PROBLEMA Sapphire amd r9 380 problema schermo verde quando guardo video

Sir Jey

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Buongiorno a tutti, sto riscontrando un problema con questa scheda video, praticamente random quando sto guardando dei video mi compare schermata verde, si sente audio per 10 secondi poi il pc si freeza e devo per forza riavviare.

Premetto che ho già provveduto a disinstallare i driver con DDU e a reinstallare driver aggiornati, ho già tolto l'accelerazione hardware dalle impostazioni del browser dove guardo i video.

Preciso che il problema succede solo quando guardo video, quando gioco non succede mai.

Credo che se il problema fosse la scheda video che sta per lasciarmi anche quando gioco dovrebbe verificarsi qualche problema non trovate?
 

Dr. Strangelove

Utente Attivo
188
12
CPU
Ryzen 7 3800x
Dissipatore
Noctua NH U9S
Scheda Madre
ROG Crosshair VIII Dark Hero x570
HDD
Samsung Pro 980 M.2 - Sabrent 1TB Rocket NVMe PCIe M.2
RAM
32 GB (4x8 GB) Corsair Vengeance RGB PRO DDR4 3600MHz C18 XMP 2.0
GPU
SAPPHIRE NITRO Radeon™ R9 380 4G D5
Monitor
Lg 32" FreeSync 4k
PSU
THERMALTAKE TOUGHPOWER GF1 750W ARGB FULL MODULAR 80 PLUS GOLD
Case
Thermaltake Core P8 Tempered Glass
Periferiche
Logitech MX Master Wireless, Logitech Illuminated K800 Wireless
OS
Windows 10 Pro
stessa roba..capita poco, diciamo 2 volte ogni 3 mesi... ho sempre dato la colpa alla mobo vecchiotta e mai alla vga, adesso mi ci fai pensare....seguo
 

christian01

Nuovo Utente
104
7
CPU
Intel core i5 6500
Dissipatore
Deep Cool GAMMAX 400 V2
Scheda Madre
Asrock 170m pro4s
HDD
Crucial P1 Nvme + WD caviar blue 1T
RAM
Corsair vengeance ddr4 8gb(2x4) 2800
GPU
Sapphire R9 380 nitro 4gb
Monitor
Asus vx238h
PSU
XFX 550
Case
Zalman z11 plus
OS
Windows 10 x64
Stesso identico problema con scheda video identica ... seguo anche io
 

Dr. Strangelove

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Windows 10 Pro
devo dire che sono molto molto rari...alla vecchia config aumentai la ram da 8 a 16 e diminuirono drasticamente...nella nuova no l'ha mai fatto...ma è su da 10 giorni

io continuo ad essere dubbioso se sia o meno la gpu a creare questo problema
 

christian01

Nuovo Utente
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Io questo problema c'è l'ho dalla scorsa estate ... prima non si presentava. Forse installando i driver vecchi di 1 anno fa si riesce a risolvere.
Con cosa li guardi i video? VLC?

Comunque si blocca con qualsiasi applicazione con cui si apra un video... sia youtube/netflix da chrome e mozilla che foto di windows10, windows media player. Anche in videochiamata zoom...
 

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