PROBLEMA Windows diventato inutilizzabile

BAT

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Rispondo solo su quello che mi riguarda direttamente:
il test della RAM è preferibile farlo in live partendo da boot con una pendrive Linux; al boot di ogni distribuzione c'è una voce di menu apposita per il test della RAM, il software si chiama memtest/memtest86; ina lternativa ti puoi creare direttamente tu una pendrive di boot con il solo memtest86, scaricando da qui la versione free: https://www.memtest86.com/download.htm; il .zip contiene l'eseguibile per creare la pendrive di boot da Windows
Tutti i dettagli sul sysmain puoi leggerli qui:
https://zerozerocent.blogspot.com/2...prefetch-windows-10-v1809-october-update.html
se non ti va di leggere l'articolo, fai semplicemente così:
apri la finestra di esecuzione di Windows con <Windows>+<R>, digita services.msc e premi <INVIO>;
individua il servizio SysMain ed impostalo su "Disabilitato", chiudi tutto e riavvia Windows

P.S.
quando si reinstalla un sistema operativo Windows, prima di fare qualsiasi cosa bisogna identificare il proprio HW e procurarsi i driver... pensavo che lo sapessi
 

Kumidan

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"Win+R" e digiti services.msc, dai invio e si apre la finestra dei servizi installati, nell'elenco cerca "Sysmain", click col tasto destro, proprietà, qui interrompi il servizio ed imposti il tipo di avvio su "Disabilitato".
Dovrebbe bastare così, ma comunque riavvia.
 

Moffetta88

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ma questa discussione non è un doppione dell'altra dove non va esplora risorse?
 

fbmafu

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ma questa discussione non è un doppione dell'altra dove non va esplora risorse?
Temo di sì.
Post unito automaticamente:

Rispondo solo su quello che mi riguarda direttamente:
il test della RAM è preferibile farlo in live partendo da boot con una pendrive Linux; al boot di ogni distribuzione c'è una voce di menu apposita per il test della RAM, il software si chiama memtest/memtest86; ina lternativa ti puoi creare direttamente tu una pendrive di boot con il solo memtest86, scaricando da qui la versione free: https://www.memtest86.com/download.htm; il .zip contiene l'eseguibile per creare la pendrive di boot da Windows
Tutti i dettagli sul sysmain puoi leggerli qui:
https://zerozerocent.blogspot.com/2...prefetch-windows-10-v1809-october-update.html
se non ti va di leggere l'articolo, fai semplicemente così:
apri la finestra di esecuzione di Windows con <Windows>+<R>, digita services.msc e premi <INVIO>;
individua il servizio SysMain ed impostalo su "Disabilitato", chiudi tutto e riavvia Windows

P.S.
quando si reinstalla un sistema operativo Windows, prima di fare qualsiasi cosa bisogna identificare il proprio HW e procurarsi i driver... pensavo che lo sapessi

Insomma.
Una serie di persone qui mi dissero che Windows avrebbe "iniettato" da solo i drivers in fase di inizializzazione. Ovviamente non è stato così.
Scaricai i driver manualmente, ma tutto andò male: il computer era così fuori controllo (blue screen, subito dopo aver formattato) che non ero in grado di inserire i driver. Insomma. Un po' un cane che si morde la coda.

Adesso provo quanto mi hai suggerito, anche se mi sto visibilmente stufando.
Non è piacevole lavorare con una macchina con il terrore che l'applicativo ti si chiuda, vada in crash o per qualche ragione non ti apra neanche dei file in selezione multipla...
 

BAT

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Windows 10000 BUG
Una serie di persone qui mi dissero che Windows avrebbe "iniettato" da solo i drivers in fase di inizializzazione.
Per i driver di base è così, però non è detto che quelli Microsoft siano i più aggiornati. A me Windows 10 ha cessato di far funzionare il bluetooth e la webcam di un vecchio portatile. Per risolvere ci ho messo Linux e spazzato via Windows.
Su una cosa hai sicuramente ragione: l'attuale Windows 10 fa schifo.
A mio avviso l'ultima versione decente di Windows 10 è stata la 1803, poi sono stati problemi a non finire, uno peggio dell'altro. Da quando Microsoft ha licenziato il team di controllo dei bug, il test del sistema è basato (a detta loro) su una intelligenza artificiale che fin'ora mi pare non abbia imparato un cavolo; il resto dei test lo fanno gli "insider" gente comune insomma, utenti mediamente senza preparazione specifica ma curiosi di testare le novità. I risultati sono questi, un mezzo disastro. Sarà per questo che consentono il passaggio gratis a Win10 ancora adesso.

