Errore "sportello aperto" su HP Deskjet 3050

turing

Nuovo Utente
Salve, dopo qualche mese di inutilizzo, oggi ho provato a stampare ma appena accesa la stampante è apparso il fatidico messaggio d'errore "sportello aperto" e 2 luci lampeggianti rosse in basso sotto al display. Ho provato a disinstallare tutto, e reinstallarla col proprio cd d'installazione ma ... nulla, ne stampa, ne scansiona. Poi ho provato a farla riconoscere dai driver del portatile e fino a qui ci siamo, la riconosce ma poi appena accesa fa sempre la solita storia.
insomma ogni volta che provo ad accenderla basta premere on che appare "sportello aperto".
Le cartucce sono al 75%, ho fatto anche la pulizia guidata, ma non è servita.
La devo volare dalla finestra o posso fare altri tentativi? Nessuno ha o ha avuto lo stesso problema?
Grazie a che avrà la pazienza di aiutarmi.
 

Apocalysse

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IMHO non conoscendo la stampante, ma se questa ti dice che vede uno sportello aperto, non ci penserei proprio a toccare driver / testine / salcazzi vari, ma mi concentrerei sullo sportello e sul suo sensore di attuazione ^^
 

turing

Nuovo Utente
Apocalysse:
Grazie della tua risposta, ho perlustrato lo sportello di sopra e quello di accesso alle cartucce, ma nulla come premo ON, torna quell'avviso. Potrebbe essere qualcosa a carico del sensore all'interno ... bho!
Aspettiamo se è capitato a qualcun altro, chissà...
 

Apocalysse

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Guarda se è un sensore ottico e cerca di pulirlo ^^
 

sp3ctrum

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FSP Raider 650W 80+ Silver
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Puoi fare la foto del sensore ? È ancora in garanzia?
 

Apocalysse

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Ho pulito il sensore ma ancora da il solito errore all'accensione. Nel frattempo a nessuno è capitato tale problema?
Bhè però, ci hai messo solo 2 anni per pulirlo ! :D
 

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