Qualità doppino telefonico

[Utente 137607]

Ma il problema persiste anche se il cavo lo scollego... :grat:
Ho infatti tolto le connessioni dalla presa. Ora la linea non cade più come prima ma cmq la velocità è ridotta.
Il bello è che è successo tutto da un giorno all'altro... Non ho toccato nulla

prova a mettere i valori della linea quando andava bene e quelli di ora

 

[donaldduck2004]

prova a mettere i valori della linea quando andava bene e quelli di ora

i bei tempi di una volta

Spoiler

più o meno come è ora...

Spoiler

 

[Utente 137607]

i bei tempi di una volta

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più o meno come è ora...

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Ti hanno abbassato la portante perché prima avevi un profilo a 9db mentre ora ne hai uno a 12db infatti ti è calata di 2mega , io se fossi in te visto che comunque con la linea di ora non arrivi nemmeno alla portante piena della 7mega mi farei impostare il profilo a 6db ( non so se te lo mettono perché hai un attenuazione alta ) altrimenti farei richiesta se sei con Telecom di tornare alla 7mega

 

[donaldduck2004]

Ti hanno abbassato la portante perché prima avevi un profilo a 9db mentre ora ne hai uno a 12db infatti ti è calata di 2mega , io se fossi in te visto che comunque con la linea di ora non arrivi nemmeno alla portante piena della 7mega mi farei impostare il profilo a 6db ( non so se te lo mettono perché hai un attenuazione alta ) altrimenti farei richiesta se sei con Telecom di tornare alla 7mega

Ma è strano dato che all'inizio funzionava bene. Ora invece perché avrebbero dovuto ridurmi la velocità in down?
Troppe persone collegate e la rete non ce la fa? :grat: :grat: :grat:

Tieni conto che io pago per dieci mega eh...

 

[Utente 137607]

Ma è strano dato che all'inizio funzionava bene. Ora invece perché avrebbero dovuto ridurmi la velocità in down?
Troppe persone collegate e la rete non ce la fa? :grat: :grat: :grat:

Tieni conto che io pago per dieci mega eh...

Perché molto probabilmente avranno visto che la linea saltava troppo e ti hanno rimesso il profilo a 12db , se vuoi la 10mega secondo me devi chiedere il profilo a 6db ma non so se te lo impostano visto l attenuazione che hai , prova a fare una verifica e guarda se durante la giornata l snr ti cala o varia di molto

 

[donaldduck2004]

Perché molto probabilmente avranno visto che la linea saltava troppo e ti hanno rimesso il profilo a 12db , se vuoi la 10mega secondo me devi chiedere il profilo a 6db ma non so se te lo impostano visto l attenuazione che hai , prova a fare una verifica e guarda se durante la giornata l snr ti cala o varia di molto

non mi pare vari molto...di qualche decimo diciamo...lo so perchè è da un pò che controllo la schermata del modem sperando in qualche cambiamento...
ma....perchè me lo chiedi?:grat:
a cosa gioverebbe questo fatto?

 

[Utente 137607]

non mi pare vari molto...di qualche decimo diciamo...lo so perchè è da un pò che controllo la schermata del modem sperando in qualche cambiamento...
ma....perchè me lo chiedi?:grat:
a cosa gioverebbe questo fatto?

se l snr non varia ti possono cambiare il profilo a 6db senza problemi altrimenti rischi che la linea diventi molto instabile , prova a telefonare al 187 tasto 2 per problemi tecnici e richiedi se ti settano il profilo i141 per la 10mega

 

[donaldduck2004]

se l snr non varia ti possono cambiare il profilo a 6db senza problemi altrimenti rischi che la linea diventi molto instabile , prova a telefonare al 187 tasto 2 per problemi tecnici e richiedi se ti settano il profilo i141 per la 10mega

eh ma tipo chiamo e dico che un amico mi ha consigliato il profilo che mi hai detto? a volte rispondono molto male e minacciano di addebbitarmi 90€ se continuo a dire che il problema è della telecom.

