Contenuto recente di NyDKama

Buongiorno, giusto per chiudere la discussione vi aggiorno. Qualche giorno fa sono stato chiamato da un tecnico specialistico Telecom. Dopo l'ennesimo cambio profilo mi hanno fatto fare una prova di ping dal cmd verso 192.168.100.1 per vedere se avevo gli stessi sbalzi anche verso...

Le comiche. Oggi verifico l'ultima segnalazione, aperta il 16. mi è stata chiusa senza nemmeno avviso. Chiamo Telecom poco fà. Mi risponde un operatore che dice "lei sà cos'è il ping? se lo prova quando ci sono le centrali sature è normale avere 3800". E, insistendo su questo, mi buttta giù il...

Mentre aspetto che TIm mi richiami per nulla, come orami da un mese, ho fatto amicizia con un vicino che effettuerà qualche Ping test per vedere se ha il mio stesso problema...così fosse farà segnalazione anche lui...non credo servirà, e orami nemmeno ci spero, ma almeno non sarò più l'unico a...

Hanno già provato quando mi hanno dato l'appuntamento a farmelo chiudere. Intanto io ho perso ore di lavoro per loro. Non sono previsti risarcimenti se un tecnico manca l'appuntamento che voi sappiate?

Il tecnico non è venuto ne mi ha avvisato che non veniva..! Bellissimo.........................

Guarda domani alle 13.30 mi arriva il tecnico... Vediamo cosa combina o mi dice... Ti aggiornerò!

Ne Me Sys lo ho scaricato ieri sera. Devo solo riuscire a farlo partire (chiudere tutti gli host). A parte questo domani finalmente dovrebbe uscire un tecnico Tim, abbiamo appuntamento. Sono curioso di vedere cosa proverà.........

Buonasera! Anche oggi ticket chiuso e riaperto. Ho quasi perso le speranze. Se in settimana non risolvono recederò, ovviamente richiedendo non mi venga addebitato nulla e in caso contrario contatterò Agcom o chi per esso. Anche il gentilissimo Lorenzo non mi ha più fatto sapere nulla, quindi...

Buongiorno signori, aggiorno ulteriormente la situazione..ormai siamo alle comiche. Riaperto il ticket mi chiama un tecnico. Un nuovo tecnico esterno che non sapeva nemmeno di cosa parlava, io gli parlavo di ping lui capiva che mi calava la banda a 3.5M. Decidiamo che mi avrebbe chiamato per...

Se vuoi ti passo il numero della segnalazione, con quello dovresti avete tutto.

Ti ringrazio per l'offerta ma sono un po' titubante a lasciare dati simili su un forum o a chi non conosco. Premesso questo perché allora Tim non lo dice invece di dire che il problema non c'è? Nell'ultima settimana è leggermente migliorato, diminuendo di frequenza, ma il problema resta ed è...

Novità! Se così si può dire... Il tecnico è tornato un altra volta, per nulla. Dopo l'intervento mi ha chiamato riferendomi che telecom gli ha fatto chiudere il guasto e mi ha fatto addebitare l'intervento per "problematiche sui miei apparati". Riapro i lticket dell'assistenza sempre per lo...

Lo perdono perchè è venuto fuori servizio..il guasto è chiuso..ha fatto un extra diciamo..

Ultimo aggiornamento. Ieri teoricamente il tecnico ha cambiato centina. Il risultato è stato che si, i colpi di ping a 3500 sono diminuiti, ma sono stati soppiantati da perdite di pacchetti molto frequenti, con relativa lag. Credo non ne uscirò mai.

Cavolo.. Comunque sia proverò a continuare a rompere le scatole a Tim sperando facciano qualcosa, magari anche tramite il tecnico che è molto disponibile. Non accetto di pagare per la connessione così, soprattutto perché fino a mese scorso andava benissimo..