 

[steferrari]

Amici collegati allo stesso cabinet? Perché quello conta, mica solo la centrale.

Questo non te lo so dire.

Ci sono persone a 100 metri di distanza.. Anzi che dico anche un palazzo di fronte all altro a cui ad uno risulta attiva la fibra e ad altri no.. Di che ti meravigli

Non la sapevo sta cosa.
Rimango comunque perplesso del fatto che quelli del centro TIM, dopo aver richiesto numero, indirizzo, eccetera ci abbiano confermato la copertura quando in realtà non sembrerebbe propriamente così.
Comunque sono andato a spulciare sui file Excel ed ho visto che il mio comune (Chioggia, VE) è in parte coperto da giugno 2015... ed altre due pianificazioni sono previste per gennaio e febbraio 2016, quindi fortunatamente non siamo lontanissimi, spero che una volta fatte quelle la mia abitazione sia raggiungibile.

 

[Aereo]

Salve ragazzi, la mia domanda in breve:

Perchè se il sistema Lido mi dà semaforo verde al profilo 100/20 v5, il sito Tim a verifica copertura mi dice coperto da fibra, il sito kqi dice che l'armadio della fibra a cui mi collego risulta attivo e i fogli excel "ufficiali" di Telecom dicono che sia la centrale che armadio per la fibra risultano attivi da Ottobre 2015, due operatori Tim mi hanno detto che non posso attivarla (nonostante a loro risulti la copertura risulti esserci ma il sistema non li fa andare avanti nella procedura di attivazione)??? Sarà effettivamente così oppure vogliono vendermi per forza l'adsl 20 mega? Attualmente sono con altro gestore ma numero nativo Telecom. Grazie.

Perché spesso e volentieri non aggiornano a dovere i terminali nella loro integrità, dunque ad uno risulta "a", all'altro "b", all'altro ancora "z". Puoi solo bombardarli e sperare.

Questo non te lo so dire.

Come sopra, oppure davvero è il cabinet non ancora abilitato.

 

[mistermad]

A me è dal 3 dicembre che diceva:
SMART FIBRA = Dicembre 2015
TuttoFibra = Giugno 2014

Nessun cenno dell'opzione casa.

Poi ho aperto ieri ed avevano sistemato, tutto con data 3 DICEMBRE 2015 (anche l'opzione casa).

Dunque non demordere. Fanno solo casino a visualizzarti le opzioni.

Grazie per la gentilre risposta. Mi ponevo la domanda perchè, chiamando al 187, l'operatrice mi diceva di attendere per fare le telefonate per evitare di pagare lo scatto alla risposta. Lei la parte Voce (come quella Mobile) la vedeva in attivazione ed avrei dovuto attendere "magari" ancora un paio di giorni (in realtà già passati).

 

[fenix576]

Ma il passaggio da tuttofibra a tim smart fibra è gratuito?

 

[sfavuz]

Re: [VDSL] Telecom Italia 100/20 Mb/sec

eccomi qui...allora il tecnico ovviamente mi ha paccato..era troppo bello per essere vero che chiamo oggi e il domani il tecnico è fuori...
vabbe rimandato a lunedi tarda serata...ah l'Italia...
fatto anche il test con il modem vecchio della telecozz...risultato...passato dai 65 medi massimi del fritz 3390 ai 76 del telecozz..e che devo ancora resettarlo ma non mi ricordo come si fa..aiuto?

posto anche i valori di linea con ik telecoZz
Visualizza allegato 191649
mi sembrano meglio...

 

[mistermad]

Ma il passaggio da tuttofibra a tim smart fibra è gratuito?

No, sul sito è scritto che costa 78€ o 39€ se effettui pagamento con addebito bancario/postale, anche se l'operatrice del 187 con la quale ho effettuato il passaggio mi ha ripetuto, anche più volte, che non avrei pagato nulla perchè ho l'addebito postale (anche se sinceramente poco ci credo... :-) )

 

[Macco26]

Grazie per la gentilre risposta. Mi ponevo la domanda perchè, chiamando al 187, l'operatrice mi diceva di attendere per fare le telefonate per evitare di pagare lo scatto alla risposta. Lei la parte Voce (come quella Mobile) la vedeva in attivazione ed avrei dovuto attendere "magari" ancora un paio di giorni (in realtà già passati).

Guarda, io parlo di me che è passato da Tuttofibra a Smart Fibra. Non pagando prima, durante il cambio non mi sarei aspettato un momento di "buco" in cui avrei pagato gli scatti. Ad ogni modo mi premurai di chiedere l'attivazione della opzione Casa all'operatrice, quando mi confermarono che l'opzione era stata trasformata.

Detto questo per chi invece di cambio tariffa arrivasse da zero in Smart Fibra, non so se le 2 opzioni nascano assieme, oppure ci possa essere un rischio di periodo d'ombra in cui si stia senza Opzione casa.

Però sarebbe da denuncia, se lo fosse.

 

[mistermad]

Guarda, io parlo di me che è passato da Tuttofibra a Smart Fibra. Non pagando prima, durante il cambio non mi sarei aspettato un momento di "buco" in cui avrei pagato gli scatti. Ad ogni modo mi premurai di chiedere l'attivazione della opzione Casa all'operatrice, quando mi confermarono che l'opzione era stata trasformata.

