PROBLEMA Alice 20 mega

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Nick1997

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Buongiorno, ho una linea alice 20 mega di dicembre 2013. Appena attivata agganciavo una portante attorno ai 22000 kbps, quindi avevo a disposizione quasi il massimo della portante. Essendo la mia prima linea ADSL al tempo non ero molto esperto e non sono andato a vedere i parametri della linea, ma sono sicuro di aver avuto un profilo a 12 db. Perché il profilo a 12 db viene attivato di opzione predefinita. Quindi una linea ottima, peccato che non ho guardato l'attenuazione, ma facendo dei calcoli doveva essere attorno ai 17db, cosa molto probabile perché so l'esatto percorso dei cavi telecom. Da un giorno all'altro ho visto la mia portante scendere dai 22000 a 15000 senza nessun motivo. Mi sono informato su internet e guardando la mia attenuazione 24 db con un profilo a 12 db, il massimo ottenibile dalla mia linea è attorno ai 15000 proprio come il modem si allinea. Non ho segnalato l'inconveniente subito ma attorno ad agosto 2014. E il tecnico mi ha risposto che è un ottima linea e mi sono fatto cambiare il profilo a 6 db, quindi agganciando 18000 mega. Io gli ho spiegato che a dicembre 2013 agganciavo a 22000 con un profilo a 12 db, è andato a verificare nella cronologia della portante della linea e arriva fino a 6 mesi prima, quindi non a dicembre 2013. Quando si è ritrovato nella mia stessa situazione? So che la mia linea può fare di più, ora vado attorno ai 14 mega reali.
 
Hai più o meno il mio stesso problema. Io sono a 800 m dalla centrale (misurati da me e da google maps, ci sono 3 strade possibili da cui può passare il cavo e la lunghezza varia da 750 a 800 m), ed ho un'attenuazione di 24 dB con snr a 12 dB e portante a 15500 circa.
Ho tentato un sacco di volte di fargli capire che c'è qualche problema ma loro mi aprono la segnalazione e poi richiamano dicendo che ho un'ottima linea e non mi devo lamentare perchè è tutto a posto; peccato che una volta il modem aveva agganciato a oltre 20000, ma da loro è stata definita "un'eccezione".
Ora sto aspettando che il tecnico mi rimetta il profilo i141 con 6 dB di snr per vedere se dai 15630 di adesso riesco ad ottenere di meglio.

Ah magari prova anche a controllare il tuo impianto telefonico per vedere se nelle prese ci sono vari fusibili, condensatori ecc...
 
Il modem è collegato alla prima presa telefonica telecom, quindi in entrata ho separato la linea adsl da quella telefonica con un filtro adsl. Proverò a chiedere alla telecom se posso sostituire la vecchia presa tripolare con una rj11. IL mio impianto domestico è rj11 ma la prima presa essendo dentro al muro e di proprietà della telecom è tripolare. Agli utenti fibra so che gli sostituiscono la tripolare con una rj11.
 
Secondo te cambia qualcosa? Ma la presa non è di mia proprietà in teoria non posso sostituirla non so se hai capito quale è la presa che voglio sostituire.
 
Buongiorno, ho una linea alice 20 mega di dicembre 2013. Appena attivata agganciavo una portante attorno ai 22000 kbps, quindi avevo a disposizione quasi il massimo della portante. Essendo la mia prima linea ADSL al tempo non ero molto esperto e non sono andato a vedere i parametri della linea, ma sono sicuro di aver avuto un profilo a 12 db. Perché il profilo a 12 db viene attivato di opzione predefinita. Quindi una linea ottima, peccato che non ho guardato l'attenuazione, ma facendo dei calcoli doveva essere attorno ai 17db, cosa molto probabile perché so l'esatto percorso dei cavi telecom. Da un giorno all'altro ho visto la mia portante scendere dai 22000 a 15000 senza nessun motivo. Mi sono informato su internet e guardando la mia attenuazione 24 db con un profilo a 12 db, il massimo ottenibile dalla mia linea è attorno ai 15000 proprio come il modem si allinea. Non ho segnalato l'inconveniente subito ma attorno ad agosto 2014. E il tecnico mi ha risposto che è un ottima linea e mi sono fatto cambiare il profilo a 6 db, quindi agganciando 18000 mega. Io gli ho spiegato che a dicembre 2013 agganciavo a 22000 con un profilo a 12 db, è andato a verificare nella cronologia della portante della linea e arriva fino a 6 mesi prima, quindi non a dicembre 2013. Quando si è ritrovato nella mia stessa situazione? So che la mia linea può fare di più, ora vado attorno ai 14 mega reali.

