RISOLTO Spegnimento improvviso del computer

RickySHD

Nuovo Utente
23
2
CPU
Intel Core i5 6500
Dissipatore
Stock
Scheda Madre
ASRock H170M Pro4
HDD
1x SSD Kingston 240GB - 1x NVME Sabrent 1TB - 1x HDD WD Blue 1TB - 1x HDD 3TB
RAM
2x4GB HyperX Fury - 2x8GB Ballistix
GPU
Gigabyte NVidia GTX 960
Monitor
Samsung 27" C27F390
PSU
Thermaltake SmartSE 630W
Case
CoolerMaster MasterBox Lite 5 RGB
Net
Fastweb FTTC 200Mb
OS
Windows 10 64 bit
Buongiorno, chiedo aiuto alla community per un problema molto fastidioso che mi affligge da ormai qualche mese e mi sta facendo dare di matto.
Come da titolo, il computer si riavvia casualmente, e per completezza faccio un breve riassunto su quello che ho provato dall'inizio del problema: la prima cosa che mi venì in mente era il processore in surriscaldamento (raggiungeva i 62°C ed entrava in protezione appena avviato un qualsiasi gioco) e dopo 5 anni mi sembrava giusto cambiare la pasta termica. Ma il problema persisteva. Pensando fosse un'instabilità nella rete elettrica (avevo questo crash soprattutto quando partiva l'asciugatrice o il condizionatore), ho comprato un UPS e l'ho messo a monte di computer e monitor. Niente da fare.
Per quanto non volevo arrivare a questa ipotesi, l'unica cosa che rimane da controllare è l'hw del computer stesso, ma vorrei avere delle indicazioni su cosa andare a toccare prima di comprare effettivamente un nuovo componente. Il fatto strano è che continua ad avere crash quando partono elettrodomestici energivori (come asciugatrice o la stufetta elettrica) nonostante l'UPS che, per quanto ne so, dovrebbe evitare che accada ciò.

Questa è la mia configurazione, se può esservi d'aiuto. Grazie mille in anticipo
Motherboard: ASRock H170M Pro4
CPU: Intel Core i5 6500 3.2GHz
GPU: Gigabyte GTX 960
RAM: HyperX Fury DDR4 4GB x 2
Alimentatore: Thermaltake 630W
Storage: 1TB NVME + SSD 240GB + 1TB HDD + 3TB HDD
UPS: Tecnoware Ups Era Plus 900
 

BlueRaven

Utente Èlite
1,539
913
CPU
AMD Ryzen™ 5 5600X
Dissipatore
Deepcool CASTLE 240EX
Scheda Madre
MSI MAG B550 TOMAHAWK
HDD
2 x Samsung 970 EVO Plus NvME SSD (500GB / 1TB)
RAM
4 x 8 GB Crucial Ballistix DDR4 3600Mhz CL16
GPU
MSI GeForce® RTX 3070 Gaming X Trio
Audio
7.1-Channel High Definition Audio (Realtek® ALC1200 / ALC1220P Codec)
Monitor
ASUS ROG Swift PG279Q
PSU
EVGA SuperNOVA G3 750W
Case
Lian Li LANCOOL II MESH Performance
Periferiche
HyperX Alloy FPS Pro - SteelSeries Rival 310 - HyperX Cloud II - Thrustmaster HOTAS Warthog
Net
Vodafone FTTC 200/20 Mbps
OS
Windows 10 Pro 64 bit
Okay, grazie del consiglio. Al momento sto chiedendo ad alcuni amici se hanno un alimentatore da prestarmi così posso essere sicuro al 100% che sia l'alimentatore il problema

Se posso permettermi un consiglio spassionato, l'UPS lo prenderei lo stesso: può essere che il problema sia effettivamente l'alimentatore, ma in caso almeno salvaguarderai già da subito quello nuovo. ?‍?
 

