Telecom ""20mb"" Flop?

[AleTeuZ]

1) si, sarà come dici tu. ho aperto la pagina qualche 20 minuti prima di rispondere e non ho notato la modifica.
2) comunque, i 20 mega li supporta, quindi o sei finito su atm per qualche oscuro motivo oppure sei su eth, ma hai la linea bloccata a 7.
3) ogni quanto succede? posteresti i valori del router del momento in cui succede?

Scusa allora per il punto 2 che mi avevano detto che la centrale eroga max 7mb sono cavolate? Non capisco
Ok se sono su atm o su eth cosa dovrei fare?
Ogni quanto non te lo so dire precisamente, per esempio stamattina dalle 10 alle 13/14 è capitato 2 volte (oggi pomeriggio non ho giocato), che con la la connessione precedente non mi è MAI capitato. Comunque d'accordo

 

[emanu37429]

Scusa allora per il punto 2 che mi avevano detto che la centrale eroga max 7mb sono cavolate? Non capisco
Ok se sono su atm o su eth cosa dovrei fare?
Ogni quanto non te lo so dire precisamente, per esempio stamattina dalle 10 alle 13/14 è capitato 2 volte (oggi pomeriggio non ho giocato), che con la la connessione precedente non mi è MAI capitato. Comunque d'accordo

1) si, sono cavolate. C'è scritto chiaro e tondo su ovus che fornisce fino a 20 mega.
2) se sei su ATM, si deve richiedere la migrazione su ETH. Se sei già su ETH devono solo sbloccarti il profilo così arriverai al massimo consentito dalla tua linea.
3) allora, aspetto i valori del router e vediamo se si capisce qualcosa del motivo delle disconnessioni.
Non è che per caso ti è capitato "il baffo" adb? Hai Tim smart, giusto?

 

[AleTeuZ]

1) si, sono cavolate. C'è scritto chiaro e tondo su ovus che fornisce fino a 20 mega.
2) se sei su ATM, si deve richiedere la migrazione su ETH. Se sei già su ETH devono solo sbloccarti il profilo così arriverai al massimo consentito dalla tua linea.
3) allora, aspetto i valori del router e vediamo se si capisce qualcosa del motivo delle disconnessioni.
Non è che per caso ti è capitato "il baffo" adb? Hai Tim smart, giusto?

Come faccio a sapere se sono su atm o eth? E casomai cosa dovrei dirgli agli operatori?Da dove leggi che è chiaro e tondo che la centrale in cui sono collegato fornisce 20 mb (curiosità)?
Si ho tim smart ma purtroppo non so che cosa tu intenda con baffo adb

 

[emanu37429]

Come faccio a sapere se sono su atm o eth? E casomai cosa dovrei dirgli agli operatori?Da dove leggi che è chiaro e tondo che la centrale in cui sono collegato fornisce 20 mb (curiosità)?
Si ho tim smart ma purtroppo non so che cosa tu intenda con baffo adb

1) te lo dovrebbero dire gli operatori. Di solito le nuove linee vengono messe sempre su ETH, ma ogni tanto, fanno qualche casino quando si tratta di passaggi. Con il precedente operatore che velocità avevi?
2) sotto ETH, in banda dice fino a 20 mega.
3) il baffo adb sarebbe il modem più schifoso che esista al mondo. È quello bianco con sopra un baffo rosso. In caso, manda una foto.
Con Tim smart di solito forniscono 4 modem diversi: sercomm vd625, technicolor tg789vac v2 "lo scolapasta" e il "baffo" che può essere technicolor (passabile) o adb (inutilizzabile). Se hai l'adb, non saresti il primo a soffrire di disconnessioni in game. E sfortunatamente non c'è modo di risolvere.
Se invece hai uno degli altri, il problema è da ricercare altrove.

 

[AleTeuZ]

Qui c'è il modem

Spoiler: modem

D'accordo allora non mi rimane che aspettare lunedì per vedere un po' com'è la situazione e quindi casomai richiedere il cambio a ETH?E se gia lo è richiedere di sbloccarlo?In che modo

 

[emanu37429]

Qui c'è il modem

Spoiler: modem

D'accordo allora non mi rimane che aspettare lunedì per vedere un po' com'è la situazione e quindi casomai richiedere il cambio a ETH?E se gia lo è richiedere di sbloccarlo?In che modo

quello è il sercomm.
si, vedi se migliora (anche se dubito), sennò, chiama il 187 e chiedi su che dslam stai (atm o eth). se stai su atm richiedi la migrazione a eth.
se sei già su eth, allora chiedi che la linea venga sbloccata mettendo il pvc a 20 mega

