PROBLEMA Cursore mouse e tasto shift bloccato

[Canalfeder]

Buongiorno. Da ieri ho un problema che non mi permette di utilizzare un portatile Lenovo G50 con windows 10. Sostanzialmente, una volta accesa il computer, vedo il cursore del mouse sullo schermo ma non si muove tramite trackpad. L'unico modo per sbloccarlo per pochi secondi e utilizzarlo è quello di schiacciare shift o il tasto affianco "<>". E qui c'è il secondo problema probabilmente collegato al problema con il cursore. Oltre il cursore del mouse fermo, se clicco su uno spazio in cui è possibile inserire un testo (es. Barra di ricerca, chat ecc..), il PC inizia a scrivere un mero di "<<<<<" che si blocca, per pochi secondi, solo se schiaccio il tasto shift.

Ho pensato fosse bloccato il tast shift e che premesse involontariamente il tasto "<", ma non capisco comunque perché il cursore del mouse rimanga bloccato e non mi sembra che nessuno dei due tasti sia fisicamente bloccato nella tastiera. Il secondo dubbio/ipotesi è che recentemente ho effettuato uno dei tanti aggiornamenti a windows 10. Come potrei risolvere o capire quale sia il problema?

 

[Moffetta88]

Ma se colleghi una tastiera e mouse esterno funziona tutto correttamente?
Stiam parlando di un notebook del 2014, potrebbe essere che gli hai tirato qualche botta alla tastiera e l'hai mandata in panico?
Prova con una bomboletta d'aria compressa e pulire bene la tastiera

 

[Canalfeder]

Purtroppo non ho la possibilità di collegare una tastiera differente, e - quantomeno nell'ultimo periodo - non penso abbia preso botte.
Nell'utilizzo di oggi per me acquista forza l'ipotesi "problema software". Praticamente per poter utilizzare per qualche secondo il mouse/trackpad, devo schiacciare sul tasto Shift. Ogni volta che premo Shift, il cursore si sblocca e si riblocca dopo 3-5 secondi.

 

[Moffetta88]

Te l ofa premendo shift e basta? Prova a tenere premuto un qualsiasi altro tasto, tipo ESC oppure ALT

 

[Canalfeder]

Effettivamente il cursore si sblocca con qualsiasi tasto.
Ho provato a collegare un mouse esterno senza fili e con quello il cursore funziona sempre. Rimane il problema del tasto "</>" incantato.

Aggiornamento : ho sollevato tutti gli angoli del tasto "<\>" con la parte piatta di un taglia unghie. In questo modo, se non funziona questo tasto (probabilmente perché ho sollevato abbastanza la copertura del tasto rispetto al meccanismo di input) tutto il resto torna alla normalità. Insomma, il problema è quel tasto che si blocca.

 

[Moffetta88]

Ecco appunto ^__^
Si deve esser sfondato quel tasto.
Quindi puoi:
- provare a pulire la tastiera bene con dell'aria compressa
- comprare la nuova tastiera ( usata )
- rimuovere la tastiera ed usarne una usb

 

[Canalfeder]

Credevo di aver risolto alzando il tasto e non facendolo funzionare, e invece..
Anche avendolo smontato del tutto, compreso l'estremità in silicone che permetteva l'input del tasto, risulta comunque bloccato. Qualsiasi finestra di testo viene riempita da un muro di "<<<<*

 

[Moffetta88]

Direi di smontarlo e vedere se si è spostato dalla sede creando quindi una pressione.
Oppure se metti qualcosa sotto al tasto < alleviando la pressione, si ferma?

 

[Canalfeder]

Non mi sembra meccanicamente possibile che anche sollevando il "contatto" - praticamente ho smontato tutto- il tasto continui a creare l'input.

 

[Moffetta88]

Oddio, intendevo smontato da sotto O__O non di picconarlo

 

[Canalfeder]

Non preoccuparti, questo lo stavo già provando io. Ma seriamente non capisco come sia possibile che sia ancora bloccato.