Il tecnico infatti quando è venuto ha misurato la velocità ed era quella che ti ho messa come "i bei tempi di una volta". ha ricollegato tutto e poi si è abbassata la velocità a 6.5Mbps. Mi ha detto proprio che il problema era della mia linea. Telecom forniva una connessione discreta.
Credo sia stato onesto dato che mi ha evitato il pagamento della chiamata a vuoto scrivendo nel registro Telecom che ha cambiato un cavo (anche se non ha cambiato nulla), "altrimenti i 90€ di chiamata senza motivo valido non me la toglieva nessuno" (cit.)

"Chiamate un tecnico che dà un'occhiata all'impianto. Evitate di chiamare la Telecom per l'assistenza a casa dato che noi come assistenza ci prendiamo 60€ all'ora. Magari il lavoro richiede una giornata e poi andiamo a finire alle mille e una notte..."

Sinceramente ormai sono spaventato di chiamare e lamentarmi.
Preferirei provare a staccare la presa in garage e vedere se cambia qualcosa. Potrebbe anche essere un cavo che scarica a terra e quindi si abbassa la velocità in download? :grat:
Ripeto che dalle misurazioni del tecnico Telecom al cavo che entra in casa la velocità era quella "dei bei tempi di una volta"... :cav: davvero non so che fare con questa Telecom che ad assistenza sa solo fare i controlli da remoto e quando poi ti serve una mano ti fa quasi terrorismo...

 

[Utente 137607]

eh ma tipo chiamo e dico che un amico mi ha consigliato il profilo che mi hai detto? a volte rispondono molto male e minacciano di addebbitarmi 90€ se continuo a dire che il problema è della telecom.

Il tecnico infatti quando è venuto ha misurato la velocità ed era quella che ti ho messa come "i bei tempi di una volta". ha ricollegato tutto e poi si è abbassata la velocità a 6.5Mbps. Mi ha detto proprio che il problema era della mia linea. Telecom forniva una connessione discreta.
Credo sia stato onesto dato che mi ha evitato il pagamento della chiamata a vuoto scrivendo nel registro Telecom che ha cambiato un cavo (anche se non ha cambiato nulla), "altrimenti i 90€ di chiamata senza motivo valido non me la toglieva nessuno" (cit.)

"Chiamate un tecnico che dà un'occhiata all'impianto. Evitate di chiamare la Telecom per l'assistenza a casa dato che noi come assistenza ci prendiamo 60€ all'ora. Magari il lavoro richiede una giornata e poi andiamo a finire alle mille e una notte..."

Sinceramente ormai sono spaventato di chiamare e lamentarmi.
Preferirei provare a staccare la presa in garage e vedere se cambia qualcosa. Potrebbe anche essere un cavo che scarica a terra e quindi si abbassa la velocità in download? :grat:
Ripeto che dalle misurazioni del tecnico Telecom al cavo che entra in casa la velocità era quella "dei bei tempi di una volta"... :cav: davvero non so che fare con questa Telecom che ad assistenza sa solo fare i controlli da remoto e quando poi ti serve una mano ti fa quasi terrorismo...

Be gli puoi chiedere se ti mettono il profilo a 6db sulla linea per agganciare una portante che più si avvicina ai 10mega altrimenti gli dici che fai richiesta di fare downgrade alla 7mega , io però una prova a collegarmi sul cavo che hai in garage staccando quello che arriva in casa la farei tanto per curiosità

 

[donaldduck2004]

Be gli puoi chiedere se ti mettono il profilo a 6db sulla linea per agganciare una portante che più si avvicina ai 10mega altrimenti gli dici che fai richiesta di fare downgrade alla 7mega , io però una prova a collegarmi sul cavo che hai in garage staccando quello che arriva in casa la farei tanto per curiosità

Come staccare il cavo che arriva a casa e collegarmi in garage???
Forse intendevo staccare in garage e collegarmi al cavo che arriva in casa...