 

[AleTeuZ]

quello è il sercomm.
si, vedi se migliora (anche se dubito), sennò, chiama il 187 e chiedi su che dslam stai (atm o eth). se stai su atm richiedi la migrazione a eth.
se sei già su eth, allora chiedi che la linea venga sbloccata mettendo il pvc a 20 mega

Quindi non c'entra il modem. Ma questo cambio è una cosa fisica giusto? Non è semplicemente cambiare qualcosa telefonicamente o sbaglio? Comunque ho letto questo su internet, se confermi magari è questo il motivo delle disconnessioni:

in ogni caso questa differenza tra portante e linea effettiva non deve superare il 20-25%, se poi supera il 30-40% non è normale per niente, probabilmente è presente un disturbo o un problema di altra entità, ad esempio un profilo troppo alto non congruo alla nostra linea, nel mio caso se chiedessi a Tiscali di attivarmi il profilo da 20 mega invece che quello da 16 mega, scaricherei in ogni caso a 1,6 MB/s (già provato) anche se con la portante magari raggiungo 19 Mb/s, questo perchè il limite fisico della mia linea è quello e un profilo maggiore causa solo maggiori errori e instabilità o addirittura disconnessioni.

 

[emanu37429]

Quindi non c'entra il modem. Ma questo cambio è una cosa fisica giusto? Non è semplicemente cambiare qualcosa telefonicamente o sbaglio? Comunque ho letto questo su internet, se confermi magari è questo il motivo delle disconnessioni:

in ogni caso questa differenza tra portante e linea effettiva non deve superare il 20-25%, se poi supera il 30-40% non è normale per niente, probabilmente è presente un disturbo o un problema di altra entità, ad esempio un profilo troppo alto non congruo alla nostra linea, nel mio caso se chiedessi a Tiscali di attivarmi il profilo da 20 mega invece che quello da 16 mega, scaricherei in ogni caso a 1,6 MB/s (già provato) anche se con la portante magari raggiungo 19 Mb/s, questo perchè il limite fisico della mia linea è quello e un profilo maggiore causa solo maggiori errori e instabilità o addirittura disconnessioni.

1) si, il cambio di dslam va fatto fisicamente in centrale
2) non è proprio così. la velocità di una linea è sempre portante-15% in ADSL. Quindi, a meno di saturazione o pvc bloccato, se il modem ha negoziato col dslam 18 mega di portante, tu dovresti raggiungere tranquillamente i 16 su speedtest. Non c'entra profilo maggiore o meno. Il modem negozierà sempre il massimo possibile rimanendo su un SNR di 6db. Comunque, con Telecom non ci sono profili a 16, 18, ecc... mega, visto che usano gli adaptive rate, cioè che si adattano in automatico in base a quello che può offrire la tua linea.

 

[AleTeuZ]

1) si, il cambio di dslam va fatto fisicamente in centrale
2) non è proprio così. la velocità di una linea è sempre portante-15% in ADSL. Quindi, a meno di saturazione o pvc bloccato, se il modem ha negoziato col dslam 18 mega di portante, tu dovresti raggiungere tranquillamente i 16 su speedtest. Non c'entra profilo maggiore o meno. Il modem negozierà sempre il massimo possibile rimanendo su un SNR di 6db. Comunque, con Telecom non ci sono profili a 16, 18, ecc... mega, visto che usano gli adaptive rate, cioè che si adattano in automatico in base a quello che può offrire la tua linea.

Ok capito tutto, ma ci sono possibiliti dove mi potrebbero negare la richiesta? Non so qualche problema per il quale non posso effettuare la migrazione? È gratis? Quanto tempo ci vorrebbe?

 

[emanu37429]

Ok capito tutto, ma ci sono possibiliti dove mi potrebbero negare la richiesta? Non so qualche problema per il quale non posso effettuare la migrazione? È gratis? Quanto tempo ci vorrebbe?

1) no, ti devono obbligatoriamente spostare su eth se non lo sei visto che da contratto devono fornirti una connessione fino a 20 mega e l'atm la può offrire solo fino a 7.
2) su alcune numerazioni (perlopiù vecchie) per qualche motivo sconosciuto non è possibile avere la 20 mega su eth, ma sono casi rari
3) si, è gratis.
4) solitamente impiegano 3 giorni lavorativi dalla richiesta. poi, potrebbero metterci di più come di meno.
5) se sei già su eth, non è necessaria nessuna migrazione e basta che ti mettano il pvc a 20 mega.