Detto questo per chi invece di cambio tariffa arrivasse da zero in Smart Fibra, non so se le 2 opzioni nascano assieme, oppure ci possa essere un rischio di periodo d'ombra in cui si stia senza Opzione casa.

Però sarebbe da denuncia, se lo fosse.

In realtà anche io sono passato da TuttoFibra a SmartFibra ed in effetti anche a me sembra strano dover "tornare a pagare" le telefonate...ma se neanche il 187 riesce a dirmi nulla di più preciso...non mi resta che aspettare ancora un po (magari che, arrivata la sim, mi attivino la parte Mobile) e poi eventualmente ricontattarli.

 

[mallolo]

ho bisogno di aiuto, c'è qualcuno che ha attivato l'offerta 3x2 con il mobile e ha questa opzione attiva? mi si è aggiornato oggi su mytim mobile ma non so dove vedere i costi effettivi e le zone di quei 1000 minuti agevolati verso l'estero... vi metto lo screen

 

[starsky78]

Salve a tutti, ho attiva da mercoledì tim smart fibra 100/20, volevo un vostro parere sui miei parametri di connessione: l'armadio è a circa 100-150 metri da casa (considerando anche i metri che il cavo deve fare per salire dalle cantine al secondo piano forse ci avviciniamo ai 200), vi allego l'immagine con i parametri di connessione



Adesso facendo lo speedtest sono sotto i 50 mbit, fino a ieri circa 60 e agganciavo una portante di circa 70mbit (da oggi è scesa come vedete a 59).
Ho visto 70 mbit nel test di velocità quando era stata appena attivata, ma con il modem collegato ad un'altra presa (le prese in casa sono in parallelo ma visto che col tecnico non siamo riusciti a trovare la scatola di derivazione da dove partono le tre linee verso le tre prese che ho l'impianto non è stato toccato).
So che i 100mbit sono in pratica teorici ma sono valori compatibili con la mia distanza dall'armadio?
Devo provare ancora a spostare il modem sulla terza presa.

Grazie!

 

[D4NN]

100 mega attivata da una settimana circa (anche se all'inizio l'operatore a cui avevo richiesto l'offerta si era sbagliato e aveva attivato la 50). Questi sono i valori http://puu.sh/mzuqI/4c8ff1fca6.png

- - - Updated - - -

Avevo anche una domanda da farvi(dato che quelli delle telecom non sanno rispondermi...) : ho fatto la richiesta per la 100 ma l'operatore (come detto sopra) essendo poco informato sull'offerta e molto probabilmente poco pratico mi ha attivato la 50 per sbaglio. Due giorni dopo chiamo il 187 e un'operatrice mi sistema il problema dicendomi che non avrei pagato niente di aggiuntivo. Dopo 3-4 giorni in cui navigavo a 50 mega chiamo di nuovo il 187 per chiedere a che punto fosse la lavorazione e (per scrupolo) chiedo se fossi davvero a posto con l'offerta ma due diverse operatrici mi hanno detto di non saperne niente dell'offerta da me attivata (pagando 40/80 euro di attivazione avrei pagato 30 al mese per la 100 mega, che sarebbero poi diventati 40 dopo un anno) e non mi hanno saputo dire quanto esattamente dovrei pagare al mese ( la seconda mi ha direttamente detto di aspettare la bolletta :vv: ). Voi dite che non mi devo preoccupare e che ho parlato con due incompetenti al centralino ? Ah, la seconda continuava a dire "SECONDO ME lei pagherà 40 euro al mese"... insomma era ben informata :asd:

 

[Aereo]

Salve a tutti, ho attiva da mercoledì tim smart fibra 100/20

Aggiungo.

volevo un vostro parere sui miei parametri di connessione: l'armadio è a circa 100-150 metri da casa (considerando anche i metri che il cavo deve fare per salire dalle cantine al secondo piano forse ci avviciniamo ai 200), vi allego l'immagine con i parametri di connessione

Visualizza allegato 191787

Se non ci sono disturbi sei a 400/450 metri di cavi. Comunque non da l'idea di essere una centrale tanto disabitata :utonto:

100 mega attivata da una settimana circa

Aggiungo.

Voi dite che non mi devo preoccupare

Si, come sempre :utonto:

- - - Updated - - -

Lista degli utenti con la 100/20 attiva o richiesta (in ordine alfabetico) aggiornata:

100/20 - Attiva:

1. Aereo
2. alex8008
3. Asald73
4. Binic
5. Detto (amico di Binic :D)
6. didisp
7. Doctor Who
8. domenico92
9. donaldduck2004
10. duxlupus
11. Enzù Elninho Millarte
12. Felk
13. Fra911
14. Fulminius
15. Gh0s7
16. gigisasa
17. ​Gippe
18. higuain
19. iTzCRyS7aL
20. Macco26
21. mallolo
22. matem6
23. Molys
24. NicoC2D
25. Orion31
26. ramonvega
27. Robyfly2
28. sb1
29. sfavuz
30. starsky78
31. Thorax45
32. unkn0wn
33. ZioDiMacco26
34. ​_MekkaRs_

100/20 - Richiesta:

1. andrea2
2. Enzuz
3. genge
4. Mannaro11
5. Mostbetter
6. Skywatcher
7. steferrari

:figo:

- - - Updated - - -

NB:

Quando saremo in 100 attivi lanceremo tutti un ping simultaneo verso.... boh, dite voi, ma scriviamola sta storia, CZZ.

:D