Buonasera creo questa discussione per dare una mano ad un mio amico che dopo aver aggiornato dei driver e riavviato il computer si è ritrovato senza cursore, voglio dire appena riavviato il computer il cursore non c'era io ho pensato subito ad un conflitto di qualche file durante l'aggiornamento dei driver quindi lo ho fatto andare su gestione dispositivi e da li sulla spunta "mouse e altri dispositivi di puntamento" aprendo questa tendina dentro lui a differenza mia si ritrova "Mouse compatibile HID" e "Asus support device" e come icona di Asus support..... c'e un cartello con un punto esclamativo, ho pensato che il problema fosse li quindi gli ho detto di cliccarci sopra e gli apre la schermata di proprietà e sotto Stato dispositivo c'e scritto "Il dispositivo non è in uno stato adatto per rispondere alla richiesta" cosa che a me mi dice "il dispositivo funziona correttamente".
Volevo capire come risolvere questo problema abbiamo già provato la risoluzione dei problemi hardwere e dispositivi di windows, ma niente il mouse continua a non vedersi e quando si vede non si muove.. l'unico modo per muoverlo è attivando il tastierino numerico sulla destra della tastiera e muovendo il cursore con quello ma appena si disattiva la funzione per muoverlo con il tastierino numero il cursore o sparisce o comunque non si muove più.. Cosa si può fare???
Volevo capire come risolvere questo problema abbiamo già provato la risoluzione dei problemi hardwere e dispositivi di windows, ma niente il mouse continua a non vedersi e quando si vede non si muove.. l'unico modo per muoverlo è attivando il tastierino numerico sulla destra della tastiera e muovendo il cursore con quello ma appena si disattiva la funzione per muoverlo con il tastierino numero il cursore o sparisce o comunque non si muove più.. Cosa si può fare???