RickySHD

Nuovo Utente
23
2
CPU
Intel Core i5 6500
Dissipatore
Stock
Scheda Madre
ASRock H170M Pro4
HDD
1x SSD Kingston 240GB - 1x NVME Sabrent 1TB - 1x HDD WD Blue 1TB - 1x HDD 3TB
RAM
2x4GB HyperX Fury - 2x8GB Ballistix
GPU
Gigabyte NVidia GTX 960
Monitor
Samsung 27" C27F390
PSU
Thermaltake SmartSE 630W
Case
CoolerMaster MasterBox Lite 5 RGB
Net
Fastweb FTTC 200Mb
OS
Windows 10 64 bit
Se posso permettermi un consiglio spassionato, l'UPS lo prenderei lo stesso: può essere che il problema sia effettivamente l'alimentatore, ma in caso almeno salvaguarderai già da subito quello nuovo. ?‍?
Sì questo assolutamente

Scusate se mi intrometto, hai provato a vedere le tensioni che da in uscita il psu con il pc acceso? Tipo da hwinfo o similari?
Ho provato a vedere con HWInfo ma le tensioni sono nei limiti di tolleranza, quindi non saprei
 

Fabbro03

Nuovo Utente
22
0
Ho provato a vedere con HWInfo ma le tensioni sono nei limiti di tolleranza, quindi non saprei
Anche io avevo il psu che dava 11.87V (quindi ancora in tolleranza) ma per far andare il computer mi toccava usarlo in undervoltage ? se no si riavviava di botto senza dare nessun errore.
Puoi mettere il valore delle tensioni a vuoto e sotto carico?
 

RickySHD

Nuovo Utente
23
2
CPU
Intel Core i5 6500
Dissipatore
Stock
Scheda Madre
ASRock H170M Pro4
HDD
1x SSD Kingston 240GB - 1x NVME Sabrent 1TB - 1x HDD WD Blue 1TB - 1x HDD 3TB
RAM
2x4GB HyperX Fury - 2x8GB Ballistix
GPU
Gigabyte NVidia GTX 960
Monitor
Samsung 27" C27F390
PSU
Thermaltake SmartSE 630W
Case
CoolerMaster MasterBox Lite 5 RGB
Net
Fastweb FTTC 200Mb
OS
Windows 10 64 bit
Anche io avevo il psu che dava 11.87V (quindi ancora in tolleranza) ma per far andare il computer mi toccava usarlo in undervoltage ? se no si riavviava di botto senza dare nessun errore.
Puoi mettere il valore delle tensioni a vuoto e sotto carico?
Scusami per il ritardo della risposta, dimmi se ho capito bene: a vuoto scollego tutti i cavi alla scheda madre e vedo le tensioni sul 20 pin atx e su quello della cpu; sotto carico mi basta vederle da HWInfo
 

Fabbro03

Nuovo Utente
22
0
Scusami per il ritardo della risposta, dimmi se ho capito bene: a vuoto scollego tutti i cavi alla scheda madre e vedo le tensioni sul 20 pin atx e su quello della cpu; sotto carico mi basta vederle da HWInfo

A vuoto intendo con il PC in idle, da hwinfo. A carico fai partire uno stress test e guardi le tensioni da hwinfo oppure, cosa migliore, scarichi occt e fai il test "power" e guardi le tensioni come vanno. Magari potresti rispondere allegando uno screen delle tensioni senza carico e uno con carico
 

RickySHD

Nuovo Utente
23
2
CPU
Intel Core i5 6500
Dissipatore
Stock
Scheda Madre
ASRock H170M Pro4
HDD
1x SSD Kingston 240GB - 1x NVME Sabrent 1TB - 1x HDD WD Blue 1TB - 1x HDD 3TB
RAM
2x4GB HyperX Fury - 2x8GB Ballistix
GPU
Gigabyte NVidia GTX 960
Monitor
Samsung 27" C27F390
PSU
Thermaltake SmartSE 630W
Case
CoolerMaster MasterBox Lite 5 RGB
Net
Fastweb FTTC 200Mb
OS
Windows 10 64 bit
Capito, anche se come già ho detto non importa che il computer sia sotto carico o meno, il crash dipende da uno sbalzo di tensione esterno. Comunque ho fatto gli screenshot da occt in idle e in load (dove ho fatto il test per 5 minuti, se ho più tempo più tardi lo lascio andare completamente)

load.png
idle.png
 

Fabbro03

Nuovo Utente
22
0
Allora, sotto carico sei appena appena in tolleranza quindi non vorrei che si sia degradato il psu e quindi anche i suoi condensatori abbiano perso un po' di capacità che quindi negli sbalzi di tensione non riescano a mantenere stabile il psu. Sopratutto perchè se sei li li in tolleranza basta che cali un pelo la tensione, il "power good signal" vada a zero e spegne il computer.
Io lo sostituirei, però attenderei anche opinioni di altri.
 