 

[AleTeuZ]

1) no, ti devono obbligatoriamente spostare su eth se non lo sei visto che da contratto devono fornirti una connessione fino a 20 mega e l'atm la può offrire solo fino a 7.
2) su alcune numerazioni (perlopiù vecchie) per qualche motivo sconosciuto non è possibile avere la 20 mega su eth, ma sono casi rari
3) si, è gratis.
4) solitamente impiegano 3 giorni lavorativi dalla richiesta. poi, potrebbero metterci di più come di meno.
5) se sei già su eth, non è necessaria nessuna migrazione e basta che ti mettano il pvc a 20 mega.

Ok praticamente avviene la disconnessione di internet. Ho potuto constatare che quando si sconnette dalla sessione neanche prende più il wifi del telefono, il lan del pc non so dire in quanto posso accendere o l'uno o l'altro (ps4). Qua lo screen ma non penso sia giusto dato che il tempo di farlo, ha ripreso a funzionare la connessione.
La disconnessione dura circa 2-3 minuti

 

[emanu37429]

Ok praticamente avviene la disconnessione di internet. Ho potuto constatare che quando si sconnette dalla sessione neanche prende più il wifi del telefono, il lan del pc non so dire in quanto posso accendere o l'uno o l'altro (ps4). Qua lo screen ma non penso sia giusto dato che il tempo di farlo, ha ripreso a funzionare la connessione.
La disconnessione dura circa 2-3 minuti

va bene comunque. a quanto pare, in quel lasso di tempo colleziona errori a gogò. direi che probabilmente ci sarà un problema al dslam. potrebbe essere la singola porta o tutta la piastra. direi che la telecom sta collezionando dslam scassati. credo tu sia già il terzo che ha questi problemi. l'ultimo ha risolto proprio qualche giorno fa con un intervento del tecnico che ha eseguito il cambio piastra.

 

[AleTeuZ]

va bene comunque. a quanto pare, in quel lasso di tempo colleziona errori a gogò. direi che probabilmente ci sarà un problema al dslam. potrebbe essere la singola porta o tutta la piastra. direi che la telecom sta collezionando dslam scassati. credo tu sia già il terzo che ha questi problemi. l'ultimo ha risolto proprio qualche giorno fa con un intervento del tecnico che ha eseguito il cambio piastra.

Mah.. uno degli operatori mi parlava di piastre di ultima generazione quindi non so...

 

[emanu37429]

Mah.. uno degli operatori mi parlava di piastre di ultima generazione quindi non so...

ti diceva che eri su piastre di ultima generazione? ahahahahahahahahahahahahahahahahahahhahahha
l'atm è ormai tecnologia del secolo passato. l'eth è più nuova, ma comunque, ha i suoi bei difetti, ma quello che è certo è che non è di ultima generazione.
le uniche piastre che attualmente si possono dire di ultima generazione sono quelle vdsl2, ma sono altra tecnologia e non è il tuo caso.

comunque, tornando a noi, di solito se dicono piastre "di ultima generazione" si riferiscono all'eth.
se è così, allora il problema per cui non prendi i 16 mega, dovrebbe essere semplicemente il pvc impostato a 7 invece che a 20.
Ora il problema che resta da capire è il perchè hai le disconnessioni. Visti tutti gli errori, direi che sarà il dslam come in tutti gli ultimi casi.
Non ti resta che chiamare il 187 e richiedere l'uscita di un tecnico.

 

[AleTeuZ]

ti diceva che eri su piastre di ultima generazione? ahahahahahahahahahahahahahahahahahahhahahha
l'atm è ormai tecnologia del secolo passato. l'eth è più nuova, ma comunque, ha i suoi bei difetti, ma quello che è certo è che non è di ultima generazione.
le uniche piastre che attualmente si possono dire di ultima generazione sono quelle vdsl2, ma sono altra tecnologia e non è il tuo caso.

comunque, tornando a noi, di solito se dicono piastre "di ultima generazione" si riferiscono all'eth.
se è così, allora il problema per cui non prendi i 16 mega, dovrebbe essere semplicemente il pvc impostato a 7 invece che a 20.
Ora il problema che resta da capire è il perchè hai le disconnessioni. Visti tutti gli errori, direi che sarà il dslam come in tutti gli ultimi casi.
Non ti resta che chiamare il 187 e richiedere l'uscita di un tecnico.

Eh... mi sono disconnesso per circa 10 minuti fino a quando non ho riavviato il modem e questo mi dispiace purtroppo, mentre giocavo ha cominciato a tirare laggate pazzesche fino al disconnettersi sia la ps4 che tutto il resto