PROBLEMA Connessione internet assente Gigabyte AX370 K3

[Leonhart89]

Bella a tutti,
Ho un problema che capita sporadicamente e senza un motivo apparente, a volte quando accendo il PC mi capita che manca la linea internet (tramite LAN, WiFI non so non ho la chiavetta), andando in risoluzione dei problemi mi da come errore la Scheda di Rete (Killer E2500 Gigabit) "errore hardware o driver", facendo "arresta il sistema" all'accensione il problema persiste, l'unico modo per risolverlo è usare il "riavvia il sistema" e all'accensione tutto normale.

Qualcuno sa da cosa può essere causato?

Versione Driver : 9.0.0.44

Se servono altre info chiedete pure

 

[Utente cancellato 364508]

Hai modo di provare un'altra scheda WiFi PCIe per valutare se il problema è la scheda WiFi? altrimenti prova a spostare la scheda WiFi in un altro slot PCIe, questo per valutare se il problema dipende dalla scheda WiFi o dalla scheda madre. Se non cambia nulla potrebbe trattarsi di un problema software. Ti è mai capitato durante l' aggiornamento dei driver una schermata blu?

 

[Kelion]

Capita spesso con le Killer.
Disinstalla il pacchetto completo di control center e metti solo il pacchetto driver Killer software package for Windows 10 1803:
https://www.killernetworking.com/driver-downloads

 

[Leonhart89]

Hai modo di provare un'altra scheda WiFi PCIe per valutare se il problema è la scheda WiFi? altrimenti prova a spostare la scheda WiFi in un altro slot PCIe, questo per valutare se il problema dipende dalla scheda WiFi o dalla scheda madre. Se non cambia nulla potrebbe trattarsi di un problema software. Ti è mai capitato durante l' aggiornamento dei driver una schermata blu?

Ma non ho schede wifi pcie...è la scheda integrata della mobo...no mai fatto schermo blu che io ricordi.


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[Leonhart89]

Capita spesso con le Killer.
Disinstalla il pacchetto completo di control center e metti solo il pacchetto driver Killer software package for Windows 10 1803:
https://www.killernetworking.com/driver-downloads

Grazie proverò....ma non so quando potrò confermare se va o meno xD lo fa 1 volta ogni 3/4mesi


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[Utente cancellato 364508]

Ma non ho schede wifi pcie...è la scheda integrata della mobo...no mai fatto schermo blu che io ricordi.

Scusa avevo letto male il tuo post sai l'orario tardo in cui ti ho risposto, parli della linea Lan Ethernet Killer E2500 Gaming Network. Certo che è proprio strano che dia problemi solo ogni tot di mesi e poi passi, se fosse un problema di driver il problema non scomparirebbe ma rimarrebbe, poi che la Lan funzioni solo con il riavvio questo mi fa pensare a un problema hardware (scheda difettosa) ma spero di sbagliarmi e che risolvi con i consigli ricevuti dai post fatti dagli altri utenti. Se non dovessi risolvere il problema e hai la scheda madre ancora in garanzia, scrivi il problema alla RMA di Gigabyte e chi sa che non ti sostituiscano o riparino la scheda madre. Buona fortuna per tutto e speriamo che sia solo un problema di driver.

 

[Leonhart89]

Scusa avevo letto male il tuo post sai l'orario tardo in cui ti ho risposto, parli della linea Lan Ethernet Killer E2500 Gaming Network. Certo che è proprio strano che dia problemi solo ogni tot di mesi e poi passi, se fosse un problema di driver il problema non scomparirebbe ma rimarrebbe, poi che la Lan funzioni solo con il riavvio questo mi fa pensare a un problema hardware (scheda difettosa) ma spero di sbagliarmi e che risolvi con i consigli ricevuti dai post fatti dagli altri utenti. Se non dovessi risolvere il problema e hai la scheda madre ancora in garanzia, scrivi il problema alla RMA di Gigabyte e chi sa che non ti sostituiscano o riparino la scheda madre. Buona fortuna per tutto e speriamo che sia solo un problema di driver.

All’inizio non lo faceva poi aggiornando il bios ha iniziato a dar problemi addirittura con non ricordo quale versione mi dava il problema quasi a ogni accensione, adesso lo fa 1 ogni tot tempo e poi basta...ora ho provato a cancellare i programmi installati vediamo se lo rifà o meno xD

Penso potrebbe essere anche un problema di fondo del bios...comunque non è un grosso problema vediamo xD


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[Utente cancellato 364508]

All’inizio non lo faceva poi aggiornando il bios ha iniziato a dar problemi addirittura con non ricordo quale versione mi dava il problema quasi a ogni accensione, adesso lo fa 1 ogni tot tempo e poi basta...ora ho provato a cancellare i programmi installati vediamo se lo rifà o meno xD

Penso potrebbe essere anche un problema di fondo del bios...comunque non è un grosso problema vediamo xD

Se ha iniziato da un aggiornamento del bios abbiamo trovato il problema, parlane con il supporto Gigabyte, a me è capitato appena assemblato il PC di avere una discussione con il supporto MSI per una incompatibilità di overcloccare delle memorie RAM e mi hanno pure ringraziato per i dati che davo. Nella versione successiva del bios hanno messo una pack per l'overclock delle RAM. Purtroppo le mie RAM sono rimaste incompatibili e ho dovuto cambiare marca.

 

[Leonhart89]

Se ha iniziato da un aggiornamento del bios abbiamo trovato il problema, parlane con il supporto Gigabyte, a me è capitato appena assemblato il PC di avere una discussione con il supporto MSI per una incompatibilità di overcloccare delle memorie RAM e mi hanno pure ringraziato per i dati che davo. Nella versione successiva del bios hanno messo una pack per l'overclock delle RAM. Purtroppo le mie RAM sono rimaste incompatibili e ho dovuto cambiare marca.

Come li contatto?


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[Utente cancellato 364508]

Come li contatto?

https://www.gigabyte.com/Support/Motherboard

 

[Leonhart89]

https://www.gigabyte.com/Support/Motherboard

Ti ringrazio


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[Utente cancellato 364508]

Figurati :)