PROBLEMA Disservizio linea fissa TIM da più di un mese

[MarcoBennington]

salve a tutti, scrivo qui nel forum perché ormai le sto provando proprio tutte, ho un disservizio alla mia rete TIM da più di un mese, la faccio molto semplice, ho chiamato il 187 trilioni di volte e fatto trilioni di solleciti al punto che i call center stessi mi hanno detto (giustamente) che era inutile. Io so che il problema non è della Tim ma davvero non posso far nulla per risolvere? sono davvero con le mani legate? mi dicono che ho un guasto generalizzato al cabinet di zona, quindi si, è tutta la zona a non essere connessa da più di un mese, e dicono che c'è una specie di cortocircuito al cabinet, ma sul serio possono metterci così tanto per risolverlo? c'è qualcosa che posso fare? io sono allo stremo perché vivo con la mia ragazza e lavoro da casa, e da un mese io sono letteralmente fermo, inoltre sia io che lei studiamo per l'università e lei è sotto laurea e abbiamo un disperato bisogno di linea, e connessione dati del telefono la consumiamo troppo velocemente con il lavoro che faccio io. Inoltre già vi dico che non posso cambiare operatore perché in questa zona (mi trovo a San Felice Circeo in provincia di Latina) passa solo una rete Tim e basta, in passato ho provato con Fastweb ecc ma non me l'hanno potuta mettere per dei problemi e sono stato costretto a Tim). C'è qualcosa che posso fare? perché a sto punto penso davvero che non avrò mai più la connessione indietro, sto continuando a pagare anche la mensilità ma non sto letteralmente navigando, e si, lo so che ho diritto a un indennizzo ma sono arrivato a un punto in cui ho bisogno della connessione più che dell'indennizzo. Cosa posso fare? devo denunciare o roba simile, non saprei come muovermi in questo caso. Aiuti? grazie