PROBLEMA Crash senza alcun apparente motivo

[BananaInScooter]

Premessa: è iniziato tutto quando ho aggiornato i driver alla versione più recente per giocare al nuovo aggiornamento di rainbow 6 siege

Problema: Quando utilizzo Chrome (testato anche con firefox) e guardo video (youtube, netflix, etc) o a volte semplicemente navigando, lo schermo diventa nero (il monitor non va in stand-by) se sto guardando un video l'audio lagga per qualche istante poi riparte. Ogni tanto invece l'audio non riparte ed il computer si pianta completamente. Per poter riutilizzare il computer devo spegnerlo attraverso la pressione prolungata del tasto di accensione (con la pressione breve per far spegnere windows non funziona)

Test effettuati:

• Reinstallati i driver scheda video (gtx 760)
• Downgradati i driver video
• Resettato il bios ed aggiornato
• Formattato il computer
• Provato la scheda video in un'altro pc (nessun problema)
• Provato con la scheda video integrata (nessun problema)
• Provato con ubuntu su una chiavetta fatto partire in "live"
• Provato furmark e intel burn test (nessun problema)

Altre informazioni:

• Non importa se il browser lo stia usando o meno
• A volte succede dopo 1 ora altre dopo 5 minuti
• Con i giochi non pare aver alcun problema, gioco a Warframe per più di 4 ore filate senza riscontrare nulla
• Le temperature sono nella norma sia per cpu che gpu
• Ho due banchi di ram Corsair in dual channel oc a 3000Mhz (1500 l'uno)
• Come processore un i7 6700k
• Alimentatore EVGA gs 650W

Non so più cosa provare; perciò mi rivolgo a voi. Cosa posso provare ancora?

 

[DareDevil_]

Premessa: è iniziato tutto quando ho aggiornato i driver alla versione più recente per giocare al nuovo aggiornamento di rainbow 6 siege

Problema: Quando utilizzo Chrome (testato anche con firefox) e guardo video (youtube, netflix, etc) o a volte semplicemente navigando, lo schermo diventa nero (il monitor non va in stand-by) se sto guardando un video l'audio lagga per qualche istante poi riparte. Ogni tanto invece l'audio non riparte ed il computer si pianta completamente. Per poter riutilizzare il computer devo spegnerlo attraverso la pressione prolungata del tasto di accensione (con la pressione breve per far spegnere windows non funziona)

Test effettuati:

• Reinstallati i driver scheda video (gtx 760)
• Downgradati i driver video
• Resettato il bios ed aggiornato
• Formattato il computer
• Provato la scheda video in un'altro pc (nessun problema)
• Provato con la scheda video integrata (nessun problema)
• Provato con ubuntu su una chiavetta fatto partire in "live"
• Provato furmark e intel burn test (nessun problema)

Altre informazioni:

• Non importa se il browser lo stia usando o meno
• A volte succede dopo 1 ora altre dopo 5 minuti
• Con i giochi non pare aver alcun problema, gioco a Warframe per più di 4 ore filate senza riscontrare nulla
• Le temperature sono nella norma sia per cpu che gpu
• Ho due banchi di ram Corsair in dual channel oc a 3000Mhz (1500 l'uno)
• Come processore un i7 6700k
• Alimentatore EVGA gs 650W

Non so più cosa provare; perciò mi rivolgo a voi. Cosa posso provare ancora?

prova a togliere un banco di RAM alla volta

 

[BananaInScooter]

prova a togliere un banco di RAM alla volta

Purtroppo anche provando un banco di ram alla volta il problema persiste. Mentre guardo video (anche quando navigo) lo schermo va in nero l'audio scatta per qualche istante e a volte riparte a volte si blocca tutto completamente.

 

[DareDevil_]

prova a togliere un banco di RAM alla volta

hai oc?,fai anche una scansione al hdd con crystaldiskinfo

 

[BananaInScooter]

Il processore non l'ho oc, ho attivato il profilo XMP per le ram. Lo screen di crystaldiskinfo

 

[DareDevil_]

fai una disinstallazione pulita dei driver della GPU con DDU e reinstalli dal sito ufficiale

 

[BananaInScooter]

fai una disinstallazione pulita dei driver della GPU con DDU e reinstalli dal sito ufficiale

Anche questa volta non ha funzionato, dopo circa 30 minuti dove guardavo video; schermo nero audio laggante per circa 5 secondi e computer bloccato. Nel corso di quei 30 minuti lo schermo ha flashato di nero per neanche una frazione di secondo. Credo sia solo una coincidenza, credo di aver notato più flash quando i video sono in x2. Contando però che guardo spesso i video in x2 non so quando sia attendibile.

 

[Glastow]

Disattica l'xmp, anzi, fai direttamente un clear cmos e anche un memtest, una ram alla volta.

 

[BananaInScooter]

Disattica l'xmp, anzi, fai direttamente un clear cmos e anche un memtest, una ram alla volta.

Ho eseguito i test un banco alla volta ed entrambi (dopo aver resettato), non è successo nulla. Il computer a continuato ad andare senza segno dei problemi dati in precedenza