MichaelPiergentili
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Ciao, questa è la mia prima discussione in questo sito :hihi:.
Ho bisogno di aiuto riguardo un problemino in termini di sicurezza che sto riscontrando tutt'ora.
Windows Defender ed anche antivirus di terze parti non si avviano, rimangono disattivati e non è possibile riattivarli, sia dalle applicazioni stesse, sia dal pannello di controllo.
Dato la mia esperienza con i malware, deduco che gli antivirus vengono tenuti spenti di proposito proprio da qualche rootkit o qualcosa di simile, ma non so minimamente cosa fare. Vi spiego meglio...
Windows Defender risulta arrestato, provo a riattivarlo dall'applicazione e mi appare questo:
Allora provo a recarmi nel pannello di controllo, nella sezione sicurezza e manutenzione. Clicco su "Avvia ora" e succede la stessa cosa di prima.
Inoltre non posso più aggiornare le definizioni e non posso più modificare le impostazioni dell'antivirus.
Anche con gli antivirus di terze parti (io ho provato Kaspersky e Malwarebytes) ho gli stessi problemi:
Kaspersky, dopo l'installazione, si apre senza problemi e effettua l'aggiornamento delle definizioni, ma durante una scansione completa il computer va in tilt con la schermata blu, effettua un riavvio automatico del dispositivo e, dopo tutto ciò, Kaspersky non si apre più e non c'è modo di riattivarlo.
Anche Malwarebytes, dopo l'installazione, va alla grande, riuscendo pure a compiere la scansione del computer. Ma anche questo, dopo un riavvio del sistema, non funziona più e non si riattiva in nessun modo.
Credo che qualcosa sia collegato con il riavvio del computer, come se ad ogni riavvio vengono effettuate delle modifiche da qualcosa.
Ho provato addirittura ad effettuare l'installazione pulita di windows ed il ripristino del computer tramite l'app impostazioni, ma pur avendo fatto click diverse volte sui rispettivi pulsanti, non succede nulla.
Ho provato, infine, ad usare RKill. il log di RKill è in allegato, così che potete consultarlo.
Ho un PC Acer Aspire 5755G con Windows 10 Home Creator Update, se vi può essere utile.
Grazie. :help::(
Ho bisogno di aiuto riguardo un problemino in termini di sicurezza che sto riscontrando tutt'ora.
Windows Defender ed anche antivirus di terze parti non si avviano, rimangono disattivati e non è possibile riattivarli, sia dalle applicazioni stesse, sia dal pannello di controllo.
Dato la mia esperienza con i malware, deduco che gli antivirus vengono tenuti spenti di proposito proprio da qualche rootkit o qualcosa di simile, ma non so minimamente cosa fare. Vi spiego meglio...
Windows Defender risulta arrestato, provo a riattivarlo dall'applicazione e mi appare questo:
Allora provo a recarmi nel pannello di controllo, nella sezione sicurezza e manutenzione. Clicco su "Avvia ora" e succede la stessa cosa di prima.
Inoltre non posso più aggiornare le definizioni e non posso più modificare le impostazioni dell'antivirus.
Anche con gli antivirus di terze parti (io ho provato Kaspersky e Malwarebytes) ho gli stessi problemi:
Kaspersky, dopo l'installazione, si apre senza problemi e effettua l'aggiornamento delle definizioni, ma durante una scansione completa il computer va in tilt con la schermata blu, effettua un riavvio automatico del dispositivo e, dopo tutto ciò, Kaspersky non si apre più e non c'è modo di riattivarlo.
Anche Malwarebytes, dopo l'installazione, va alla grande, riuscendo pure a compiere la scansione del computer. Ma anche questo, dopo un riavvio del sistema, non funziona più e non si riattiva in nessun modo.
Credo che qualcosa sia collegato con il riavvio del computer, come se ad ogni riavvio vengono effettuate delle modifiche da qualcosa.
Ho provato addirittura ad effettuare l'installazione pulita di windows ed il ripristino del computer tramite l'app impostazioni, ma pur avendo fatto click diverse volte sui rispettivi pulsanti, non succede nulla.
Ho provato, infine, ad usare RKill. il log di RKill è in allegato, così che potete consultarlo.
Ho un PC Acer Aspire 5755G con Windows 10 Home Creator Update, se vi può essere utile.
Grazie. :help::(