Però coraggio, hai un computer moderno, con un po' di santa pazienza vedrai che risolvi tutto. Prossimo appuntamento: 9 giugno nel tardo pomeriggio, è il secondo martedì del mese, magari esce un update cumulativo che sistema un po' di roba. Sempre che non ne sfasci altra...
 
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fbmafu

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Per i driver di base è così, però non è detto che quelli Microsoft siano i più aggiornati. A me Windows 10 ha cessato di far funzionare il bluetooth e la webcam di un vecchio portatile. Per risolvere ci ho messo Linux e spazzato via Windows.
Su una cosa hai sicuramente ragione: l'attuale Windows 10 fa schifo.
A mio avviso l'ultima versione decente di Windows 10 è stata la 1803, poi sono stati problemi a non finire, uno peggio dell'altro. Da quando Microsoft ha licenziato il team di controllo dei bug, il test del sistema è basato (a detta loro) su una intelligenza artificiale che fin'ora mi pare non abbia imparato un cavolo; il resto dei test lo fanno gli "insider" gente comune insomma, utenti mediamente senza preparazione specifica ma curiosi di testare le novità. I risultati sono questi, un mezzo disastro. Sarà per questo che consentono il passaggio gratis a Win10 ancora adesso.

Però coraggio, hai un computer moderno, con un po' di santa pazienza vedrai che risolvi tutto. Prossimo appuntamento: 9 giugno nel tardo pomeriggio, è il secondo martedì del mese, magari esce un update cumulativo che sistema un po' di roba. Sempre che non ne sfasci altra...

Grazie mille per la disamina, però non so se me ne faccio molto. Io avevo bisogno di una macchina stabile per lavorarci (portatile), ma sicuramente ho sbagliato le specifiche... a partire dallo storage (512 GB, che è poco... considerando che ogni programma è 30-40 GB) e la RAM (quella la posso sempre aumentare, ma non so se ne vale la pena a questo punto).
Mi trovo molto bene con l'XPS (materiali, tastiera, schermo, audio, pesi), ma ci sono delle cose che non lo rendono completo:

- basse performance dettate dal fatto che ci sono continui bug e rallentamenti
- poca RAM
- poco storage
- poca batteria (pur essendo 97 wh)
- computer che va in throttling spesso

Sto provando a rivenderlo, ma sono sconvolto di quanto la gente non mi offra nemmeno 800€ per questa macchina che da listino sta 2.000€.
E' proprio vero che Apple è un investimento, con tutto che non faccio il tifo per lei.
 

sognatore761

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Ho seguito la tua vicenda dall'inizio ad oggi. Non lo dico con disprezzo o con il voler farti incazzare ma eri la mia "serie tv" preferita...Hai dovuto affrontare tali e tanti problemi che mi tolgo tanto di cappello per come li hai in parte superati (downvolt, pasta termica per dirne 2) e mi dispiace che ad oggi tu abbia ancora noie.
Mi hai fatto scoprire, con i tuoi paragoni dei primi post, delle cose di MAC che non sapevo (al punto che ho preso usato un iMAC alla mia ragazza che si occupa di fotografia) e ne è molto contenta.
Non ho partecipato molto nell'aiutarti a risolvere i tuoi problemi perchè ho visto che eri seguito da persone più preparate di me. Ad oggi leggo che vuoi disfarti del DELL quindi ho deciso di condividere con te il mio pensiero, da perfetto sconosciuto quale sono per te.

