DOMANDA da ALICE a TIM

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vampyr8

Utente Attivo
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ciao ragazzi
ho un paio di domande :grat:
Io avevo ALICE ADSL quella da 7 MEGA (quella da 19 euro al mese + il costo della linea fissa), dalla trasformazione da Telecom a TIM tale offerta è sparita o è stata rinominata in altro non so. Adesso pago 47 euro circa in totale al mese, non riesco a capire che tipo di offerta è perchè non coincide con nessuna di quelle elencate sul sito della TIM perchè quelle elencate sul sito mi sembrano a prima vista tutte di costo inferiore a quella che ho io, sul sito nei servizi a me attivi noto che si chiama "offerta TUTTO" ma non spiega i dettagli.

Quindi innanzitutto vi chiedo:
cos'è successo? :)
Poi vi chiedo:
le offerte attuali TIM con ADSL e linea fissa su che prezzi si aggirano? coincidono con la mia? e altrimenti quale mi consigliate? come mi consigliate di comportarmi?
Infine, io ho il router Alice Gate 2 Plus, va bene anche in caso di passaggio a una 20 mega? e in caso di passaggio alla fibra?
grazie
 

Sprea_

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Salve!
Sicuro che tu paghi 47€ al mese e non sul bimestre?
La soluzione migliore è comunque contattare il servizio clienti (187, oppure canali internet) e chiedere delucidazioni.
Se non erro, illimitata 10 mega (la mia) con la linea fissa è intorno ai 29 mensili.
Per quanto riguarda il modem, con il passaggio alla 20 mega nessun problema.
Sicuramente nel caso di un passaggio alla fibra dovrai procedere alla sostituzione (solitamente fornito da Telecom).
Buona serata!
 

vampyr8

Utente Attivo
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Salve!
Sicuro che tu paghi 47€ al mese e non sul bimestre?
La soluzione migliore è comunque contattare il servizio clienti (187, oppure canali internet) e chiedere delucidazioni.
Se non erro, illimitata 10 mega (la mia) con la linea fissa è intorno ai 29 mensili.
Per quanto riguarda il modem, con il passaggio alla 20 mega nessun problema.
Sicuramente nel caso di un passaggio alla fibra dovrai procedere alla sostituzione (solitamente fornito da Telecom).
Buona serata!

sì li pago mensili
volevo chiamare il 187 ma prima volevo un po' guardarmi intorno per capire meglio cosa dirgli e soprattutto per comprendere meglio quello che mi diranno per evitare super*****le o per evitare di scegliere l'offerta sbagliata
 

Sprea_

Nuovo Utente
34
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Prova ad accedere sul sito Tim sezione MyFisso
Ti dovrebbe chiedere solo il numero di casa per il login.
Da lì dovresti vedere le offerte attive (purtroppo non puoi modificare direttamente però).
Così almeno vedi bene cos'hai di contratto e di conseguenze chiami informato.
 

The Abysswalker

Utente Attivo
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52
CPU
Ryzen 5 3600
Dissipatore
Noctua NH U12S
Scheda Madre
MSI B450 Gaming Plus MAX
HDD
Seagate Barracuda 1TB / Crucial BX500 240GB
RAM
Crucial Ballistix Sports lt 2x8GB 3200MHz
GPU
EVGA RTX 2070 Black Edition
Monitor
IIyama GMaster GB2488HSU
PSU
EVGA G3 550W
Case
Sharkoon Elite Shark CA200M
OS
Windows 10 Pro
Capitata la stessa cosa (io pago 42 ora però), ho chiamato per chiedere lumi, mi hanno detto che questa è la nuova tariffa (in bolletta compare un "voice" che costa più dell'adsl), hai un tot di tempo per fare la disdetta completamente gratuita come specificato in bolletta.
 
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