OK ma come??? Mi trovo davanti i due fili rosso e bianco. Come diventa un plug a del telefono a 6poli?è a 6poli giusto?perché la ethernet è a 8poli...
:grat:

E poi io vedo sempre 12dB nei dati di attenuazione...dove vedi che ora è cambiata la portante? :grat:

 

[Utente 137607]

Come staccare il cavo che arriva a casa e collegarmi in garage???
Forse intendevo staccare in garage e collegarmi al cavo che arriva in casa...

OK ma come??? Mi trovo davanti i due fili rosso e bianco. Come diventa un plug a del telefono a 6poli?è a 6poli giusto?perché la ethernet è a 8poli...
:grat:

E poi io vedo sempre 12dB nei dati di attenuazione...dove vedi che ora è cambiata la portante? :grat:

allora ti devi collegare con il modem alla linea che ti arriva in garage e che poi sale in casa , solo per il momento della verifica stacchi elettricamente la linea che ti arriva in casa e tramite una presa telefonica anche di quelle tripolari in modo volante ci attacchi il modem e tramite magari il cellulare via wifi vedi i valori e te li annoti

una coppia consiste in un filo bianco e uno rosso te infatti hai due coppie , una quella che arriva da Telecom e l altra che sale che in casa

 

[Anatra di Gomma]

OK ma come??? Mi trovo davanti i due fili rosso e bianco. Come diventa un plug a del telefono a 6poli?è a 6poli giusto?perché la ethernet è a 8poli...
:grat:

Il plug del telefono è a 4 poli. Se prendi una presa rj11 devi collegare (non importa il colore) sui contatti contrassegnati come L1 e L2 (oppure 2 3, dipende dal modello), come da foto:

 

[Utente 137607]

Il plug del telefono è a 4 poli. Se prendi una presa rj11 devi collegare (non importa il colore) sui contatti contrassegnati come L1 e L2 (oppure 2 3, dipende dal modello), come da foto:

Visualizza allegato 164772

sono quelli centrali per la cronaca altrimenti la presa non va

 

[donaldduck2004]

sono quelli centrali per la cronaca altrimenti la presa non va

Il plug del telefono è a 4 poli. Se prendi una presa rj11 devi collegare (non importa il colore) sui contatti contrassegnati come L1 e L2 (oppure 2 3, dipende dal modello), come da foto:

Visualizza allegato 164772

allora ti devi collegare con il modem alla linea che ti arriva in garage e che poi sale in casa , solo per il momento della verifica stacchi elettricamente la linea che ti arriva in casa e tramite una presa telefonica anche di quelle tripolari in modo volante ci attacchi il modem e tramite magari il cellulare via wifi vedi i valori e te li annoti

una coppia consiste in un filo bianco e uno rosso te infatti hai due coppie , una quella che arriva da Telecom e l altra che sale che in casa

Per chiarezza. La presa che arriva in casa non è quella del garage.
Insomma da quella che viene in casa va giù poi in garage.
Se stacco alla presa generale giù non va. E questo è assodato.
Il cavo Telecom che viene da fuori sta nelle scale.
La presa sospetta è in garage.

Detto questo:
Mi consigliate dunque di collegarmi direttamente ai cavi nelle scale/cavo principale Telecom che viene in casa creandomi il plug da 4poli (grazie per la precisazione) e mettendolo nel modem.poi per vedere i dati mi metterei col portatile nelle scale con cavo ethernet...
Che ne dite?

 

[Utente 137607]

Per chiarezza. La presa che arriva in casa non è quella del garage.
Insomma da quella che viene in casa va giù poi in garage.
Se stacco alla presa generale giù non va. E questo è assodato.
Il cavo Telecom che viene da fuori sta nelle scale.
La presa sospetta è in garage.

Detto questo:
Mi consigliate dunque di collegarmi direttamente ai cavi nelle scale/cavo principale Telecom che viene in casa creandomi il plug da 4poli (grazie per la precisazione) e mettendolo nel modem.poi per vedere i dati mi metterei col portatile nelle scale con cavo ethernet...
Che ne dite?

allora devi staccare la linea dalla presa che hai in casa in modo da isolare quella del garage e fai la misura , se hai la possibilità fai lo stesso anche sulle scale