1- Il tuo lavoro, o per lo meno come usi tu il PC, richiede una macchina molto prestante. Maneggi file pesanti, li modifichi con programmi esosi in fatto di risorse. Più che un portatile ti servirebbe una workstation o comunque un pc fisso pompato
2- Hai scelto un ottimo portatile ma se leggi in giro soffre terribilmente di throttling con tutte le conseguenze del caso per quanto riguarda le prestazioni. Quindi usandolo in modo spinto ti pregiudica il lavoro con molti impuntamenti
3- Windows 10...sei capitato in un periodo nero (almeno a mio avviso) per Microsoft. Soprattutto l'ultima build soffre di tali e tanti problemi che ogni aggiornamento rischia di compromettere la stabilità del PC. Senza considerare il fatto che devi usare programmi alternativi per leggere i formati delle foto (che vanno al di là dei soliti .jpg)

Secondo me sei partito male già da quando l'hai acquistato volendo piallare tutto e disinstallare cose che a tuo avviso non servivano. Senza contare che volevi che windows si comportasse come OSX.... tu in partenza lavoravi su un sistema non stabile.

Quello che puoi provare a fare, a mio avviso, è prenderti un pò di tempo provando ad installare windows da zero senza modificare niente, lasciando tutti i programmini che ti installa DELL (se ricordo bene hai dovuto installare il SO da una immagine presente nel loro sito altrimenti non ti riconosceva alcune periferiche). Oramai sono alcuni mesi che hai ripreso confidenza con Windows, magari alcuni passaggi che prima ti risultavano ostici adesso li fai con più scioltezza e velocità.

Oppure (e a questo punto sarebbe un'idea più sensata) abbandoni tutto e torni ad usare un MAC.
Io ho usato in queste settimane OSX e sto avendo le stesse difficoltà che avevi tu all'inizio. Trovo che il mio workflow (anche se poco work) sia molto più veloce in windows che con il MAC...ma non di poco. Non ti dico la prima volta che ho dovuto fare taglia-incolla....da panico !!
 

BAT

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Ho appena riletto l'intero post;
l'hardware è potente, è impossibile che il notebook sia lento, inoltre DELL è una garanzia in quanto a qualità; in assenza di verificabili danni hardware non è possibile che sia la macchina il problema ma, se lo fosse, mi pare che DELL te la ritira in garanzia direttamente a casa.

Leggo di sfuggita che hai fatto "undervolt" della CPU; non metto in dubbio che in alcuni casi sia utile, tuttavia le grandi case come DELL ti vendono una macchina già configurata nel BIOS/UEFI con impostazioni conservative (ossia impostazioni che preservano la stabilità del sistema). A mio avviso devi ricaricare le impostazioni predefinite del BIOS/UEFI, poi controllare sul sito di supporto se c'è un update ed eventualmente aggiornarlo. Le impostazioni da smanettoni per adesso lasciale stare.

La seconda cosa da fare è ripristinare (di nuovo) la configurazione software di fabbrica che sulla carta ti riporta il notebook ad uno stato perfettamente funzionante, o almeno così si spera;
la terza cosa da fare è l'upgarde del sistema operativo: ti avevano già consigliato la versione Pro, perché mai hai messo la Education? Non sono la stessa cosa. La "Education" ha strumenti pensati per il modo scolastico. Dal report che hai postato non è neanche la versione "Pro Education", ma quella base. Devi passare a Windows 10 Pro (o Pro Education se hai proprio bisogno degli strumenti scolastici).

E NON toccare il file di paging: testa la macchina lasciando che sia Windows a gestirlo, se maneggi file enormi che richiedono la mappatura, tentare di ottimizarlo potrebbe solo portare instabilità.
Quello che puoi fare senza rischi è disattivare ibernazione, indicizzazione, superfetch, punti di ripristino e disinstallare le app inutili di Windows 10

Alle condizioni di fabbrica la macchina deve essere stabile per forza. Se è instabile quando tutto è esattamente come uscito dalla scatola devi chiamare DELL che può verificare se il problema è nell'hardware.

P.S.
In genere, se Windows è aggiornato, non c'è bisogno di fare correzioni per aumentare la lunghezza del path per file e directory, è un problema risolto da un paio di anni mi pare.
 
Ultima modifica:

fbmafu

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Ho seguito la tua vicenda dall'inizio ad oggi. Non lo dico con disprezzo o con il voler farti incazzare ma eri la mia "serie tv" preferita...Hai dovuto affrontare tali e tanti problemi che mi tolgo tanto di cappello per come li hai in parte superati (downvolt, pasta termica per dirne 2) e mi dispiace che ad oggi tu abbia ancora noie.
Mi hai fatto scoprire, con i tuoi paragoni dei primi post, delle cose di MAC che non sapevo (al punto che ho preso usato un iMAC alla mia ragazza che si occupa di fotografia) e ne è molto contenta.
Non ho partecipato molto nell'aiutarti a risolvere i tuoi problemi perchè ho visto che eri seguito da persone più preparate di me. Ad oggi leggo che vuoi disfarti del DELL quindi ho deciso di condividere con te il mio pensiero, da perfetto sconosciuto quale sono per te.

