pulizia SO a parte ccleaner

[BAT]

gli reinstalli tutto da zero (OS e programmi) salvandogli i dati su un altro disco, poi glieli rimetti;
tu perdi più tempo ma lui paga di più per il servizio, è un compromesso buono ed onesto per rimettere a nuovo il PC

 

[Numero 8]

gli reinstalli tutto da zero (OS e programmi) salvandogli i dati su un altro disco, poi glieli rimetti;
tu perdi più tempo ma lui paga di più per il servizio, è un compromesso buono ed onesto per rimettere a nuovo il PC

ma ha detto che non può formattare perchè perde i programmi che ha solo lì

 

[BAT]

ma ha detto che non può formattare perchè perde i programmi che ha solo lì

e io infatti ho detto che gli deve reinstallare tutto, il che comprende i programmi che l'utente non vuole perdere

 

[Numero 8]

e io infatti ho detto che gli deve reinstallare tutto, il che comprende i programmi che l'utente non vuole perdere

Ma dove trova l’eseguibile per reinstallare?

 

[tone8]

Ma dove trova l’eseguibile per reinstallare?

Esattamente,ci sono programmi tipo ",clone app" ma sinceramente non ho mai provato poi spesso l utente ti dice si ma con ccleaner ero capace anche io

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[Numero 8]

Mi pare che prima avessi accennato a combofix, adesso gli esperti usano farbar, leggi qui in sicurezza https://forum.tomshw.it/threads/procedura-scansioni-preliminari.736474/

 

[BAT]

Ma dove trova l’eseguibile per reinstallare?

Esattamente,ci sono programmi tipo ",clone app" ma sinceramente non ho mai provato poi spesso l utente ti dice si ma con ccleaner ero capace anche io

Chiami Harry Potter e te li fai dare! ma che domande sono?

Professionamente parlando, si informa l'utente l'utente che deve fornire egli stesso il/i programma/i da reinstallare con relativa licenza altrimenti l'operazione è impossibile, perché i miracoli non li fa nessuno. Altrimenti te ne procuri una versione free (se esiste) o proponi un'alternativa (possibilmente gratuita).
E comunque se svuoti appdata non è detto che rimetti a posto il computer perché le applicazioni che il cliente vorrebbe preservare probabilmente hanno le loro configurazioni lì dentro.
Se poi il tizio è rognoso e si ostina a volere per forza quell'app, ti metti di santa pazienza e gli ripulisci il PC al meglio, con una pulizia profonda, con CCleaner e disinstallando la robaccia inutile.

Altrimenti l'unica opzione ragionevole praticabile è fare come ti ha già suggerito @centoventicinque

 

[Numero 8]

è una domanda lecita visto che evidentemente il cliente non lo ha, da quello che racconta l'OP

 

[BAT]

certo, allora in genere basta cercare con Google;
la questione è: il tempo che ci perdi vale i soldi che ti dà il cliente? se si, si fa, altrimenti non si fa

 

[centoventicinque]

e se il sig. Rossi è disposto a spendere? cosa gli facciamo? :)

compra le app che non può perdere ?

parliamo chiaro chiaro, la tua condizione è vera 99% dele volte perchè è roba non originale .

Il tecnico è in una posizione scomoda perchè gia il backup dei dati è grigio, nel senso che si fa perchè è una pretesa del cliente , ma di norma dovrebbe essere un servizio a parte con una cassetta di carte da firmare per il gdpr ( a meno che non ti portino una memoria loro )
se si parla di software crackato pure peggio, dovresti levarlo per vivere sereno, e se si lamenta digli di denunciarti, sarebbe come " ladro colto sul fatto denuncia polizia per rapimento "

tl,dr : fregatene,se non vuol comprare il software è un problema suo

 

[Numero 8]

Non possono essere sw di settore magari dati dall’azienda?

 

[BAT]

se lo fossero, così come glieli ha dati la prima volta, glieli dà la 2°, se servono per lavorare...

 

[centoventicinque]

Non possono essere sw di settore magari dati dall’azienda?

se sono software di settore l'azienda ha le licenze , quindi no problemo, backup con i tool integrati e reinstalli