Molto probabilmente nel corso del tempo qualche giuntura che ce nella tratta casa- centrale si è ossidata e la cosa è anche segnalata dal fatto che ti è cresciuta l attenuazione e calata la portante !! purtroppo quando loro vedono una linea che sta sopra i 10mega per non intervenire dicono che va tutto bene !! l unica maniera che hai per far uscire il tecnico è di aspettare che la linea sia molto instabile e quando telefoni chiedi una bonifica della linea , hai notato se per caso quando piove l attenuazione peggiora ?
 
Molto probabilmente nel corso del tempo qualche giuntura che ce nella tratta casa- centrale si è ossidata e la cosa è anche segnalata dal fatto che ti è cresciuta l attenuazione e calata la portante !! purtroppo quando loro vedono una linea che sta sopra i 10mega per non intervenire dicono che va tutto bene !! l unica maniera che hai per far uscire il tecnico è di aspettare che la linea sia molto instabile e quando telefoni chiedi una bonifica della linea , hai notato se per caso quando piove l attenuazione peggiora ?
L'attenuazione è sempre fissa sui 24 linea stabilissima anche con u snr margin a 3 db. Ogni tanto capita che l'attenuazione da 24 passa a 25 spengo il modem per 15 minuti e torna tutto normale

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Io ho capito che tu vuoi sostituire la presa principale dell'impianto, tipo questa
http://web.tiscali.it/adslbox035/Image/filtrii/f004.jpg
Esatto ma la presa non è mia è di proprietà della telecom. leggendo su internet non si può sostituire senza il permesso della telecom
 
L'attenuazione è sempre fissa sui 24 linea stabilissima anche con u snr margin a 3 db. Ogni tanto capita che l'attenuazione da 24 passa a 25 spengo il modem per 15 minuti e torna tutto normale

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Esatto ma la presa non è mia è di proprietà della telecom. leggendo su internet non si può sostituire senza il permesso della telecom

prima però avevi scritto che avevi 17db di attenuazione , secondo me ci sono problemi o di collegamento della presa o su qualche armadio in strada , comunque le prese telefoniche che hai in casa le puoi cambiare senza problemi tanto alla Telecom poco interessa che prese hai a casa siano loro o meno l importante è che non creino problemi alla linea
 
prima però avevi scritto che avevi 17db di attenuazione , secondo me ci sono problemi o di collegamento della presa o su qualche armadio in strada , comunque le prese telefoniche che hai in casa le puoi cambiare senza problemi tanto alla Telecom poco interessa che prese hai a casa siano loro o meno l importante è che non creino problemi alla linea
Eh si esatto avevo 17db di attenuazione ma non lo ho segnalato subito. L'ho segnalato dopo 7 mesi e loro non riescono a vedere la mia attenuazione a distanza di 7 mesi e dicono che è tutto apposto. Persone che abitano sulla mia stessa via hanno ancora 16 di attenuazione e la mia linea distante massimo 150 ha 24 db di attenuazione.
 
Eh si esatto avevo 17db di attenuazione ma non lo ho segnalato subito. L'ho segnalato dopo 7 mesi e loro non riescono a vedere la mia attenuazione a distanza di 7 mesi e dicono che è tutto apposto. Persone che abitano sulla mia stessa via hanno ancora 16 di attenuazione e la mia linea distante massimo 150 ha 24 db di attenuazione.

Hai provato a controllare se nelle prese ci sono condensatori per caso con la guida di skynet81 ?? la tua linea ti arriva in casa per via aerea o via tombino ?
 
Hai provato a controllare se nelle prese ci sono condensatori per caso con la guida di skynet81 ?? la tua linea ti arriva in casa per via aerea o via tombino ?
Arriva via tombino non ho controllato se ci sono condensatori. Ma prima la linea con lo stesso identico impianto cambiando niente avevo una attenuazione di 17 db quindi non penso che dipende se ci sono questi condensatori o no?
 
Arriva via tombino non ho controllato se ci sono condensatori. Ma prima la linea con lo stesso identico impianto cambiando niente avevo una attenuazione di 17 db quindi non penso che dipende se ci sono questi condensatori o no?

per esperienza ti garantisco che non bisogna mai dai per scontato queste cose , siccome i condensatori non vanno d accordo con l adsl ti consiglio di controllare !! 7db in più di attenuazione non è una cosa da poco anche perché da quello che ho capito ce stato anche un degrado della linea percui !! qui nel forum ho visto gente che avevano 30db di attenuazione sulla linea e tolti i condensatori gli è andata a 10db
 
per esperienza ti garantisco che non bisogna mai dai per scontato queste cose , siccome i condensatori non vanno d accordo con l adsl ti consiglio di controllare !! 7db in più di attenuazione non è una cosa da poco anche perché da quello che ho capito ce stato anche un degrado della linea percui !! qui nel forum ho visto gente che avevano 30db di attenuazione sulla linea e tolti i condensatori gli è andata a 10db
Non mi sembra che ci siano condensatori. 20150316_153323.webp
 
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