1- Il tuo lavoro, o per lo meno come usi tu il PC, richiede una macchina molto prestante. Maneggi file pesanti, li modifichi con programmi esosi in fatto di risorse. Più che un portatile ti servirebbe una workstation o comunque un pc fisso pompato
2- Hai scelto un ottimo portatile ma se leggi in giro soffre terribilmente di throttling con tutte le conseguenze del caso per quanto riguarda le prestazioni. Quindi usandolo in modo spinto ti pregiudica il lavoro con molti impuntamenti
3- Windows 10...sei capitato in un periodo nero (almeno a mio avviso) per Microsoft. Soprattutto l'ultima build soffre di tali e tanti problemi che ogni aggiornamento rischia di compromettere la stabilità del PC. Senza considerare il fatto che devi usare programmi alternativi per leggere i formati delle foto (che vanno al di là dei soliti .jpg)

Secondo me sei partito male già da quando l'hai acquistato volendo piallare tutto e disinstallare cose che a tuo avviso non servivano. Senza contare che volevi che windows si comportasse come OSX.... tu in partenza lavoravi su un sistema non stabile.

Quello che puoi provare a fare, a mio avviso, è prenderti un pò di tempo provando ad installare windows da zero senza modificare niente, lasciando tutti i programmini che ti installa DELL (se ricordo bene hai dovuto installare il SO da una immagine presente nel loro sito altrimenti non ti riconosceva alcune periferiche). Oramai sono alcuni mesi che hai ripreso confidenza con Windows, magari alcuni passaggi che prima ti risultavano ostici adesso li fai con più scioltezza e velocità.

Oppure (e a questo punto sarebbe un'idea più sensata) abbandoni tutto e torni ad usare un MAC.
Io ho usato in queste settimane OSX e sto avendo le stesse difficoltà che avevi tu all'inizio. Trovo che il mio workflow (anche se poco work) sia molto più veloce in windows che con il MAC...ma non di poco. Non ti dico la prima volta che ho dovuto fare taglia-incolla....da panico !!

Ti rispondo con ordine.

- Non mi incazzo per la questione della "serie tv" preferita, anzi... in un certo senso mi fa anche piacere. Sono consapevole di aver argomentato la maggior parte (se non tutte) delle cose dette e di non aver parlato mai per partito preso. Ad oggi ci sono delle cose che effettivamente restano più comode/intuitive su Mac, così come alcune "funzionalità extra" di Windows servono nell'1% dei casi e per il restante 99% danno solo fastidio.

- Ho stretto i denti ed ho provato a farmi piacere Windows. Alla fine avevo configurato la sidebar con una serie di scorciatoie per raggiungere cartelle, così come avevo messo dei widget per il controllo delle temperature/ventole ed altre varie personalizzazioni... Insomma, a distanza di 4 mesi non mi lamentavo più di Windows a livello di skin/usabilità (per me resta più brutto ed in ogni caso meno usabile), ma delle prestazioni. Per me era (ed è) imbarazzante che su molte cose il mio iMac fisso (ripeto, ha 10 anni!) vada più veloce del DELL in questione: la semplice apertura di un PDF, di una immagine, di file multipli... e così via; insomma, nel quotidiano. Poi è chiaro che il mio iMac non riesce a riprodurre video >1080p da YouTube, ma questa è un'altra storia che investe GPU e CPU datate.

- Voglio disfarmi del DELL perché mi ha dato solo problemi, dal primo giorno purtroppo. A parte la qualità costruttiva, lo schermo, l'audio, la tastiera e gli ingombri... per il resto solo problemi; a partire anche dalla tanto decantata batteria. Non è una questione di cattiveria, ma legata al fatto che quando lo porto in giro sento di avere un prodotto di cristallo, inaffidabile, che si scarica e che potrebbe farmi una blue screen da un momento all'altro.

