Ciao a tutti,
volevo chiedere se la mia velocità non è conforme secondo il contratto è possibile fare un reclamo ad infostrada con il risultato del tool Ne.Me.Sys. di AGCOM? Ho letto che se i dati non sono conformi sono costretti a ripristinarli o comunque intervenire in qualche modo.
Premetto che ho fatto tutti i controlli sulla linea come da post: http://www.tomshw.it/forum/banda-larga/393942-possibile-miglioramento-linea-adsl.html, da contratto ho una 8 mega e solo allineato a 5. Secondo lo speed test non arrivo nemmeno a 5 ma a 4.2 4.3.
E' possibile fare questa segnalazione? consigli?
volevo chiedere se la mia velocità non è conforme secondo il contratto è possibile fare un reclamo ad infostrada con il risultato del tool Ne.Me.Sys. di AGCOM? Ho letto che se i dati non sono conformi sono costretti a ripristinarli o comunque intervenire in qualche modo.
Premetto che ho fatto tutti i controlli sulla linea come da post: http://www.tomshw.it/forum/banda-larga/393942-possibile-miglioramento-linea-adsl.html, da contratto ho una 8 mega e solo allineato a 5. Secondo lo speed test non arrivo nemmeno a 5 ma a 4.2 4.3.
E' possibile fare questa segnalazione? consigli?