Salve a tutti, sono nuovo del forum e vi ringrazio anticipatamente per le vostre risposte. Passo subito ad illustrarvi la situazione: ho acquistato un notebook Packard Bell Easy Note TE11 nuovo questo lunedi da un rivenditore nella mia città. Il fatto è che però, quando lo accendo dopo un lungo periodo in cui è spento, mi appare una schermata nera subito dopo il logo di windows 7. Allora sono costretto a tenere premuto il pulsante power per spegnerlo. Quando lo riaccendo mi appare la schermata per avviare windows normalmente oppure avviare il ripristino. Ho già provato 3 volte con il ripristino ma niente, senza contare che per due volte mi è apparsa la schermata blu di errore.
Potete dirmi qual'è il problema e come posso risolverlo? Altrimenti, visto che ho lo scontrino, faccio meglio a farmi sostituire il notebook?
Potete dirmi qual'è il problema e come posso risolverlo? Altrimenti, visto che ho lo scontrino, faccio meglio a farmi sostituire il notebook?