- E' vero. Avrei bisogno di una workstation.
In base ai programmi che uso ed al flusso di lavoro ho capito che:

1. mi servono almeno 32 GB di RAM

2. lo storage interno deve essere almeno di 1TB. Adesso ho a malapena 100 GB liberi, dopo 4 mesi mi sembra troppo poco

3. Mi serve un Wi-Fi più potente (cioè, una scheda migliore...) dato che quella Killer di DELL fa acqua da tutte le parti. Pensa che ho un terrazzo di copertura ed a volte vado lì con il computer a lavorare... morale della favola? Il Wi-Fi che sta in casa viene agganciato correttamente (1 tacca) dal mio One Plus, ma il DELL non lo vede proprio. Per me è scandaloso.

4. La scheda video montata nel PC per quanto non faccia proprio schifo, non è adatta (forse) ai programmi CAD che uso (Solidworks, Rhinoceros, Alias, AutoCAD, Inventor...), ma sarebbe stata meglio una della serie P (rimanendo sui portatili)

5. Il processore nel quotidiano va bene, ma dal momento che molti programmi per fare rendering usano la CPU forse avrei dovuto prendere un i9 serie K, ma chiaramente si saliva di budget.

Una workstation fissa non me la posso permettere. Prima della quarantena ero a Milano. Ho trascorso la quarantena in un'altra città (dove sono ora). Tornerò a Milano a settembre, ma andrò via nuovamente a febbraio. Quindi una workstation non va bene. Oltretutto uso il computer in mobilità, quasi mai a casa.

- Io stesso presi DELL perché sapevo che era super affidabile. Non solo la si vede negli uffici, ma avevo avuto anche buone esperienze dirette da parte di amici che hanno (da 10 anni) dei fissi che vanno ancora bene. Il paragone è stupido, lo so... ma speravo che con i portatili la cosa fosse migliore. Alla fine ho letto in giro che gli XPS escono 1 su 2 con dei difetti, e di sicuro il mio è tra questi.

- Ok per Windows 10 che ora sta in una fase nera. Ma io non potevo saperlo, né penso si possa fare molto.

- Sicuramente prima di settembre installerò ex-novo Windows per provare a dare al PC una nuova possibilità. Però non so a quel punto se dovrò usare il loro recovery tool o l'immagine standard.
Torno a ripetere che la procedura di installazione fu corretta anche l'altra volta, ma il computer si riavviava per mancanza di driver. Non avevo il controllo per poterli inserire.

- Prenderei anche un MacBook, ma:
1. dovrei vendere questo DELL (a quanto? Chi se lo compra)
2. dovrei girare in dual boot o con una virtualizzazione... che non è il massimo.
 
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Ti rispondo con ordine.

- Non mi incazzo per la questione della "serie tv" preferita, anzi... in un certo senso mi fa anche piacere. Sono consapevole di aver argomentato la maggior parte (se non tutte) delle cose dette e di non aver parlato mai per partito preso. Ad oggi ci sono delle cose che effettivamente restano più comode/intuitive su Mac, così come alcune "funzionalità extra" di Windows servono nell'1% dei casi e per il restante 99% danno solo fastidio.

- Ho stretto i denti ed ho provato a farmi piacere Windows. Alla fine avevo configurato la sidebar con una serie di scorciatoie per raggiungere cartelle, così come avevo messo dei widget per il controllo delle temperature/ventole ed altre varie personalizzazioni... Insomma, a distanza di 4 mesi non mi lamentavo più di Windows a livello di skin/usabilità (per me resta più brutto ed in ogni caso meno usabile), ma delle prestazioni. Per me era (ed è) imbarazzante che su molte cose il mio iMac fisso (ripeto, ha 10 anni!) vada più veloce del DELL in questione: la semplice apertura di un PDF, di una immagine, di file multipli... e così via; insomma, nel quotidiano. Poi è chiaro che il mio iMac non riesce a riprodurre video >1080p da YouTube, ma questa è un'altra storia che investe GPU e CPU datate.

- Voglio disfarmi del DELL perché mi ha dato solo problemi, dal primo giorno purtroppo. A parte la qualità costruttiva, lo schermo, l'audio, la tastiera e gli ingombri... per il resto solo problemi; a partire anche dalla tanto decantata batteria. Non è una questione di cattiveria, ma legata al fatto che quando lo porto in giro sento di avere un prodotto di cristallo, inaffidabile, che si scarica e che potrebbe farmi una blue screen da un momento all'altro.

