PROBLEMA Driver scheda di rete assente

Decibio

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Salve,
Non sono più in grado di connettermi ad internet perché sembra mancare il driver della scheda di rete. Andando in "gestione dispositivi" non riesco a trovare nessun driver nella sezione schede di rete, eccetto per WAN Miniport e driver Microsoft ISATAP adapter, che da quanto ho capito leggendo qua e là non sono quelli che cerco. Anche mostrando i dispositivi nascosti non compare niente di nuovo. Ho visto che per la maggior parte delle persone è sufficiente aggiornare il driver scaricando la versione giusta, ma non ho visto da nessuna parte come fare se il driver manca proprio. Ho scaricato Driver Navigator e ho provato ad eseguire una scansione ma mi dà un errore: 'impossibile risolvere il nome remoto:db1.drivernavigator.com' che suppongo significhi che ho bisogno di una connessione per far funzionare la scansione correttamente. Non posso collegarmi ad internet tramite il computer perché nemmeno l'hotspot USB sembra funzionare, a quanto pare il driver associato è obsoleto (questo compare tra i driver quando collego il cellulare e ha il tipico punto esclamativo nel triangolo giallo, di quando qualcosa non va) ma non avendo connessione non posso aggiornarlo. Fino a tre giorni fa funzionava tutto correttamente, e di punto in bianco ha smesso di funzionare.
Ho provato a fare un ripristino ma non ha funzionato.
Il mio computer è un COMPAQ CQ58 con processore AMD E1-1200 APU with Radeon HD Graphics 1.40GHz e sono passato da Windows 8 a Windows 10, che come ho detto fino a tre giorni fa funzionava quindi escluderei che il problema sia dovuto al cambiamento di OS.
 

Blume.

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3 Tera su Western Digital 3 Tera su Toshiba p300 3Ssd da 500Gb
RAM
Corsair Vengeance DDR4 LPX 4X4Gb 2666Mhz
GPU
Msi Gtx 1080Ti Gaming Trio X
Audio
Integrata
Monitor
SyncMaster P2470HD
PSU
Evga Supernova 650W G2
Case
Dark Base 700 B-Quiet
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OS
Windows 10Pro. 64Bit
Salve,
Non sono più in grado di connettermi ad internet perché sembra mancare il driver della scheda di rete. Andando in "gestione dispositivi" non riesco a trovare nessun driver nella sezione schede di rete, eccetto per WAN Miniport e driver Microsoft ISATAP adapter, che da quanto ho capito leggendo qua e là non sono quelli che cerco. Anche mostrando i dispositivi nascosti non compare niente di nuovo. Ho visto che per la maggior parte delle persone è sufficiente aggiornare il driver scaricando la versione giusta, ma non ho visto da nessuna parte come fare se il driver manca proprio. Ho scaricato Driver Navigator e ho provato ad eseguire una scansione ma mi dà un errore: 'impossibile risolvere il nome remoto:db1.drivernavigator.com' che suppongo significhi che ho bisogno di una connessione per far funzionare la scansione correttamente. Non posso collegarmi ad internet tramite il computer perché nemmeno l'hotspot USB sembra funzionare, a quanto pare il driver associato è obsoleto (questo compare tra i driver quando collego il cellulare e ha il tipico punto esclamativo nel triangolo giallo, di quando qualcosa non va) ma non avendo connessione non posso aggiornarlo. Fino a tre giorni fa funzionava tutto correttamente, e di punto in bianco ha smesso di funzionare.
Ho provato a fare un ripristino ma non ha funzionato.
Il mio computer è un COMPAQ CQ58 con processore AMD E1-1200 APU with Radeon HD Graphics 1.40GHz e sono passato da Windows 8 a Windows 10, che come ho detto fino a tre giorni fa funzionava quindi escluderei che il problema sia dovuto al cambiamento di OS.
http://www.iobit.com/it/driver-booster.php

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Kelion

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1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
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2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
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Ma la lucetta del wifi attivato ce l'hai accesa?
 

Blume.

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Aspetta ma è un desktop o un notebook?
 

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La scheda di rete wifi è Atheros o Ralink? Tasto destro su icona windows e apri gestione dispositivi e vedi se la scheda wifi risulta nell'elenco e se ha qualche problema
 

Decibio

Nuovo Utente
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La lucetta del wifi (se è quella sopra ad F12) è rossa, ma accesa.
Per i driver mi da errore, per tutti l'errore è 'the device may not be present our could have been ejected/unplugged from the system' oppure:
IMG_20170429_115834_HDR.jpg
Significa che devo aprire il computer?
 

Decibio

Nuovo Utente
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La scheda di rete wifi è Atheros o Ralink? Tasto destro su icona windows e apri gestione dispositivi e vedi se la scheda wifi risulta nell'elenco e se ha qualche problema
Nell'elenco non compare nessuna scheda di rete comunque sono abbastanza sicuro che fosse Ralink
 

Kelion

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Quel messaggio si riferisce alla connessione ethernet quindi quella via cavo che infatti è scollegato. Comunque il fatto che l'icona del wireless non sia presente e che ti compaia quel messaggio mi fa sospettare che o la scheda wifi si sia rotta oppure manchi assolutamente il driver per farla funzionare.
 

Kelion

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Ma sei sicuro che non compaia in elenco nella gestione dispositivi? Clicca 2 volte su schede di rete te ne dovrebbero comparire 2 una realtek ethernet e l'altra del wifi
 

Kelion

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Infatti non c'è tra quelle installate. Prova a spegnere la scheda wifi e riaccenderla. Dovrebbe essere in combinazione il tasto FN e F12 o l'altro tasto dove c'è l'icona wifi sulla tastiera...
 

Kelion

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Comunque ci sono vari tipi del tuo notebbok servirebbe il modello completo che è riportato nell'etichetta sotto.
Se il modello di scheda wifi presente è tra quelli indicati sotto puoi installare i seguenti driver per windows 10:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71571.exe

Sono i driver per le seguenti schede di rete montate su notebook HP-Compaq

802.11n Wireless PCI Express Card LAN Adapter
Mediatek MT7630E 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Ralink RT3090 802.11b/g/n WiFi Adapter
Ralink RT3290 802.11b/g/n Wi-Fi Adapter
Ralink RT3592 802.11a/b/g/n WiFi Adapter
Ralink RT5390 802.11b/g/n WiFi Adapter
Ralink RT5390R 802.11b/g/n WiFi Adapter
 
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