RickySHD

Nuovo Utente
23
2
CPU
Intel Core i5 6500
Dissipatore
Stock
Scheda Madre
ASRock H170M Pro4
HDD
1x SSD Kingston 240GB - 1x NVME Sabrent 1TB - 1x HDD WD Blue 1TB - 1x HDD 3TB
RAM
2x4GB HyperX Fury - 2x8GB Ballistix
GPU
Gigabyte NVidia GTX 960
Monitor
Samsung 27" C27F390
PSU
Thermaltake SmartSE 630W
Case
CoolerMaster MasterBox Lite 5 RGB
Net
Fastweb FTTC 200Mb
OS
Windows 10 64 bit
Dopo 5 anni non mi meraviglierei se si fosse degradato, e da come dicevano gli altri lo stesso psu non è tra i migliori (al tempo scelsi di spendere meno per il psu e qualcosa in più per gli altri componenti e oggi ne pago le conseguenze). Chiaro che metterci un gruppo di continuità line interactive o online avrebbe risolto il problema, ma avendo un offline lo sbalzo di tensione è a carico del psu.
Al momento preferirei cambiare il PSU con uno almeno mediocre (si parlava del Seasonic focus gx-550, Seasonic core GM-650, Antec EAG550 e Sharkoon SilentStorm Cool Zero 650W) così da risolvere questo problema, poi quando sarà cambierò anche il gruppo di continuità con uno di tipo line interactive.
Se qualcuno ha delle alternative per il PSU sarò molto felice di ascoltarvi (evitando di commettere l'errore di 5 anni fa), uniche richieste che siano modulari o semi-modulari e almeno da 650W
 

Conner_TN

Utente Èlite
1,904
253
CPU
AMD Ryzen 7 3800 / Ryzen 5 2600@3945 / Intel Core 2 Quad E6850
Dissipatore
Scythe Mugen 5 rev.B / China 92mm / stock
Scheda Madre
Gigabyte B550 Aorus PRO / Gydabyte B450M-ds3H / Dell
HDD
7.3 Tera / 2.3 T / 2.82T
RAM
HyperX 2x16 3200 C16 / Kingston DDR4 2x4 2600 / 8 GB
GPU
GTX1070 / RX450 / GT1030
Audio
Integrata / Integrata / Integrata
Monitor
Samsung C27F396 / Samsung 2335W+Toshiba TV 40" / Samsung 32
PSU
ColerMaster MWE650 / OCZ Fatal1ty 500 / Dell
Case
Cooler Mster Centurion 532 / Chieftec Office full Tower / Dell SFF
OS
WIN10+WIn7 / Win10 / Win10
In effetti avevo dato per scontato che i voltaggi fodssero OK, ma non lo sono: il +12 è basso, quell'ali è un pò sofferente.
P.S. la tua configurazione a pieno carico arriva a 350-400W che è un livello di consumo normale, si va oltre solo con OC o schede video TOP.
Per mia esperienza Seasonic o corsair (non VS).
 