- E' vero. Avrei bisogno di una workstation.
In base ai programmi che uso ed al flusso di lavoro ho capito che:

1. mi servono almeno 32 GB di RAM

2. lo storage interno deve essere almeno di 1TB. Adesso ho a malapena 100 GB liberi, dopo 4 mesi mi sembra troppo poco

3. Mi serve un Wi-Fi più potente (cioè, una scheda migliore...) dato che quella Killer di DELL fa acqua da tutte le parti. Pensa che ho un terrazzo di copertura ed a volte vado lì con il computer a lavorare... morale della favola? Il Wi-Fi che sta in casa viene agganciato correttamente (1 tacca) dal mio One Plus, ma il DELL non lo vede proprio. Per me è scandaloso.

4. La scheda video montata nel PC per quanto non faccia proprio schifo, non è adatta (forse) ai programmi CAD che uso (Solidworks, Rhinoceros, Alias, AutoCAD, Inventor...), ma sarebbe stata meglio una della serie P (rimanendo sui portatili)

5. Il processore nel quotidiano va bene, ma dal momento che molti programmi per fare rendering usano la CPU forse avrei dovuto prendere un i9 serie K, ma chiaramente si saliva di budget.

Una workstation fissa non me la posso permettere. Prima della quarantena ero a Milano. Ho trascorso la quarantena in un'altra città (dove sono ora). Tornerò a Milano a settembre, ma andrò via nuovamente a febbraio. Quindi una workstation non va bene. Oltretutto uso il computer in mobilità, quasi mai a casa.

- Io stesso presi DELL perché sapevo che era super affidabile. Non solo la si vede negli uffici, ma avevo avuto anche buone esperienze dirette da parte di amici che hanno (da 10 anni) dei fissi che vanno ancora bene. Il paragone è stupido, lo so... ma speravo che con i portatili la cosa fosse migliore. Alla fine ho letto in giro che gli XPS escono 1 su 2 con dei difetti, e di sicuro il mio è tra questi.

- Ok per Windows 10 che ora sta in una fase nera. Ma io non potevo saperlo, né penso si possa fare molto.

- Sicuramente prima di settembre installerò ex-novo Windows per provare a dare al PC una nuova possibilità. Però non so a quel punto se dovrò usare il loro recovery tool o l'immagine standard.
Torno a ripetere che la procedura di installazione fu corretta anche l'altra volta, ma il computer si riavviava per mancanza di driver. Non avevo il controllo per poterli inserire.

- Prenderei anche un MacBook, ma:
1. dovrei vendere questo DELL (a quanto? Chi se lo compra)
2. dovrei girare in dual boot o con una virtualizzazione... che non è il massimo.
Ma l'assistenza DELL hai provato a sentirla? Voglio dire, hai postato qui 2 o 3 video nei quali si mostravano palesemente dei problemi di usabilità...Magari hai un pc difettoso. Anche perchè non hai preso una cinesata da pochi spiccioli e come da più parti detto DELL ha una buona assistenza
 
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Ma l'assistenza DELL hai provato a sentirla? Voglio dire, hai postato qui 2 o 3 video nei quali si mostravano palesemente dei problemi di usabilità...Magari hai un pc difettoso. Anche perchè non hai preso una cinesata da pochi spiccioli e come da più parti detto DELL ha una buona assistenza

Mi hanno rimborsato per sfinimento.
Altrimenti sarei andato a prenderli con la forca.
 
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Ti hanno rimborsato lasciandoti il computer?

comunque guarda che con i programmi che usi hai sbagliato macchina, a te servono le notebook-workstation (per Dell è la linea Precision, per HP la linea ZBook); la RAM la identifichi correttamente a 32 GiB, per la scheda video ti servono o la linea Quadro di NVidia oppure le AMD Radeon Pro Wxxx perché hanno driver certificati per le singole applicazioni (Autocad, Adobe ecc.); queste schede video montano solo apparentemente delle GPU simili a quelle commerciali ma, nei programmi professionali, offrono prestazioni tra le 20 e le 100 volte superiori
 
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