RickySHD

Nuovo Utente
23
2
CPU
Intel Core i5 6500
Dissipatore
Stock
Scheda Madre
ASRock H170M Pro4
HDD
1x SSD Kingston 240GB - 1x NVME Sabrent 1TB - 1x HDD WD Blue 1TB - 1x HDD 3TB
RAM
2x4GB HyperX Fury - 2x8GB Ballistix
GPU
Gigabyte NVidia GTX 960
Monitor
Samsung 27" C27F390
PSU
Thermaltake SmartSE 630W
Case
CoolerMaster MasterBox Lite 5 RGB
Net
Fastweb FTTC 200Mb
OS
Windows 10 64 bit
P.S. la tua configurazione a pieno carico arriva a 350-400W che è un livello di consumo normale, si va oltre solo con OC o schede video TOP.
Lo so ma sto pensando già ad un possibile upgrade (volevo prendermi la 3070 ma Nvidia ne ha prodotte pochissime nel primo batch) e un po' di potenza extra non farebbe male, almeno non sarò costretto a cambiarlo di nuovo in futuro
 

BWD87

Moderatore
Staff Forum
Utente Èlite
34,069
20,367
CPU
Core i5 10600k @5,1GHz cache x49
Dissipatore
Corsair Hydro h100x (2x ml120pro white led push + 2x ml120 pull)
Scheda Madre
MSI Z490 Tomahawk
HDD
ADATA XPG SX6000 128GB (SO) + Crucial MX500 1TB (giochi) + Seagate Barracuda 1TB (storage vario)
RAM
32Gb Crucial Ballistix DDR4 3600MHz C16 @4000mhz 17-19-19-38
GPU
MSI GeForce GTX 1070Ti AERO + kraken g12/kraken x31 @2114core/4554vram + 2x sp120 pwm
Monitor
AOC AG271QX
PSU
Corsair TX550M
Case
Corsair Carbide 400R moddato
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 in, 2x sp140 led in, 1x sp140 led out
OS
Windows 10
Prendi questo e stai tranquillo per tanti anni
 
  • Like
Reactions: Moffetta88

RickySHD

Nuovo Utente
23
2
CPU
Intel Core i5 6500
Dissipatore
Stock
Scheda Madre
ASRock H170M Pro4
HDD
1x SSD Kingston 240GB - 1x NVME Sabrent 1TB - 1x HDD WD Blue 1TB - 1x HDD 3TB
RAM
2x4GB HyperX Fury - 2x8GB Ballistix
GPU
Gigabyte NVidia GTX 960
Monitor
Samsung 27" C27F390
PSU
Thermaltake SmartSE 630W
Case
CoolerMaster MasterBox Lite 5 RGB
Net
Fastweb FTTC 200Mb
OS
Windows 10 64 bit
Prendi questo e stai tranquillo per tanti anni
Attendo il black friday per vedere se cala di prezzo, prendo e se c'è qualche problema faccio sapere. Grazie a tutti per l'aiuto!
 
  • Like
Reactions: BlueRaven

Conner_TN

Utente Èlite
1,904
253
CPU
AMD Ryzen 7 3800 / Ryzen 5 2600@3945 / Intel Core 2 Quad E6850
Dissipatore
Scythe Mugen 5 rev.B / China 92mm / stock
Scheda Madre
Gigabyte B550 Aorus PRO / Gydabyte B450M-ds3H / Dell
HDD
7.3 Tera / 2.3 T / 2.82T
RAM
HyperX 2x16 3200 C16 / Kingston DDR4 2x4 2600 / 8 GB
GPU
GTX1070 / RX450 / GT1030
Audio
Integrata / Integrata / Integrata
Monitor
Samsung C27F396 / Samsung 2335W+Toshiba TV 40" / Samsung 32
PSU
ColerMaster MWE650 / OCZ Fatal1ty 500 / Dell
Case
Cooler Mster Centurion 532 / Chieftec Office full Tower / Dell SFF
OS
WIN10+WIn7 / Win10 / Win10
Mi sembra un ottima idea ? ? ?
 
Soluzione

Entra

oppure Accedi utilizzando

Hot: Quale crypto per il futuro?

  • Bitcoin

    Voti: 77 47.2%
  • Ethereum

    Voti: 63 38.7%
  • Cardano

    Voti: 20 12.3%
  • Polkadot

    Voti: 8 4.9%
  • Monero

    Voti: 15 9.2%
  • XRP

    Voti: 13 8.0%
  • Uniswap

    Voti: 4 2.5%
  • Litecoin

    Voti: 10 6.1%
  • Stellar

    Voti: 11 6.7%
  • Altro (Specifica)

    Voti: 22 13.5%

Discussioni Simili